Відгуки про провайдера ТОВ "Х-СІТУ"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.11 Мбіт/c

Upload:

84.04 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбіт/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Відтоді, як почав користуватися послугами провайдера, бажання шукати "когось кращого" не виникало) Якість послуг відповідає заявленим, адекватна техпідтримка(маю з чим порівнювати - шкода, що це не перший мій оператор з яким мені довелося мати справу ). Щодо швидкості, то вона в принципі відповідає заявленій - все літає! Що правда, щоб це відчути, за порадою тех. підтримки, довелося замінити старенький роутер на новіший, який може працювати на такій швидкості. Вцілому - послугами задоволений, всім раджу!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

26.07 Мбіт/c

Upload:

32.64 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.36 Мбіт/c

Upload:

93.92 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером вже 2 роки, повністю задоволена. Підключили швидко, тарифи приємні, швидкість відповідає тарифу. Якщо виникають проблеми - усувають оперативо, в тех підтримку легко дозвонитися, консультують по будь якому питанню, допомагають вирішити будь яку проблему, якщо забула поповнити інтернет - без питань включають. Загалом, все супер, рекомендую підключатися.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо! Ми діяли максимально швидко, щоб у Вас інтернет був в найкоротші терміни. Ради, що відзначили роботу наших фахівців.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.2 Мбіт/c

Upload:

94.43 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь вже тривалий час, повністю задоволений. На відміну від інших провайдерів, при виникненні несправності оперативно вирішують. В техпідтримку додзвонитись просто, не потрібно довго клацати по меню робота та й спілкуєшся теж не з роботом, а з людиною. Вмикають інтернет якщо забув поповнити. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.06 Мбіт/c

Upload:

94.41 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Супер, задоволений повністю. Більше 2 років користуюсь ніколи проблем немає. Раджу всім, не пожалкуєте.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук! Ради, що Вас влаштовує якість послуг, що надаються.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

83.49 Мбіт/c

Upload:

82.37 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За год использования разрывы связи можно пересчитать по пальцам и те были кратковременными, обещанная скорость 100 Мбіт/с, реальная около 80 Мбіт/с по Wi-Fi, на прямую не проверял (учитывайте то что роутер режет часть скорости по Wi-Fi). В сравнении с моими двумя предыдущими провайдерами — небо и земля.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером вже років 8, жодних нарікань не маю. Серед знайомих також більшість за моєю порадою користуються х-сіті, і проблем не мають.... Прочитав коментарі про "погану швидкість", "висить" і т.д. - просто смішно, очевидно, пишуть люди у яких уявлення про технології інтернету, на рівні технології кімнатної лампочки. На рахунок "техпідтримка нічого не робить" - вам від дзвінка у швидку стане легше, чи потрібно буде щось саменьким зробити, або й дочекатись бригаду? Так отож.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо Вам, що знайшли час для написання відгуку!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. Частые проблемы, слабая скорость. Подключен только ТВ и смартфон и есть проблемы с сигналом.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Шановний Анонім, якщо не вантажиться фільм - телефонуйте, будь ласка, до технічної підтримки (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0. Ми зацікавлені в тому, щоб надавати сервіс високої якості. Дякую за розуміння.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.57 Мбіт/c

Upload:

2.21 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Из заявленных 100 Мбіт/с сегодня 1.5 Мбіт/с. Даже на телефоне не возможно посмотреть видео, разочарован... Буду думать о другом провайдере.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь багато років, як в м. Хмельницький так і за межами (2 ПОН підключення), жодних нарікань. Одного разу сусід краном зачепив оптику, так на наступний день приїхали поремонтували. Гроші не дерли, дав хлопцям за спалене паливо та шматок оптики, роботи виконали якісно.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

32.68 Мбіт/c

Upload:

30.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше нормальный был провайдер. Сейчас скорость не соответствует тарифу. Но интернет в отличие от воли - работает стабильней.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.61 Мбіт/c

Upload:

0.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самая худшая компания!!!! Мой отзыв не заказан а основан на более чем 6-ти лет пользования интернет через "РАДИО АНТЕНУ". Люди никогда в жизни не подключайте этот говно провайдер, пожалейте свои нервы и деньги ЕСЛИ ОНИ ВАМ ДОРОГИ. Изначально только подключили работал интернет нормально и стабильно первый год. А потом началось постоянные пропадания связи, какие то у них неполадки с оборудованием и т.д. и т.п. Видать для них клиент после подключения пустое место.По пару дней интернета не было вообще.Тех поддержка вроде более мение но хотят выглядеть умнее чем они есть. В общем пока ищу замену этому не до оператору.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

5.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно якісь перебої, дуже нестабільний інтернет. Буває, що цілими будинками пропадає на півдня. Може просто швидкість впасти до 0,01 Мбіт/с.... Служба підтримки ще ні разу нічого не вирішила сама і нічого ніколи не знає. Якщо є можливість обирати, то тільки не x-city. На сайт тесту швидкості я зайшов з третього разу. Воно і не дивно....

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.03 Мбіт/c

Upload:

0.91 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже 2 недели устраняют проблему с своим оборудованиям результата 0. Так что и оценка этого интернета тоже 0.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

0.72 Мбіт/c

Upload:

0.16 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мені сподобались швидкість підключення та ціна пакету. А також наявність акцій та швидкість реагування на заявки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

40.4 Мбіт/c

Upload:

27.42 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість чудова, через кабель в межах 90-96 Мбіт/с, через старий тплінк 740 по ві фі до 40 Мбіт/с. Була воля, потім еверест, але однозначно х сіті поки найкраще працює!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.95 Мбіт/c

Upload:

94.06 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість влаштовує, тариф найдешевший в місті, серед провайдерів, за 100 грн до 100 Мбіт/с, кращих пропозицій ніж в x-city більше не бачив!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключились к X-CIty, проблем никаких нет! Пару раз звонили в техническую поддержку, сказали что замена оборудования на линии. Через 30 мин. всё работало как надо! Очень доволен, всем друзьям и знакомым рекомендую!

Рейтинг інтернет-провайдерів