Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Денис (Кривий Ріг)
15 вер 2020 19:51
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером уже два года. Несколько раз за это время вызывал техников, перезагружали свое оборудование на тех этаже. Но на днях интернет пропал снова, сделал заявку оператору утром, сказал что будет техник в течении дня. Но так никто и не приехал. Позвонил снова, оператор ответил что заявку перенесли на завтра. Выходные прошли без интернета. В общем провайдер не плохой, не хватает хорошей тарифной сетки и качественной тех поддержки, операторы не компетентны в решении проблемы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Гранд"
Игорь (Кривий Ріг)
21 груд 2021 23:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу поделиться со всеми о качестве работы интернет провайдера Айти Инвест Кривой Рог, просто нет слов о качестве и исполнении заявок и обращения. Такое мнение что это не компания, а сбор людей которые решили заработать и просто отбыть номер, уже в 10 раз с этим сталкиваюсь, а выводы никто не делает, звонишь, просишь помощи, все бесполезно!!! МОЖЕТ КТО ИЗ РУКОВОДСТВА ЭТО ПРОЧТЁТ И ПРИМЕТ МЕРЫ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Очень жду звонка от руководства. Мой телефон 0962558929.
Аноним (Кривий Ріг)
03 груд 2018 14:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер, где работают очень халтурно... Пользуюсь данным провайдером исключительно из-за того, что нету альтернативы. Очень плохая скорость интернета, особенно под вечер, часто выключается, бывало что нужно по несколько раз на день перезапускать роутер. Вообщем, как только появиться альтернатива, сразу же перейду к другому провайдеру. Если у вас есть выбор в провайдерах, не выбирайте айти-ивест, не стоит тратить на них деньги и главное нервы...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривий Ріг)
15 лип 2019 13:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже как 3 недели медленная скорость интернета. Невозможно нормально фильм посмотреть или послушать музыку, все время загрузка. Вместо заявленных 50 Мбит/с, показывает 6-12 Мбит/с. Не было такого дня, чтобы не пропадал интернет. В техподдержку тяжело дозвонится, пол дня пройдет пока они соизволят ответить. Все время кормят завтраками, мол у них ремонтные работы и скоро все исправят. Надоело уже пользоваться таким ужасным интернетом. Буду искать альтернативу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Татьяна (Кривий Ріг)
10 черв 2019 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый большой минус- это служба поддержки. Если появляются проблемы с интернетом, а они появляются при каждом отключении электричества, после 20.00 и до 8 .00 никто проблему не устранит, потому что это не рабочее время. А если повезло и интернет пропал в дневное время, то в техподдержке вам будут долго рассказывать, что нужно перезагрузить оборудование и что у вас не тот браузер! Работницы техподдержки просто ХАМКИ, которые абсолютно не умеют общаться.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривий Ріг)
04 трав 2018 10:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, не работает уже месяц почти, скорость вместо 10 Мбит/с, 0.2-0.5 Мбит/с и соответственно ничего не работает, на мои звонки приехал мастер, перезгрузил свитч на столбе, все на 1 день заработало нормально, а потом опять интернет перестал работать. Теперь вот я неделю не могу дозвониться, не отвечают ни по одному из номеров, я так подозреваю номер игнорируют специально.... Хорошо, что есть альтернатива и скоро к другому провайдеру уйду.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Роял Телеком"
Аноним (Кривий Ріг)
20 бер 2016 12:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 48 Мбит/с из заявленных 50 Мбит/с (что есть нормально). В выходной позвонил в техподдержку, оперативно отреагировали. Иногда скорость падает на короткое время, но этот недостаток не бросает тень на все плюсы которые есть. Подключение после заявки произошло в течении 24 часов, что не может не радовать. Стоимость подключения высокая, но включите логику и подумайте какие расстояния приходиться покрывать. Думаю 4 из 5 вполне логично.
Аноним (Кривий Ріг)
19 трав 2016 17:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В компании работают не профессионалы, а коновалы. Хамское, наплевательское отношение к работе. Дерзят, хамят, не подходят к телефону. Звонила в течении дня, три раза они принимали одну и ту же заявку. Приехав к ним в офис на Тухачевского 50, на рабочем месте никогда никого не застанешь. Будем писать коллективную жалобу в антимонопольный комитет и прокуратуру. Все кто не доволен этой так называемой компанией, присоединяйтесь.
Аноним (Кривий Ріг)
11 бер 2022 19:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто худшие) И это ещё мягко сказано. Последние 2 года - качество максимальное дерьмище. Частое отсутствие интернета без указаний причин, при попытке дозвониться для уточнений, почему он отсутствует - просто сбрасывают трубку. Максимум на что способна операторы - так это продление пары дней интернета, если он не оплачен, если у вас вознут какие либо проблемы с инетом, то решение придётся ждать очень долго.
Не рекомендую.
Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Валерий (Кривий Ріг)
15 квіт 2015 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки, а-у! Она вообще в Кривом Роге существует? Работа безобразная. Дозвониться невозможно. На выходные и на праздники запросто оставят вас без интернета. Телефоны молчат. Пока проблем не было я думал хороший провайдер, но появились сбои в работе и "Айти-Инвест" показал себя во всей красе. Я раз 10 уже звонил, вызывал, они мне месяц устраняют проблему с сетью. А я ведь не в частном секторе...
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Бурдаков Александр (Кривий Ріг)
07 трав 2015 09:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Деньги платим, а за что? За прошедший месяц качество интернета отвратительное! Скорость не превышает 2 Мбит/с, а то и вообще рвётся связь. А оплатил я 115 гривень в частном секторе. Но обещанных 50 Мбит/с так и не видал!!! Очень то хочется чтобы цена соответствовала качеству. А еще плохо работает служба поддержки поскольку не в выходные, не после 18 нет с ней связи. И можешь сутки сидеть пока тебе наладят интернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Дария (Кривий Ріг)
06 серп 2017 15:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно. При заявленном времени работы техподдержки до 20.00 в 19.45 уже никто не отвечает. А зачем? В течение трёх недель не могут решить проблему. Инет обрывается каждые 5-10 минут. Была подана заявка, обещали приехать устранить проблему. В 17.00 позвонили в техподдержку. Уточнили, приедет ли кто-то по заявке. Ответили утвердительно. Естественно, никто не приехал. Не советую!
Виктория (Кривий Ріг)
06 груд 2014 01:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное и безответственное обслуживание! Подаешь заявку заранее — техподдержка приходит через 2 дня, либо вообще позволяет себе не появляться на адрес! Скорости нет, ту за которую оплачиваем. Сервис ужасный, интернет не работает. Оплачиваю за 150 Кб/с, а получаю 30 Кб/с! Ни кому не советую. Обязательно буду жаловаться на эту шарашкину контору в службу по правам потребителя!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривий Ріг)
14 лют 2020 00:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инета небыло c11.02.2020. 13 звонил в службу поддержки. Вообщем такое впечатление складывается что на данный момент они между собой поделили территорию и теперь просто отмывают гроши. Щиплют. Самое наверное главное что кто то дает им такую уверенность в безнаказанности потому что альтернативы не осталось. Вот со всего сказанного какой можно оставит отзыв в одном слове.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривий Ріг)
17 вер 2016 22:42
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.57 Мбіт/c
Upload:
27.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время участились разрывы в вечернее и ночное время. Походу провайдеру пофиг (мы работаем до Сести чё там вечерам и ноцю происходит хз). НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Дорогой. Не надёжный и техподдержку будете ждать фиг знает сколько и я имею введу не час или два ,а дня два три если повезет (Бум в вашем раёне подскочим, а так все ок не волнуйтесь ваша заявка весит).
Аноним (Кривий Ріг)
09 груд 2023 04:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все було добре, але зараз це просто жах і знущання, інтернету більше немає ніж він є, не можливо ні працювати, ні навчатися, оператори хамлять, чіткої відповіді дати не можуть, але абонплату знімають по графіку, а те що ми ним не користуємося нікого не цікавить, перерахунок ніхто робить не збирається!!! Дуже шкода що цей провайдер став дуже жахливим!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривий Ріг)
10 січ 2024 17:22
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший интернет. В ноябре целую неделю меняли провода ибо те оборвались от снега, в итоге три дня назад провода опять оборвались. Позвонили в айти инвест и дамочка из поддержки удивлённо спрашивает "В смысле интернета нет в вашем районе? А мы и не знали." Будут ещё два месяца делать потому что отговорки у них на все. Никому не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
serfaust (Кривий Ріг)
14 вер 2014 22:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Месяц назад подключил и-нет этой компании, пока жалоб нет, все услуги на хорошем уровне. Но больше всего порадовало оперативность подключения и отношение к клиентам (перезвонили через 15 мин после подачи заявки), провели и настроили и-нет за несколько часов (живу в частном секторе). Рекомендую всем кто живет в частном секторе, если нет альтернативы.
Аноним (Кривий Ріг)
26 груд 2021 18:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
26.12.2021г звоню к ним в 17:00 по пропаже интернета. Через 12 минут непрерывного дозвона берет трубку телефона пьяная операторша и начинает доказывает мне, что у меня есть интернет, которого нет уже час. Разговор записан, могу предоставить и доказать написанное! Трубку берут не сразу, а поле 10-15 минут непрерывного дозвона. Вообщем не рекомендую.
Анонім (Кривий Ріг)
12 груд 2016 14:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
57.41 Мбіт/c
Upload:
19.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость иногда не соответствует, техподдержка отвратительная, в прочим как и оперативность по устранению неполадок. При подключении провели кабель самый тоненький в мире - сказали, если с ним будут проблемы, то мы устраним, теперь рассказывают, что услуга по выезду специалистов платная и сам кабель тоже платный...вот так...!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг