Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 вересня 2024
Вітаємо!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Юрій (Хмельницький)
03 лют 2021 19:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
224.16 Мбіт/c
Upload:
267.95 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надійний надавач послуги доступу до мережі інтернет у м. Хмельницький. Послугами користуюся пів року, швидкість тарифного плану цілком відповідає заявленій. Перебоїв у роботі не помічав! Впевнено рекомендую даного провайдера!
Maks (Хмельницький)
29 січ 2021 19:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
89892
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас останніх два місяці, навіть телевізор провисає, і робить кожних 10 секунд погрузку. Перевірили швидкість на пряму від 16 Мбит до 85 Мбит, і швидкість через вайфай 75 Мбіт/с, навіть при 75 Мбіт/с воно немає так погружались постійно. Ужас дуже сильно спортився Х-city(((
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Шановний абонент, після Вашого звернення до технічної підтримки була сформована заявка на майстрів. Майстри виправили проблему по Вашій абонентській ліній, після усунення несправності звернень з Вашого боку до технічної підтримки не зафіксовано!
Дякуємо Вам за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Волочиськ)
25 січ 2021 19:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На даний момент не раджу цього провайдера за таку ціну і на стільки поганый інтернет це просто... Не рекомендую.
Аноним (Волочиськ)
25 січ 2021 19:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Інтернет супер", пінгує і падає швидкість інтернету, в залежних іграх від пінгу грати не можливо, зробіть нормальний інтернет!!!! За що люди кошти платять.
Аноним (Волочиськ)
25 січ 2021 18:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Помойка, а не интернет, не рекомендую! Постоянны лаги, падает скорость, пинг от 100 до 1000 Мбіт/с. Если надумаете подключатся, не стоит...
Аноним (Хмельницький)
01 січ 2021 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
123.59 Мбіт/c
Upload:
159.26 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер з відмінним сервісом! На даний момент має найдешевші тарифні плани в місті. Швидке реагування не звернення.
Счастлив (Хмельницький)
16 груд 2020 19:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.25 Мбіт/c
Upload:
93.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как всегда все на высоте! Спасибо за отличную скорость и прекрасный сервис и отзывчивую службу поддержки!
Dmytro Zvarychuk (Хмельницький)
10 груд 2020 14:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.19 Мбіт/c
Upload:
66.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
2121
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер міста. Вже з x-city 13 років. І буду далі, максимальна швидкість, вирішення поломок 1-2 години, максимум доба, якщо щось згоріло.
Цей провайдер просто працює, поки інші рекламуються. Дякую, вам.
Цей провайдер просто працює, поки інші рекламуються. Дякую, вам.
Павло (Хмельницький)
09 груд 2020 18:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.84 Мбіт/c
Upload:
80.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий кращий провайдер. За весь час користування швидкість на висоті. Тест зроблений на ноутбук по WiFi. Всім рекомендую.
Astro (Хмельницький)
06 груд 2020 00:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.17 Мбіт/c
Upload:
78.44 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся ось уже більше 12 років. За цей час проблеми звісно ж виникали, але всі зрештою вирішувалися. В разі серйозних перебоїв з доступом до інтернету лагодять переважно за кілька годин, але загалом все стабільно працює. Техпідтримка на висоті. В цілому задоволений. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Женя (Хмельницький)
20 лист 2020 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.94 Мбіт/c
Upload:
50.47 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний провайдер, користуюся півроку. Спочатку була проблема зі швидкістю по вай фаю, стояв тп лінк 741. Звернувся в техпідтримку, там мені оператор пояснив що на частоті 2.4ghz можуть бути зайняті всі канали, за допомогою проги insider перевірили, купив собі новий роутер з підтримкою 5ghz, зараз щасливий як слон.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Анна (Хмельницький)
19 лист 2020 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.98 Мбіт/c
Upload:
52.16 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При зверненні до технічної підтримки фрази, що швидкість Інтернет з’єднання залежить від багатьох факторів. Ці показники швидкості Download: 15.63 Мбіт/c Upload: 12.47 Мбіт/c було зроблено через WiFi. Я розумію, що роутер старенький і він ріже швидкість. Але!!! Не може ж він різати 80% трафіку. Хоча коли підключали без роутера швидкість була 80-90 Мбіт/с. Не витримала та замовила через знайомого новий роутер, знайомий налаштував, і о чудо швидкість набагато краще стала! В день та ввечері тест вже показує 60-80 Мбіт/с, але не так як було на старому роутері якому було вже майже 6-7 років. Все ж таки вірно говорила технічна підтримка, що проблема в роутері. В цілому задоволена роботою провайдера, та технічною підтримкою, яка запевнила що проблема в роутері
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Максим (Хмельницький)
18 лист 2020 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.92 Мбіт/c
Upload:
94.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет літає, в онлайн іграх дуже радує пінг, танкувати одне задоволення! Тест зроблений в вечері, провайдер чудово справляється з навантаженнями. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Степан (Хмельницький)
16 лист 2020 21:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.15 Мбіт/c
Upload:
91.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся 3 роки вже. Нещодавно вирішила купити роутер, допомогли вибрати, технічна підтримка допомога налаштувати. Все працює.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Михаил (Хмельницький)
16 лист 2020 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.53 Мбіт/c
Upload:
82.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За период карантина понял как сейчас важен качественный постоянный инет! При обращении в тех. поддержу могут пойти на встречу и включить интернет в долг на пару дней что очень удобно при нынешней карантинной ситуации! Общался с соседями, и жаловались часто жаловались что у них нет сети или маленькая скорость, но выяснилось что они подключены от роутера по воздуху, но у меня от роутера кабель к компьютеру. Посоветовал им подключить как у меня, и вот жаловаться перестали) И все довольны, все постоянно чем-то заняты на своих гаджетах, и всем работать комфортно.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Даниил (Хмельницький)
16 лист 2020 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
261.65 Мбіт/c
Upload:
480.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше частенько переезжал по съемным квартирам, поэтому выходило тестить разные провайдеры пока живил там. Вот подключил в свой частный дом х-сити, заказал скорость по оптике до 300мБит/с, по сравнению с другими - молодцы. Ответственные ребята, держат скорость и цены у адекватные + белая IP есть в пакете тарифа. Подключают качественно и быстро. Уже не помню какой раз пользуюсь их ними услугами, всё устраивает!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Хмельницький)
13 лист 2020 08:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.37 Мбіт/c
Upload:
27.54 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відповідає всім моїм потребам. Підключення проведено швидко, монтажники адекватні, за потреби приходять в день дзвінка у технічну підтримку.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Илья (Хмельницький)
12 лист 2020 22:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.21 Мбіт/c
Upload:
87.29 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдиний адекватний провайдер у моєму місті! Перепробував вже всіх. Ще в них класна цілодобова підтримка!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Вікторія (Хмельницький)
12 лист 2020 20:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
54.34 Мбіт/c
Upload:
55.66 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
59750
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спочатку думала що проблема в провайдері, але після розмови з технічною підтримкою зрозуміла що проблема може бути в роутері. Після заміни роутера все чудово, як по вайфаю так и на комп'ютері по кабелю, швидкості достатньо і для перегляду їхнього айпи телебачення!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Денис (Хмельницький)
12 лист 2020 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
2572
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не так давно начал работать удаленно. Отсюда следует, что стабильность и бесперебойная работа интернета для меня максимально важна. За все время работы не было ни одного перебоя, хоть и были незначительные просадки в скорости. На днях, у меня пропал интернет на пол дня, после чего я начал обращаться за помощью. Позвонил в службу тех. поддержки. Уровень предоставленного сервиса 5+/5! Девушка из поддержки помогла решить мою проблему (оказалось, сломался роутер). Всё общение было вежливым и информативным. Ранее был худшего мнения о вас. Вы молодцы, что обращаете внимание на замечания пользователей! Спасибо за сервис!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг