Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
коля (Зміїв)
31 трав 2016 09:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер медиа-змиёв даёт ссылку на тест (скорости интернета) здесь. Скорость передачи и получения будут завышены! А если посмотреть на независимые разные программы медиа-гет, торент, спидтест и другие, то скорость ниже плинтуса и она реальна 39 Кбит/с! И проблема у всех кого я знаю по медиа-змиёву! Руководство медиа-змиёва закрывает глаза на жалобы клиентов — это факт!!! Отношение к клиентам очень плохое, грубят и не отвечают на техподдержке! Мастера криворукие, кабель по стене не смогли закрепить, провода висят как сопли в подъезде, клипсы за свои купил! На претензию по скорости одна отговорка — это у вас! К нам ни каких претензий! Провода интернета с большими потерями передачи сигнала и плохого качества изготовления, не экранированный! Как связаться с человеком который делает обзор на you tube, я готов дать все пояснения по скорости и показать свой подъезд!
Анна (Зміїв)
22 лип 2020 11:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.5 Мбіт/c
Upload:
7.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо 100 Мбит/с с погрешностью в 10 Мбит/с, мне выдает 30-40 Мбит/с, словно я плачу по старому тарифу в 50 Мбит/с. Интернет часто просто пропадает. Техподдержка говорит, что все заявки будут рассмотрены в течение ПЯТИ дней. Был случай, что мою заявку рассматривали 15 дней, а ответом на вопрос о том, собираются ли что-то делать с неисправностью, мне отвечали "перезапустите оборудование" или "а что, еще не исправилось?". Мастер совсем ничего не понимает в своей работе, обещает приехать через 1,30 часа, но не приезжает, потому что узнал, что проблема решилась сама собой (временно!!) и так по кругу. Это обслуживание каменного века просто. Лет 10 назад там бы толковый мастер, а проблемы решались за пару часов. Сейчас же это мертвый провайдер. Пора менять.
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ (Зміїв)
15 черв 2017 11:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости заявленной нет! Скорость ниже в три раза, сайты и браузер полностью не грузятся! Доверие пропало - обман сплошной, режут скорость! Сказал что есть проблемы по скорости, так мало что скорость не сделали (инет отключили и настройки роутера сбили за которые требуют 100 грн ведь знают что человек сам роутер не сможет настроить) интернет оплачен есть платёжка, но за вызов мастера нужно платить + такси для мастера! У меня ворос (роутер выключен был когда я был на работе) почему слители настройки роутера после сообщения по скорости? Почему платить должен я? Моё мнение что это специально провайдер делает!
Александр (Зміїв)
05 груд 2014 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был на Диалоге — полная фигня: техподдержки нет, скорость отстой. Переключился на Медиа-Змиев. Подключают быстро, меня включили к инету через два дня после заключения договора, договор отдали сразу. Все устраивает, ребята надежные, и техподдержка работает, и скорость сотку дают стабильно. Еще мне нравится удобное пополнение через карточку, можно посмотреть баланс на сайте, а заодно и районные новости. Говорят они скоро зайдут в Балаклею, там моя сестра живет, будем ждать. В общем ничего плохого сказать не могу.
Александр (Зміїв)
15 черв 2017 12:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже несколько дней фоткаю на телефон скорость интернета! С февраля до мая скорость была нареканий нет! Но потом пинг свыше 11 мс и предел 63 мс и скорость больше половины упала! Сообщил мастеру о проблемах со скоростью и сразу инет перестал работать и настройки мак адес и ip были сброшены! Роутер сал в заводские настойки и при вызове это мне нужно платить за настройку роутера?! Провайдер настроить не даёт все настройки слетают! А служба поддержки не отвечает! Вот как денег хотят!
Аноним (Зміїв)
10 трав 2016 13:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Роутер не смогли подключить, а про скорость интернета молчу. То есть соединение, то нет! При скачке фильмов пропадает интернет! Звонил говорил о проблеме (у них одна пластинка — это у вас проблема в роутере, в пк), но позвольте интернет подключен на прямую!!! И уж imac плохо работать не будет! Понабирают работничков по объявлению весь город Змиёв страдает! Нафиг таких провайдеров!!! Кабельное по ошибке отключают, по спешке! Делаю видео для you tube о нашем провайдере!
Константин (Зміїв)
23 лип 2016 16:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.72 Мбіт/c
Upload:
85.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная работа техподдержки. Не пойму за что их ругают\ребята. Мастера отлично знают своё дело и всегда расскажут что не понятно. Подключили стекло волокно. Долго не ждал. Отлично всё работает, до этого был wifi, частный сектор, работал отлично. Проблем никогда не было. Сейчас стекло, очень доволен. Бухгалтерия всегда с уважением и пониманием относится. Спасибо за работу и обслуживание, удачи вам, ребята.
Александр (Зміїв)
10 лип 2013 17:01
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этим, так сказать СПЕЦИАЛИСТАМ, лень поднять свою задницу и работать на клиента. Берут предоплату за подключение всю сумму, обещают подключить через 4 недели. Проходит два-три месяца, а воз и ныне там! Но умные все таки ничего не скажешь, договор отдают лишь в день подключения. Пользуются монопольным положением так что господа провайдеры приходите в этот город — клиентура есть!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Сергей (Зміїв)
07 лист 2018 23:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дважды заходил в офис данного горе-провайдера с интервалом один год (КАРЛ - один год не реагируют на заявку) посмотреть возможность подключения к оптоволоконной линии. Оставил свой номер телефона. Обещали в течении месяца мастера для оценки возможности подключения. Никто даже не отзвонился... Оптоволоконный кабель проложен по улице в 200 метрах от указанного мною адреса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Виталий (Зміїв)
23 трав 2016 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный сервис и отношения к клиентам. В техподдержку дозвониться сложно. Интернета часто не было по несколько дней, интернет нестабильный. Пользуются тем что единственный проводной провайдер в г. Змиев. Договор расторг перешел на беспроводной безлимит. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Аноним (Зміїв)
14 січ 2021 14:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально отвратное отношение службы технической поддержки, скорость интернета на уровне алля мобильный интернет 2g (при указанной 100 Мбит/с ≈ 12.5 мегабайт за секунду), нежелание провайдера решать проблему (уже 3й месяц все та же проблема с интернетом)...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Мила (Зміїв)
22 вер 2019 14:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет и обслуживание просто ужас! Оставляем регулярно заявки о том что нет интернета, просто игнорируют, а деньги снимают. Горе мастер все же раз пришел, без слез не взглянешь проблему так и не решил. Техподдержка, это отдельная история.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Саша (Зміїв)
11 серп 2015 08:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хитрые работники Змиев медиа за подключения деньги взяли и забыли на месяц. Позвонил им сам сказали, что завтра приедут ставить. Прошло 4 дня даже не позвонили. Я пожалел, что обратился к этим балаболам! По другому не назвать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Зміїв)
29 вер 2020 00:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
67.42 Мбіт/c
Upload:
39.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплату повысили, оставили один тариф, но заявленная скорость не соблюдается. Если поломка, то ждать мастера в течение от трех рабочих дней, без учета выходных, естественно, или договариваться после работы за отдельную плату.
Аноним (Зміїв)
05 січ 2022 23:12
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не куда не годится. Такая скорость у меня была в 2000г с телефона как сейчас у Змиев Медиа. Техподдержка это вообще отдельный разговор, зачем она нужна если к ним не дозвониться, а если и дозвонился то реакции 0.
Аноним (Зміїв)
27 лип 2020 13:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.31 Мбіт/c
Upload:
23.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный сервис, клиентов не во что не ставят, никакого уважения. Главное содрать деньги, а устранить неполадки - жди месяцами. Товарищ Бондарев, смените ваших секретарей- бухгалтеров или рыба гниет с головы?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг