Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Чернівці)
01 жовт 2018 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.41 Мбіт/c
Upload:
0.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така швидкість при 100/100 Мбіт/с, і при сплаті за статичний ІР, при спробі зв'язатися з службою підтримки - всі оператори зайняті, чекайте дзвінка. Скільки того дзвінка чекати? На минулому тижні профілактичні роботи, на цьому ще щось, робота стоїть, а 280 грн. плати!!!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Будь ласка повідомте ваші контактні дані, і ми вам допоможемо. У нас є декілька способів зв'язку - по телефону 503740674, по Вайберу - по цьому ж номеру, у Фейсбук або в Інстаграм. Ми завжди реагуємо на ваші запити. Судячи по всьому у вас офісний тариф - отже у вас має бути і номер відділу по роботі з юридичними особами, проте вчора ніяких запитів до цього відділу не надходило.
Михайло (Заставна)
26 вер 2018 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто позор, 21 століття, люди в космос літають, машини з автопілотом, електрокари, прозорі телефони, стрімкий розвиток грошової системи, навколишній світ рухається, а Ваш інтернет - стоїть! Я не знаю чи то у всіх так, чи то я щасливчик але про заявлену тарифом швидкість навіть слова не говорю, її не існує, мало бути 40 Мбіт/с, заміряв - 4 Мбіт/с в найкращому випадку. Я відео на ютубі завантажити не можу, мучусь по 10 хвилин над одним відео шаманю і молитви читаю, не те що б я задрот і цілодобово користуюсь - ні, але в моменти коли треба - простіше включити мобільний інтернет. Бо Langate - це провал повний!! Раніше відзначались стабільністю, нині - просто наявністю. Просто жах. В контакт центри дзвонити не бачу сенсу. Надіюсь у вас впадуть продажі і прийде час якогось нормального сучасного провайдера, через якого не будуть згорати роутери і мережеві плати. Ні в якому разі не рекомендую підключатись, доки не виправлять (вони не виправлять), шукайте шось інше. Надіюсь Ви мені не відповісте гидкими словами з тим, що Ви працюєте над своїми помилками, щасливо. :)
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Нажаль ми не можемо відповісти гидкими словами що працюємо над своїми помилками, тому що нашої помилки, виходячи з вашої інформації ми не бачимо. Провайдер відповідає за швидкість і якість до вашого обладнання. Все що робиться після нашого обладнання - це ваша зона відповідальності. Ми не можемо відповідати за неякісний роутер, віруси на вашому обладнанні, інші технічні проблеми. Проте ви завжди можете до нас звернутись за технічною підтримкою, але виходячи з вашого тексту, ви і це нажаль не бажаєте робити. Ми не в стані допомогти клієнтам які не повідомляють про проблеми які у них існують, тому що не володіємо телепатичними здібностями. Ми готові і хочемо вам допомогти, але для цього потрібно зробити крок на зустріч - для початку зробити заявку через колл центр. До вас прийдуть майстри, визначать проблему і усуніть її, або дадуть свої рекомендації.
Сергей (Новоселиця)
21 серп 2018 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.06 Мбіт/c
Upload:
59.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Лангейтом я уже 4 года. Крутой провайдер. За 170 грн в месяц я имею 100 Мбіт/с .Также радует техподдержка. Не буду врать за это время были разные проблемы, но их было очень мало и решались они очень быстро. До этого был на "Укртелеком" и "Андрей и компания" не понравилось ушел от них в "Лангейт". Вот так 4 года уже с ними и не жалею не грамма. Спасибо за то что вы есть.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук !!
Аноним (Динівці)
09 серп 2018 22:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует, вместо 48 Мбіт/с 18-27 Мбіт/с. Пинг 20 мс. За что берёте деньги? Займитесь делом!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Швидкість залежить від багатьох чинників - від вірусів, від того чи працює торент в цей момент, від роутера і ще від безлічі факторів. Встановити причину можна тільки на місці, для цього потрібно викликати майстра. Також сам роутер який би він не був сучасний - ріже швидкість на 30-40%. Спробуйте підключити напряму і заміряти швидкість.
Анонім (Опришення)
14 черв 2018 19:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нестабільна, вечером і на вихідні падає фактично до нуля. Часто виникають несправності в роботі, які дуже повільно вирішуються. Але те, що твориться приблизно останні 4 тижні - це просто жах. Систематично пропадає інтернет: 5-10 хвилин - 15-20 немає. По словам оператора служби підтримки, там у них проблеми з частотами, які вже майже місяць не можуть вирішити. Виявляється, раніше вони використовували нелегальні частоти, а тепер прийшла перевірка і зобовязала використовувати легальні. Так компанія прикупила там щось для галочки і інтернет надходить з перебоями і систематично пропадає. Як я писав вище - то є, то немає. Скажіть будь ласка керівництво, як так можна послуги надавати? Люди вам гроші платять за інтернет, а ви їм гівно підсовуєте. Бізнес і нічого особистого, чи не так? А служба підтримки, то взагалі окрема історія. Якщо виникає якась проблема і звониш в Глибоку, то там тільки "завтраками" вміють годувати, а не справу оперативно вирішувати. Ні в якому разі не рекомендую данного провайдера, тільки один головний біль.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Нажаль радіозвязок не є стабільним, і це основний мінус такого типу звязку. Проте ми клієнтам не навязуємо свої послуги, і пропонуємо той сервіс, який на даний момент можливий з технічної точки зору, а клієнт вправі на нього погодитись або ні. З іншого боку ваш населений пункт найближчим часом буде забезпечений проводовим зв'язком. Отже ми зможемо переключити вас з радіозвязку на оптоволокно. Для цього будь ласка залиште ваші контактні дані, ми вам обовязково передзвонимо. Дякуємо !
Аноним (Чернівці)
14 черв 2018 14:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
63.17 Мбіт/c
Upload:
66.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет пользуюсь данным провайдером. Если и пропадает интернет то не больше раз в год. Цена приятная и частые акции. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук !
Григорій (Чернівці)
30 трав 2018 23:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість влаштовує. Проблем не має. За весь час не спостерігав проблем з інтрернетом. Підключення по PON.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук !
kafard (Чернівці)
24 трав 2018 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
158.32 Мбіт/c
Upload:
283.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається співвідношення ціна/якість, постійні акції і додаткові послуги. Є зручний "Особистий кабінет", де можна налаштувати усі послуги і слідкувати за акціями. Інтернет працює стабільно, відключалося максимум два рази за цей рік і то ненадовго.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук !!!
Аноним (Чернівці)
18 квіт 2018 15:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.21 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости 100\100 Мбіт/с фактическая 20/0,2 Мбіт/с, обнаглели! В службу поддержки дозвониться нереально, операторы пофигисты.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Для того щоб ми детально розібрались в ситуації, важіть будь ласка ваш логін або контактний телефон, по якому можна з вами зв'язатись, і ми розберемось в даній ситуації.
Виктор (Чернівці)
13 бер 2018 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.91 Мбіт/c
Upload:
71.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был подключён к многим провайдерам многие обманывали по деньгам, у некоторых как только в раёне пропадал свет пропадал и интернет, да и со скоростью практически всегда лажа была. Забыл про этот гемарой когда подключился в Лангейт. Получаешь реально то за что платишь. Тарифы не дорогие + постоянные акции. Хоть где отключают электрики свет, а интернет не пропадает. Подключил ОЛЛ ТВ за дополнительную плату. Линейка каналов супер, качество превосходное. В общем доволен провайдером как слон. Всем рекомендую.
Адам Сковорода (Чернівці)
13 бер 2018 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотілось би щоб було б ще дешевше. Хоча, насправді дивуюся, що за таку не високу ціну цілий місяць сиджу в інтернеті. Тому прохання не піддаватися на провокації, не піднімати ціни, - буде за це вдячність від усієї громади. :)
Игорь (Сторожинець)
12 бер 2018 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличное качество интернета.... Если есть перебои, то они не значительны, при этом техподдержка работает быстро, исправляют ошибки в течение пол - дня .... подключение и дальнейший ремонт в течении 3 дней...
Аноним (Глибока)
12 бер 2018 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 6 лет вопросов нет! Все отлично! Ребята постоянно на высоте во всех смыслах! Очень доволен!
Аноним (Чернівці)
12 бер 2018 19:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили, настроили, показали как работает плюс кабельное по качеству лучше чем у воли, пользуюсь больше года никаких проблем.
Аноним (Чернівці)
12 бер 2018 18:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую,провайдер №1 среди тех которые в моем городе, никогда проблем не имел со дня подключения.
Аноним (Чернівці)
11 бер 2018 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я ЩАСЛИВИЙ!!! Слезы текут как волны далекого моря. РЕКОМЕНДУЮ! ДОМА БУВАЮ РАЗ В МІСЯЦЬ ВСЕ ПРАЦЮЄ.
Ирина (Чернівці)
17 лют 2018 00:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Систематически пропадает интернет, грубят в тех. службе. Буду менять провайдера, не рекомендую!!! Ужас.
Аноним (Хотин)
29 січ 2018 22:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество! При первой возможности поменяю на что-то другое. Скорость падает постоянно. Купил новый роутер но не помогло. Каждый день страдания от вашего провайдера. Жалею что связался с вами и другим передам чтоб не связывались.
Аноним (Чернівці)
28 січ 2018 13:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
13.15 Мбіт/c
Upload:
14.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже сильно розчаровує швидкість. Інколи неможливо працювати. Думав проблеми з роутером, придбав новий - ефекту нуль. За що я плачу гроші? Тест на швидкість просто убив.
Аноним (Новоселиця)
29 груд 2017 14:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в Новоселице, обслуживание нулевое, исправление неполадок нулевое! Подключение октоволокно фудболят уже целый год! Скорость интернета ужасная и нестабильная, утром 40 Мбіт/с, вечером 10 Мбіт/с.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг