Відгуки про провайдера ТОВ "Х-СІТУ"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

86.48 Мбіт/c

Upload:

91.43 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Та ви тільки гляньте на цей спід тест! Це по вай фаю! Я шукала провайдера,який буде давати таку швидкість! Тариф 100мегабіт, для мене було важливо, щоб інет був безлімітний,та як я постійно сиджу в мобільних іграх онлайн. Вельми вдячна х-сіту за їхню роботу. Хочу зауважити,що враховуючи те,що ціни на все взлетіли і взлітають, а х-сіту тарифну плату не підняли. Дякую вам!))))

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

99.94 Мбіт/c

Upload:

94.2 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

58005

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкий, стабільний інтернет, користуюсь від 2017 року, всім рекомендую. Через х-сity замовив ще телебачення від мегого, виходить дешевше ніж окремо замовляти.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.93 Мбіт/c

Upload:

95.15 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся уже як 7 років. За весь період користування до операторів два рази зверталася. Один раз замінила роутер на більш потужний, бо в ДОТІ пінгувало. Окрема подяка майстрам, які досить швидко підключили.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволений послугами провайдера на всі 100% Швидкість, якість підключення, обслуговування на хорошому рівні. Цього інтернет-провайдера рекомендую всім. Рідні і друзі користуються послугами тільки цієї фірми.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

141.74 Мбіт/c

Upload:

166.29 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Послугами задоволена. тарифний план Х300, інтернет просто літає. За час який користуюсь нарікань немає.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

67.47 Мбіт/c

Upload:

91.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

94657

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Давно користуюсь послугами провайдера X-city. Повністю задоволена швидкість інтернету та якістю обслуговування. Однозначно рекомендую!!!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.05 Мбіт/c

Upload:

95.61 Мбіт/c

Договір:

37398

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь інтернетом з 2014-го року , нарікань немає. Швидкість тестував по віфі, дводіапазонний роутер.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

69.08 Мбіт/c

Upload:

51.48 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємося послугами провайдера понад два роки, за цей час вперше звернулася до технічної підтримки, і була приємно здивована. Молода людина дуже чемно відповіла на всі мої запитання, надали рекомендації та вказали в чому може бути проблема. Рекомендую провайдера, інтернет хороший та співробітники приємні.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

212998

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все чудово, в офісі привітна менеджер, яка все пояснила. Монтажники швидко та якісно зробили свою роботу.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

329.74 Мбіт/c

Upload:

566.45 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

99830

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Замовляла і них тариф 300 Мбіт/с провели новий кабель, по тесту та по завантаженні з інших ресурсів швидкість відповідає тарифу. Майстри також порадили змінити роутера, бо був ТР-линк якій не підтримує цієї швидкості, замінила дуже задоволена користуванням.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час, та залишити такий приємний відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

92.67 Мбіт/c

Upload:

98.8 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

78585

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже 4 роки як користуюся інтернетом від цього провайдера, цілком задоволений. За цей час було пару поломок в мережі, від цього ніхто не застрахований, усунули оперативно. Якість інтернету відповідає заявленому тарифу.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за гарний відгук. Дуже вдячні Вам, що залишаєтеся з нами у такий тяжкий період для країни. Слава Україні!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

764022

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволена послугами на всі 100% Швидкість, якість підключення, обслуговування на високому рівні. Раджу всім даного провайдера, моя вся сім'я використовує саме його.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

591.53 Мбіт/c

Upload:

892.83 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

3396

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Порадили перейти на оптоволокно, довго думав чи потрібно, але все ж таки підключив оптоволокно до квартири дуже задоволений! Усім своїм знайомим раджу.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую даного провайдера. За 2,5 роки згоріло дорогих 2 роутера Apple Airport Eextreme, а саме WAN порти, а це означає що на криші там де стоїть їхнє обладнання - свічи а все через то що даний провайдер немає нормального захисту від грози. Обладнання в них старе і вони взагалі не думають над оновленням обладнання. Якщо у вас щось станеться при грозі -вони скажуть одне- ви винуваті що не відключили кабель. Хоча в іншого відомого провайдера яким користуюсь проблем немає ніяких, тим більше в них обладнання все нове і немає перебоїв в мережі.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

82.57 Мбіт/c

Upload:

106.89 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Приємні співробітники, гарний сервіс. Якість інтернету повністю відповідає заявленій. На всі звернення реагують в найкоротший термін.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня перешёл с Воли и скорость на первый взгляд лучше (90-96 Мбіт/с по тесту от Ookla, из заявленных 100 Мбіт/с, Волю давненько не измерял, но чаще всего держалась до 70 Мбіт/с). Правда, с этим сайтом странность, показатели скорости значительно ниже, да и задержка заоблачная, при том что клипы на ютубе в 4к смотрятся лишь с незначительной задержкой. Что уж говорить о качестве ниже.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

34.04 Мбіт/c

Upload:

46.82 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернетом задоволені, маємо 3 договори з компанією ікс-сіті. Виміряна швидкість 40 Мбіт/с через вай фай, який встановили років 5 тому, як тільки підключлись. Якщо підключити кабель напряму - швидкість відповідає тарифу, тому тут все ок, претензій до провайдера немає. Поломки усувають оперативно, за весь час користування поломка була 2-3 рази, що не є критичним, усували її оперативно. Лише 2 раза викликали майстра, тому що щось з кабелем було на тех поверсі, приходив в той самий день і оперативно лагодили поломку, за це - респект)

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.33 Мбіт/c

Upload:

23.24 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Считаю что данная фирма жульничает с шириной пропускной полосы сети. При тарифе 1 Гбіт/с внутри страны они почти могут выдать заявленную скорость, но за пределами Украины скорость не выходит за 40-50 Мбіт/с. Почти все интернет ресурсы не располагаются на территории Украины, согласно чему можно сделать вывод о не соответствии заявленным скоростям даже относительно минимально предложенного тарифа. Так же хотелось бы заметить, что ТП после обращения с этим вопрос, просто отморозилась, что является показателем отношения к клиентам.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо Вам за Ваш відгук. Дійсно 07.07.2022р. надійшло звернення щодо даної проблеми. Ми детально перевірили якість з’єднання по Вашій абонентській лінії та пропускну здатність вузлового обладнання та магістральних лінії зв’язку. Проблем, які можуть спричиняти погіршення якості з’єднання, зокрема з закордонними ресурсами не зафіксовано. Разом з тим, звертаємо увагу, що інтернет є добровільним об'єднанням різних неоднорідних мереж, швидкість та якість доступу до різних його сегментів та вузлів може бути різною, що не завжди залежить від якості роботи інтернет провайдера. В процесі спілкування з технічним спеціалістом підприємства, яке використовує зазначене підключення, дійшли висновку, що проблема спричинена саме пропускною здатністю останньої милі з’єднання до віддаленого серверу, яка обмежена шириною каналу 40-60 Мбіт/с. Інших скарг та зауважень щодо надання послуг ми не отримали. При виникненні будь якої проблемної ситуації, будь ласка, звертайтеся до технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Ми хочемо, щоб Ви отримували послуги належної якості, тому для нас важливо опрацювати кожне звернення. Щиро сподіваємось на розуміння та подальшу плідну співпрацю.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

221.33 Мбіт/c

Upload:

286.53 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Через вай фай 5 ггц працює добре. На старому роутері була ситуація гірша. Виходить так, хочеш високу швидкість, не пожалкуй грошей на нормальний роутер, нерви дороще!)

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой интернет, постоянно у них там какие то проблемы, часто пропадает. За онлайн игры с таким интернетом можно забыть.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за оцінку, але прикро що не описали що саме Вас не влаштувало в наших послугах. Також без номера рахунку, Вас не можливо ідентифікувати як абонента нашої мережі.

Рейтинг інтернет-провайдерів