Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 63
рекомендують: 12 чол
не рекомендують: 51 чол
ІСП "Зірка Мережі"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Ирина (Боярка)
24 січ 2017 18:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Download:
158.82 Мбіт/c
Upload:
159.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По скорости проблем нет. Один минус, когда свет выключают где-нибудь на районе, то и интренет пропадает.
Анна (Тарасівка)
14 жовт 2016 17:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самое ужасное обслуживание. При какой либо поломки и отсутствии интернета. Единственное, что у них хорошо получается, так это подключение, а остальное их не касается.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Роман (Боярка)
13 черв 2017 12:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
240.87 Мбіт/c
Upload:
221.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь меньше месяца. Пока никаких поломок не было. Сказали что до конца месяца включен максимальный пакет. Скоростью пока приятно удивлен, так как до этого был подключен к домонет и там скорость под вечер падала до 5 Мбит/с. Два телевизора со смарт тв не тянул. Отзыв пишу так как просто удивился скорости.
Юрий (Тарасівка)
22 лип 2016 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис очень слабый. Дозвонится очень сложно. Скорость не стабильная. Если дозваниваешься только со второго/третьего раза, твою заявку рассматривают. Ответ операторов в 8-00 утра: "Еще служба техподдержки не работает, еще не рабочее время!!!" (не смотря на то что в договоре прописано что Провайдер обеспечивает сервисом 24х7). К сожалению выбора нет. Если появится сразу сменю.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ванком"
Аноним (Боярка)
25 серп 2018 21:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не работает. Звоню на телефон. Спрашиваю в чем проблема? Ответ -перезагрузите роутер. Говорю что интернета нет, роутер работает нормально. Проблема у вас. Скорее всего висит ваш сарвер. Ответ я не возле сервера. Так чего ты отвечаешь на звонки если ты не имеешь контакта с сервером? В результате 3 дня интернета не было. Предлагаю объединяться пользователям в сети. Договориться и пожертвовать для начала 1 месяцем интернета или 10 дней взять всем одновременно заморозить интернет - НЕ ПЛАТИТЬ. ОДНОВРЕМЕННО. ОНИ НЕ ДОПОЛУЧАТ 10- ки ТИСЯЧ ГРИВЕН. МЫ ОТДОХНЕМ ОТ ИНТЕРНЕТА ИЛИ НА МОБИЛЬНОМ ПОСИДИМ. ПОСМОТРИМ КАК ПОЙДЕТ ИМ УРОК ....
Анонім (Тарасівка)
04 груд 2016 20:51
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
20.17 Мбіт/c
Upload:
33.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифний план пакета не соответствует заявленным. Вместо скорости до 100 Мбит/с реально - 12-20 Мбит/с, иногда не в выходные - до 40 Мбит/с. Часто отсутствует вообще интернет, на соседней улице свет выключают и все все сидят без интернента!!! Что есть доп блокиаварийного питания - видимо не знают или знают, а тратиться не хотят!!! В дни отсутствия начисляют абонплату как 100 % предоставленная услуга!! Считают, что не поймали на отсутствии, например на работе были, пришли вечером, узнали позвонили в техслужбу, вежливо приняли вызов интернента нет до 23,00 а потом в полночь он появился, то все окей!! Абонплату можно снимать. Ведь качество услуги оценивается по неизвестным критериям, например 2 часа в день хорошего приема почему то по их мнению достаточно для того, чтобы на постоянной основе получать деньги и рассказывать про ложные жалобы и вызовы!!
Анонім (Боярка)
22 січ 2019 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
580.41 Мбіт/c
Upload:
418.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости подключением напрямую к сети провайдера с компьютера минуя роутер. Неплохо выглядит результат.
Аноним (Боярка)
04 січ 2016 23:56
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинги пропадают, ПППОЕ спонтанно отваливается по несколько раз в сутки, ИП-шник при переподключении выдает со второй-третей попытки, днс не резолвится, не раз наблюдал в их сетке петли со всеми вытекающими глюками (кто в курсе - поймет). И такая фигня вылазит в среднем 3-4 раза в месяц по 1-2 дня. Какими-то "наплывами". Подключен медью и когда глючит их медиаконвертер на последнем передо мной свиче, то помогает только перезагрузка — это уже сам выяснил и просто прошу девочку из колцентра что бы точно передала технику что и по какому адресу нужно перезагрузить. Но на это элементарное (!!) действие у них уходит до нескольких часов. Если такой глюк вылез вечером, то все, можно расслабиться, до 9-10 утра инета не будет. Админа я понимаю, он живой человек, но неужели он у них один? И это у "лучшего провайдера боярки"! Еще умиляет их прикол, когда серьезный сбой и долго не могут решить проблему (по всей видимости из-за того, что не могут дозвониться этому своему единственному админу), то на колцентре не берут трубку, а тупо врубают запись "если вы это слышите, это означает, что все наши сотрудники решают проблему. Проблема вообще то не у нас, но все равно мы ее стараемся побыстрее решить". :) Ну нафига этот цирк?! Нафига такая техподдержка??!! Даже пообщаться не дают, высказаться. :) И держатся эти жлобы на плаву только на том, что у них нет в этой местности альтернативы. Увы. :( P.S. У меня стоит _нормальный_ роутер (правильная промышленная циска). Так что все съезды типа "проблемы у вас" — идут лесом. P.S.2 Я сам админ + много езжу по стране. На моей памяти хуже старнета только укртелеком.
Анонім (Боярка)
05 лип 2015 12:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже мала швидкість на сайти інших країн, а також періодичні проблеми зі швидкістю!
Аноним (Павлоград)
23 лип 2019 17:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фиговый интернет, скорость 10-20 Мбит/с при обещанном 100 Мбит/с. Служба поддержки только и знает что сказать что перезагрузите роутер, а когда дождь так это вообще капец, метеозависимость!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО TРК "Кадр ТВ"
Максим (Боярка)
25 груд 2016 19:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За это я плачу 200 грн. Плюс к этому они не хотят подключать мне новый адрес. ПО ССЫЛКЕ СКОРОСТЬ ЗА 200 ГРН - http://www.speedtest.net/my-result/5910352191.
Аноним (Боярка)
31 січ 2016 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы со скоростью, дозвониться практически невозможно, операторы не могут ответить на вопросы...
Аноним (Боярка)
20 серп 2018 16:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Куча дерьма! С мая месяца не решили проблему! На все вопросы, один ответ ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ РОУТЕР!?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей Прокопенко (Боярка)
14 серп 2018 08:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не стабильна, чаще не превышает 1.5 Мбит/с. Если возникли проблемы - решить не возможно. Указанного офиса компании не существует. Операторы морозятся и поговорить с руководством невозможно. Такого лохотрона давно не встречал!
Аноним (Боярка)
26 лип 2018 22:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.94 Мбіт/c
Upload:
19.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное говно. Скорость не соответствует тарифному плану вообще. Не рекомендую этого провайдера. Проблема там, где он монополист.
Аноним (Боярка)
17 квіт 2018 19:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.72 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже Воли-кабеля, только StarNet в Боярке... Сказать о провайдере StarNet в Боярке, что-то «лестное» — это ничего не сказать. Начну как говорится по порядку. Купив квартиру в 2013 году в старой Боярке, я столкнулся с проблемой интернета, на тот момент одним единственным в этом месте был только старнет, который совсем не отличался дешевым подключением и своими услугами, которые очень разнились от цен киевских провайдеров. Но, как обычному обывателю мне нужен был интернет и скрепя зубами, я все же обратился к данному «монополисту» по старой Боярке. Само подключение стоило мне от столба к окну 800 гр. (100 $) и не цента меньше, пакет стандарт 99 гр. в месяц, так же компания старнет предлагала свой роутер по цене 400-500 гривен с бесплатной настройкой. Соответственно я отказался, так-как у меня был новый купленный роутер в 2 раза дешевле старнетовского, но за настройку моего с меня содрали 250.0 гривен, мотивируя мое недоумение, тем, что они не несут гарантию не за их технику. НО, я уже хотел наслаждаться интернетом в своих целях и т. д. И вот наступили счастливые дни обладателя старнетовского интернета. Месяца так 3-4 интернет сносно выполнял свои непосредственные функции, НО, всему хорошему рано или поздно приходит конец. И тут пошло и поехало…начались систематические перебои с интернетом и частые звонки в техподдержку этого старнета. На том конце телефона мне не единожды пытались объяснить связанную сию проблему с роутером, который был приобретен не у них. Меня данная их отмазка достала до самой икотки, мне заменили на другой там же где его я покупал. Я отдал его на тестирование своему знакомому айтишнику, а он мне свой. Но проблема с перебоями интернета не прекратилась и не было никаких проблем в роутере, как пытались в лить в ухо работники старнета. На мои звонки с зарегистрированных у них моих телефонных номеров, перестали вообще подыматься трубки, только со звонков других номеров, мне недоуменно отвечали, ждите, техники заявку приняли и работают над устранением. В последний год 2016 старнет более сносно стал работать, но заявленная скорость по ходу все уменьшалась и уменьшалась, а наличие пакетов из 3 выросло, аж в 7 пакетов с национального до юридического4000…НО, последняя их отмазка меня просто вывела. Я больше месяца отсутствовал дома, был в командировке, ну и соответственно 1,5 месяца инетом не пользовался. Заплатил за новый месяц работы инета 149.0 гр., ну нынче такой тариф у меня (это меня из стандарта перекинули в социальный), звоню на старнет, мне оператор говорит, что хоть пользовался, что не пользовался, вы должны оплатить еще за прошлый месяц тариф, после можно будет им только пользоваться. А то, что я ни грамма трафика не использовал никого просто не волнует, и приостановка действия интернета в момент его не использования у них платная 25.0 гр. Вот от такой заявки я конечно же был в шоке. Сейчас буду искать альтернативу старнету (хуже ему только кабель-воля), просмотр передач и фильмов в онлайне нормально невозможен, скачивание тем более. Хочу посоветовать, если все же вы обратитесь к данному провайдеру, не поленитесь с ним подписать письменный договор, с указаниями и условиями обеих сторон со всеми вытекающими последствиями, так-как старнет в большей части не подписывает данные договора со своими клиентами, от сюда быдло-хамство с их стороны к обычными людям. Желаю отличного интернета и хороших людей по жизни!
Аноним (Харків)
04 жовт 2018 18:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас в доме к сожалению нет выбора провайдера интернета, поэтому без вариантов пришлось подключаться к старнет. Но они видно этому не очень рады. Ведь заявка на подключение оставлена больше недели назад а мастер так и не соизволил к нам прийти. Каждый день звоню прошу прислать мастера, напоминаю что заявке неделя, но они делают вид что удивлены что до сих пор к нам никто не пришел и предлагают обновить заявку и... ничего. Каждый день одно и то же.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Павлоград)
22 січ 2019 19:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы так всем отвечаете!!! Молодцы. Больше ничего сказать не могу. Но вы не соответствует своим услугам что предоставляете.
Відповідь представника ІСП "Зірка Мережі":
Добрий день. Подивіться будь ласка на територіальне розміщення провайдера. Ви пишите відгуки провайдеру, який працює тільки в Боярці Київської області, а Ваше розташування місто Павлоград - місто в Дніпропетровській області України. Там теж є провайдер Старнет або офіційно ТОВ ТРК "Кадр-ТБ". Їх сайт http://starnet.dp.ua/. А ось їх сторінка на цьому порталі: https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=57800
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО TРК "Кадр ТВ"
Андрей (Боярка)
14 серп 2017 12:49
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью согласен с предыдущими комментариями по поводу провайдера StarNet в г. Боярка. Уже месяц переписываюсь через личный кабинет и звоню чуть ли не каждый день о том, что скорость постоянно падает (у меня пакет Премиальный, 100 Мбит/с 100 Мбит/с за 299 грн). Download выдает не больше 40, upload - в лучшем случае 5 Мбит/с.)Интернет нужен по работе. На все обращения - "Мы передали заявку в тех службу ( мастеру, специалисту, ещё куда-то - выбирайте.. и конечно - перегрузите роутер. То когда звоню в очередной раз - сразу говорю "роутер перегрузил, что дальше") - мастер с вами свяжется, заявка в работе, мы не можем повлиять на мастера. "Связывается" уже месяц. Телефона "мастера" или его приезда (понятно, что StarNet бесплатно ничего не делает) от них не добиться. Даже за деньги невозможно вызвать мастера, чтобы приехал и на месте все посмотрел. Очень, очень разочарован этим провайдером. При любой возможности сразу перейду к другому, как только зайдет в этот район. И, думаю, что я здесь такой не один.
Анонім (Боярка)
22 січ 2019 13:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
33.51 Мбіт/c
Upload:
32.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест швидкості по wi-fi. Смартфон середнього класу, роутер також, відстань між девайсами - сусідні кімнати.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг