Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Аноним (Новоселиця)
11 жовт 2019 09:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В Новоселице просто жопа а не лангейт, обучите свой персонал!!!! При обращении в службу поддержки цитирую: Я: добрый день, у меня глючит инет. поддержка: а у вас есть роутер? Я: нету. поддержка: поэтому у вас и глючит инет!!! КАК ОНО ВЗАИМОСВЯЗАНО??? Обучите свой персонал, с таким подходом не долго вашей конторе осталось, я говорю именно о Новоселице, вообщем не рекомендую, платите хз за что...
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з поганим сервісом. Ми проведемо навчання з персоналом і надалі будемо працювати над підвищенням рівня операторів. Дякуємо за інформацію, яку ви надали.
Аноним (Новоселиця)
04 черв 2019 21:00
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все плохо хуже. Не видел за пять лет пользования одни нервы. А сейчас ещё хуже дождь идёт интернета нет. Простой дождь без. Ветра урагана ну вы поняли. Короче дерьмо дерьмом буду искать другого провайдера если найду вечно лагает сил нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Новоселиця)
31 січ 2019 18:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні проблеми інтернетом, дуже важко ремонтують поломку. потрібно чекати по 3 дні щоб вони приїхали і усунули проблему, потрібно сидіти без інтернету по декілька днів щоб приїхали техніки, оператори брешуть і говорять що роблять протягом дня, це місто новоселиця (Чернівецька обл).
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Едгар (Новоселиця)
08 груд 2018 18:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет и самая ужасная техподдержка. Стабильно 2-3 раза в неделю около 21:00-22:00 отключается интернет, и "чудом" с утра появляется. Сколько раз делал заявку на ремонт интернета, не приходили ни разу. А когда начал жаловаться просто ответили "Не нравится, переходите на мобильный интернет, мы тебе ничего не должны". "Крутой" ответ, ничего не скажешь. Еще проскакивала фраза " Будешь сильно наглеть, вообще отключим", я так понял им там насрать на людей с высоты птичьего полета. Попросил договор в бумажном виде, сказали что нету О_о. В 2018 году не могут предоставить договор. Пещерные наглые люди там работают.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Новоселиця)
16 лип 2018 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменяте персонал, а осебенно Майя которая открывает рот на своих же клиентов, 2 месяца ждем техника, как не позвонишь “принимаем заявку” и так каждые 3дня, а если приходишь к ним в офис так они говорят “мы ничем не можем Вам помоч” класно. Бардак.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Новоселиця)
01 лип 2018 01:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ты платишь за стабильный интернет, а на самом деле они его вырубают когда хотят, а если не заплатил вовремя то сразу в 00:00 вырубают его! Не учитывая то что они вырубают его и нету интернета по пару дней! А если позвонить им то скажут что вы виноваты, или перезапустите роутер, ужасный провайдер, ужасная скорость интернета, ужасная поддержка! В анкете сказано что скорость высокая, а на деле через прямой кабель в 10 раз меньше!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вы являетесь абонентом Лангейт ? Укажите пожалуйста ваш логин для идентификации вас в нашей системе.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Новоселиця)
10 квіт 2018 03:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно интернет падает ночью, невозможно работать, служба поддержки никакая. Пишу данный отзыв с телефона, как интернет отсутствуют уже 6 часов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Новоселиця)
29 груд 2017 14:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в Новоселице, обслуживание нулевое, исправление неполадок нулевое! Подключение октоволокно фудболят уже целый год! Скорость интернета ужасная и нестабильная, утром 40 Мбит/с, вечером 10 Мбит/с.
тарас (Новоселиця)
03 квіт 2017 00:19
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не воспринимают реальность, все неполадки из-за оборудования и аппаратуры абонента. Во всём виноваты клиенты но не они. Диагноз - "КОММУНИСТИЧЕСКИЙ ПОФИГИЗМ". Оплачивай по тарифу - а неполадки "устраним в течении 3-х рабочих дней", если не устраивает - иди нафиг к другому провайдеру... И так раз-два каждую неделю. Как-то так если в кратце...
Анонім (Новоселиця)
04 бер 2017 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не відповідають на електронну почту, усувають проблеми через 2-3 дні. Технічна служба довго працює.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Скорзонера"
Аноним (Новоселиця)
16 вер 2016 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
1.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И это на прямую без роутера и такая скорость через день. На вопрос почему, ответ - свич перегрелся... Так поменяйте его, обливайте холодной водой... За что вы деньги берете? Дозвониться невозможно, нужно лично заезжать что-бы выслушать что мы здесь просто сидим и не в курсе что происходит. Резонный вопрос за что вы получаете деньги? Скорость в десятки раз ниже заявленной, дозвониться не возможно, мастера увидеть так-же. Я считаю что это мошенничество, нужно фиксировать и обращаться в суд.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Зателефонуйте (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 або напишіть [email protected], скайп langate_support.
Аноним (Новоселиця)
02 вер 2016 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.53 Мбіт/c
Upload:
8.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жил во многих городах, хуже провайдера не видел, обычно все провайдеры примерно равны, сильных отклонений нет, здесь же даже не с кем сравнить, ноль во всех категориях.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
У кожного критерій оцінки свій, та сновний принцип роботи компанії Лангейт з моменту заснування — бути корисними суспільству та надавати послуги високої якості. Для втілення в життя даних принципів роботи наша команда сформувала систему цінностей, переконань та методів роботи. Все це стало основними правилами роботи компанії та впізнаваності бренду Лангейт у користувачів.
Аноним (Новоселиця)
27 серп 2016 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.71 Мбіт/c
Upload:
12.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Быстро слетает скорость и поломки часто бывают, мы все понимаем что это техника но она должно работать надежно.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Технічне обладнання оновлюється та виявлиені поломки усуваємо, тому завчасно намагаємось попередити Вас про планові рооботи. На сайті компанії https://langate.ua/ у розділі ПРОФРОБОТИ, найближчим часом це буде можливо по оновленій системі сповіщення.
Аноним (Новоселиця)
16 трав 2016 20:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета падает почти под 0 каждый вечер... Советую не подключать от этого провайдера. Они не исправляют свои ошибки.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
остап (Новоселиця)
24 бер 2016 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно перебои, инет долго грузится, пинг большой с потерями. Уже 3 неделю техподдержка никакая. Это просто ужас, за что деньги берут.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня
Будь ласка уточніть тип вашого підключення, радіодоступ чи вита пара. Також ви можете звернутись до представника в Новоселицькому районі за тел. 0501569288 . Бажано щоб ви позвонили та написали детальну інформацію по вашій проблемі на пошту [email protected], для швидкого вирішення вашого питання.
Анонім (Новоселиця)
23 бер 2016 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.51 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никакое качество интернета. То есть интернет, то нету. Работать в нете невозможно, не рекомендую этот интернет.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня
Будь ласка уточніть тип вашого підключення, радіодоступ чи вита пара. Також ви можете звернутись до представника в Новоселицькому районі за тел. 0501569288 . Бажано щоб ви позвонили та написали детальну інформацію по вашій проблемі на пошту [email protected], для швидкого вирішення вашого питання.
Віталій (Новоселиця)
14 січ 2016 13:52
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
0.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения меньше обещанной. Очень плохо выполняют свою работу. Интернет очень медленный, не грузится ни одна страничка! Скайп просто выбивает.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Як ви виміряли швидкість інтернету? Можливо це проблеми були в ротуері - можна більше деталей?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг