Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Анонім (Київ)
08 квіт 2020 23:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет без нервів - це точно не про даного провайдера. Ситуація: пропав Інтернет близько 16.00. Техпідтримки, як завжди, "на висоті" - перезавантажте роутер. Не допомогло?! Дивно... Зателефонуйте за годину, ми не можемо підключитись до нашого обладнання. Якщо без подробиць, то набирала їх ще 3 рази щогодини. Останні відомості - інженер міняє обладнання, очікуйте. Щоб було зрозуміло, ніхто з операторів не зателефонував, не попередив про заміну обладнання і перебої в роботі, ніхто не запитав, чи з'явився Інтернет після їх робіт... Кожному оператору доводилось пояснювати все заново. О 20.00 нарешті з'явився інтернет. Аж до 22.00. Черговий оператор за звичкою попросив перезавантажити роутер і оформив заявку на виклик майстра. Майстер (увага!) зателефонує протягом двох днів. Не сервіс, мрія. Зауважу, що freenet надає передплачені послуги, тобто я вже заплатила за інтернет, якого немає вже півдоби і може не бути же пару днів до приходу майстра. Навіть формально ніхто не вибачився. Керівництво, а-у?! Ви ж попереджаєте, що всі розмови записуються. То прослухайте їх нарешті і якось відреагуйте. Взяли кошти, то надавайте якісні послуги. Втішає лише, що ви не єдиний провайдер в місті.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Новий Яричів)
25 груд 2018 15:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучше провайдера, чем ФриНет я никогда в жизни не встречал. Безупречная организация предоставления услуг своим абонентам. Самые вежливые сотрудники. В случае возникновения неполадок - сами звонят и говорят примерное время починки. Не успеваешь перезагрузить роутер - как мастера уже на месте и работают. Проблемы с подключением бывают крайне редко. В любую погоду, в любое время суток, при любой политической раскладке - всегда работает. Даже не к чему придраться. Такие ожидания у меня были, когда решился воспользоваться их услугами.Но на деле все вышеперечисленное в точности, да наоборот .
Хуже провайдера врят ли удастся найти.
Хуже провайдера врят ли удастся найти.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Студент (Одеса)
30 жовт 2018 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Интернет постоянно пропадает, иногда отсутствует почти неделями. А когда есть - очень медленный. На звонки в техподдержку (если получится дозвониться) один ответ: "Перезагрузите роутер, как это не помогает? Всем помогает а вам не помогает?!".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Вячеслав (Київ)
17 трав 2018 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно пользуюсь этим провайдеров. Мне все нравиться. Скорость, обслуживание. Обращение в техподдержку или абонентский отдел все внимательно выслушают и решат мою проблему. Рекомендую этого провайдера, очень лояльно относятся к своим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Одеса)
28 бер 2023 19:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня бабушка быстрее передвигается, чем ваш интернет грузит страницы! Ужасный интернет, оплата услуг через одно место и конфигурация каким-то шаманским образом. Приходиться пользоваться, поскольку в общежитии нет другого провайдера. :(
Аноним (Київ)
20 вер 2017 17:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни при каких обстоятельствах не выбирайте этого провайдера! Скорость интернета и впрямь до 100 Мбит/с, только не Мбит/с, а Кбит/с. Ютуб грузит с трудом, про фильмы и игры забудьте напрочь. Не понимаю, за что плачу деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг