Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 84
рекомендують: 32 чол
не рекомендують: 52 чол
ТОВ "Гранд"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Korion (Кривий Ріг)
15 квіт 2020 15:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто слов нет насколько эта контора отвратительна, не подключайтесь если хотите сберечь нервы. постоянно у них какие-то сбои в работе, потери пакетов, в онлайн игры не поиграете, вечером онлайн посмотреть фильмы или трансляции в нормальном качестве невозможно, до поддержки дозвониться нереально, интернет может отсутствовать беспричинно в любое время, если дозвонишься все-таки до поддержки то у них или провода порезали или света нет. где находится оборудование как сказал оператор конфиденциальная информация, как зовут оператора с которым общаешься не говорят так что жалобу оставить не получится, да и негде. операторы на все отвечают это потому что вы роутером пользуетесь, а надо напрямую. в 2к20 втыкать кабель в компьютер, ну да, сейчас. общаются в поддержке хамски. в общем поберегитесь подключаться к этому провайдеру сбережете нервы.
Богдан (Кривий Ріг)
22 січ 2020 23:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редко работает нормально (30+ Мбит/с), постоянные просадки и отключение оборудования... Лажа одним словом, хотя и не дорого. Кому интернет нужен 1 в неделю и то не обязательно, смело подключайте...
Аноним (Київ)
09 жовт 2019 13:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую, не порядочный провайдер, если пропадает интернет, а это случается часто, в жизни не дозвонитесь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Adan Dait (Кривий Ріг)
03 лип 2019 10:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И снова тут, как и обещал зайду с интернета когда тот появиться а появился он спустя 3 часа 30 минут после моего сообщения. Не знаю как там работает передача ссылок на скорость интернета.
Adan Dait (Кривий Ріг)
03 лип 2019 05:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и было написано в данном окошке - максимально полный!
Какого чёрта я сижу на Киевстаре, а потому что интернета нету уже битых 6 часов и не будет дальше. А почему? А потому что кто-то отключил DNS-сервер и сидит экономит!!! Кто хочет почитать о данном провайдере, возьмите этот комментарий за основу: 1) Акции которые они проводят, ваш интернет будет работать нормально только 2 недели, не более. Позже вам ограничат скорость и как я понимаю объединяют полосу данных с кем то другим то бишь в тарифе 100 Мбит/с вы получите 60-70 Мбит/с, путём подключения на полосу 200 Мбит/с 3х абонентов по 100 Мбит/с. И получаем идеально точную причину 200/3=66 Мбит/с. 2) Вы подумаете с таким нужно обратиться в тех поддержку, вам скажут да всё нормально, как мне сказали что у вас роутер, он режет скорость.. Спаси и сохрани таких людей, роутер делит скорость, да есть %помех, но это даже не 5% не говоря уже о 40!!! А теперь вопрос по математике имея заявленную скорость 100 Мбит/с, 2 устройства одно из которых не активно и скорость на выходе 25-40 Мбит/с отключение устройства дало скорость 50-55 Мбит/с. Мб/с, + дикие потери пакетов в районе 80-180 ед. Ну тот пришёл измерял тест скорости, говорит у вас всё нормально.. Ааа, а теперь вопрос у меня скорость только 50%, может и платить мне 50% от того о чём договаривались? Даже мобильный 4g выдавал меньше скорости но не было таких потерь пакетов 50-70, да, это не норма, но для 4g это не плохо в здании, хотя 4g киевстара на самом-то деле похоже не 4g, потому как пропускная способность 4g для вай фай на одном и том же устройстве в разных странах (Украина, Польша, Германия) разная, здесь порой даже нельзя ни во что с играть, как на 3g пересел (плюс как вы это называете политика справедливого использования), бред. 3) Ещё интересная фишка данного провайдера, идёт дождь, как только он закончится, интернет отключат, как сейчас 6 часов, хорошо сэкономили? И так почти каждый раз и всегда сразу после окончания дождя. Как интересно. И чинить будут снова долго, интересно только какую проблему скажут в этот раз, в прошлый у них срезали провода, работы на минуты 3... Снизу человек отписался что у него интернет гранд стабильный, можно вопрос аноним, кем работаешь? У меня до этого Воля была, ругались часто, но услуги свои они предоставляли худо бедно но те что должны были (заранее для умников, потому что в центре города офиса воли больше). Следующий, "за 4 года не одного существенного сбоя", ты интернетом пользуешься? Я за месяц могу список накатать. Знаете я хотел бы увидеть фото вашей панели где на моём адресе будет стоять ровно 100 Мбит/с, но почему мне кажется что я действительно увижу там 60 Мбит/с. Я специально как подключат интернет напишу ещё один коммент, специально что бы люди понимали что всё это так и есть, ибо моё терпение уже подходит к концу. Кроме Риконы (Воля), я понятия не имею как будет работать какой-другой провайдер, но я уверен хуже того что я видел не будет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривий Ріг)
09 черв 2019 10:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не компетентные работники, подключение не производят если им это не выгодно, ваши посьбы о прокладке и монтаже не рассматривают. Грубят, нарушают законы о праве собствености.
Все положительные отзывы делают сами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Кривий Ріг)
15 лют 2019 10:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последние пол года изменили тарифы у меня был 60 грн. потом по личной инициативе он уже стал 80 грн. тут с 1 марта 2019 он уже будет 95 грн, с чем это связано непонятно, интернет ко мне будут доставлять теперь на маршрутке? Или кабелями задели газо/нефте провод и теперь с помощью клиентов решили закрыть свои долги? Проснулась жадность? Зато для новых клиентов вижу акции клепаете пол года интернета за копейки, за счёт старых пользователей решили выехать? Меня такой расклад напряг, ищу альтернативную замену... Название фирмы с ориентал на старый тельком ещё можно переварить, но когда лезут в карман это не прийнятно. С тарифа с 60 на 80 даже смс уведомления не было, пришлось после отключения интернета идти доплачивать к терминалу.
Аноним (Кривий Ріг)
19 лист 2018 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.16 Мбіт/c
Upload:
38.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба поддержки не работает. Вместо заявленных 70 Мбит/с - 17 Мбит/с. 3-4 раза в месяц сервис вообще не доступен.
андрей (Широке)
17 лист 2018 23:26
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.31 Мбіт/c
Upload:
6.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажите почему я должен платить за 5000 Кбит/с если я их не получаю!!!
Аноним (Кривий Ріг)
02 лист 2018 18:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2018/11/02. Зачем вообще телефоны техподдержки на сайте висят, если ОНИ НЕ РАБОТАЮТ!!! Подняли тарифы, не оповестили, дозвониться не возможно. 2 дня без инета сидел в итоге знакомый позвонил, сказал что подняли тарифы. Пришлось доплачивать, чтобы появился инет. Это не серьезно.
Геннадий (Інгулець)
02 лист 2018 13:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подняли тарифы, я не знал. Информирования по смс не было. Оплатил по старому тарифу. Без интернета был два дня. Дозвонится к службе поддержки не ВОЗМОЖНО. При порыве кабеля отключают телефон. Наплевательское отношение к клиентам. Все лето (резали кабеля), но никто не пересчитал время которое я сидел без интернета не по моей вине. Буду менять провайдера.
Валентин (Кривий Ріг)
15 серп 2018 18:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.48 Мбіт/c
Upload:
10.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет стабильно раз в три дня перестает работать, техподдержка отсутствует, днём не дозвонится, ночью автоответчик который обещает что мне перезвонят, однако нет. Скорость интернета не соответствует заявленной, категорически не рекомендую!!!
Аноним (Кривий Ріг)
08 серп 2018 09:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На Ингулецкий районе постоянно отключают интернет, по несколько раз на неделю, преимущественно утром. Операторы объясняют это тем, что якобы "кабеля рвут". Серьезно?! Хоть бы совесть имели! Как теперь будут работать гос. учреждения? Ведь связи с областью нет!!! К стати, отзыв сейчас пишу с мобильного интернета. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривий Ріг)
10 черв 2018 04:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер смешной, скорость из десятки меньше одного не советую, выходные и праздничные дни проблема, дозвониться не возможно, а если дозвонишься то скажут. У нас с оборудованием всё норм, перезагрузите роутер.
Аноним (Кривий Ріг)
31 трав 2018 01:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.96 Мбіт/c
Upload:
9.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета в праздничные дни исчезает провайдер смешной. На Киевстар пробовать буду!
Аноним (Кривий Ріг)
12 трав 2018 18:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.79 Мбіт/c
Upload:
6.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в праздничные и выходные дни в два раза меньше заявленной не советую, дозвониться тоже проблематично.
Виталий (Кривий Ріг)
02 трав 2018 11:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка просто отсутствует, три часа пытаюсь дозвонится каждые 5-10 мин. Учитесь работать с людьми.
Анатолий (Інгулець)
02 квіт 2018 13:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.92 Мбіт/c
Upload:
58.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Личного кабинета нет. При проблемах с интернетом до поддержки не дозвониться. Локальные ресурсы и пр. плюсы отсутствуют. Скорость в половину ниже заявленной в тарифе.
Аноним (Кривий Ріг)
28 груд 2017 23:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер - ужас! скорость при тарифе 60 Мбит/с в районе 0,5-0,7 Мбит/с. Пропадает ежедневно. Техподдержки нет. Мастера грубые. Проблемы не решаю. Не посоветую и врагу.
Аноним (Широке)
12 груд 2017 22:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.52 Мбіт/c
Upload:
10.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, никому не советую, очень жалею что подключилась. Не верьте рекламе, мобильная связь в 100 раз лучше.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг