Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 383
рекомендують: 222 чол
не рекомендують: 161 чол
ТОВ "Х-СІТУ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Вітюня (Деражня)
13 лют 2020 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
56.6 Мбіт/c
Upload:
64.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Радий бути в мережі X-City. Ніяких проблем з підключенням, швидкістю та телебаченням не маю. Рекомендую усім.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Оксана (Хмельницький)
11 лют 2020 13:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.73 Мбіт/c
Upload:
77.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наслухалася різного про цього провайдера, але вирішила ризикнути і підключитися, крім цього провайдера в моєму будинку іншого немає! Не пошкодувала жодного разу. Все, починаючи від підключення, коли майстер прийшов зі своїм інструментом в обумовлений заздалегідь час, до швидкості роботи і підтримки з усіх питань, на гідному рівні. Ціна стала та нижче ніж у ВОЛІ, подивимося, що буде далі.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олена (Хмельницький)
11 лют 2020 09:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.92 Мбіт/c
Upload:
91.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Результат роботи провайдера відповідає моїм очікуванням. Замовила по рекомендації друзів і не жалкую. Ніяких проблем з 9-ї вечора не має, все працює відмінно!)) Хоча роутер купували самостійно, по рекомендації друзів придбали mikrotik, працівники x-city налаштували при підключенні, ніяких проблем немає!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
10 лют 2020 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченный интернет из всех возможных. Просто бред. Каждые выходные с 9 вечера до часа ночи просто капец. На горячей линии одно и тоже-у нас все нормально.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Бачимо що Ви, зверталися до технічної підтримки, оператор Вам пояснив що проблем по Вашому підключенню немає! Переслухали Вашу розмову з оператором, виявляється що в Вас проблема саме по підключенню від роутера по Wi-Fi мережі. Дії які Вам пропунували зробити Ви не захтіли виконувати! Радимо Вам звернути увагу на роботу Вашого роутера Wi-Fi. З повагою X-CITY
Аноним (Хмельницький)
10 лют 2020 19:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.43 Мбіт/c
Upload:
41.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже приємно працювати з цим провайдером! Швидкість по wi-fi задовільна, та згідно тарифного плану!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Вадим (Хмельницький)
24 січ 2020 12:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.88 Мбіт/c
Upload:
88.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ВСЕ ОК!!! Вопрос соотношения цены и качества на нужном уровне. Хотя по акции роутеры такое..., но на вкус и цвет фломастеры разные!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Ігор (Волочиськ)
24 січ 2020 11:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
60.3 Мбіт/c
Upload:
64.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Протягом 4-х років жодних зауважень по роботі сервісу. Дуже задоволені обслуговуванням, дуже класно що з'явилася послуга підключення IPTV через Smart TV, та додавання спортивних каналів.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Леся (Хмельницький)
24 січ 2020 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.1 Мбіт/c
Upload:
85.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого провайдера. С момента подключения никаких проблем. Интернет подключен через wi-fi, при этом всё работает нормально при таком подключении. Я довольная.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Іван (Пирогівці)
21 січ 2020 09:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
61.37 Мбіт/c
Upload:
64.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в селищі Пирогівці і як для маленького селища інтернет хороший. Так, бувають технічні проблеми, але не часто. Плюс, в будь-якому випадку ви можете написати в техпідтримку і вам дадуть відповідь (в тому числі і вночі, перевірено). Швидкість інтернету прийнятна. Все що потрібно тягне.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Кіріл (Славута)
21 січ 2020 08:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.02 Мбіт/c
Upload:
78.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене тарифний план 100 Мбіт/с по швидкості. Він себе повністю виправдовує і працює нормально. Сказати що сильно лагає не можу, але іноді бувають незначні нюанси. За телефонами реально додзвонитися.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олександр (Хмельницький)
19 січ 2020 11:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
80.18 Мбіт/c
Upload:
85.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Саме головне що швидкість задовільна! Проблема майже не виникає! 80% при проблемі допомагає перезавантаження роутера, хоча це не проблема!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Костя (Хмельницький)
16 січ 2020 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.72 Мбіт/c
Upload:
81.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нічого ідеального не буває, тому встановив Вам трохи оціночку. Якщо в цілому, задоволений. Дрібні нюанси, на стільки незначні, що не будемо навіть їх обговорювати. Ціна = якість. Тверда п'ятірка!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Микола (Волочиськ)
16 січ 2020 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З компанією Х-Сity вже декілька років. Я думаю це багато про що говорить. Переїхали на нову квартиру і тут теж підключили Х-Сity.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо, що позитивно відзначили нашу роботу
Олена (Славута)
16 січ 2020 12:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету мене цілком влаштовує. В нас на роботі цей провайдер. Жодного разу не було відключень або зависань, принаймні таких, щоб я могла помітити. На телефон і комп'ютер інтернет стабільно працює.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Сергій (Хмельницький)
16 січ 2020 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже порядна компанія! Дуже ввічливе обслуговування як з технічної підтримки, так і з боку монтажної бригади! Дякую за якісні послуги.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Валентина (Хмельницький)
15 січ 2020 08:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює справно. Але щось у мене вчора з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
14 січ 2020 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Ирина (Волочиськ)
14 січ 2020 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне в службе поддержки сегодня долго отвечали и я конечно понимаю, что я не специалист в интернете, но можно же мне объяснить без сложных специфических слов? Я в целом довольна услугами предоставляемыми компанией и по скорости и по установке, но можно и доступнее объяснять, когда вам звонит женщина.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Нам дуже важливий зворотний зв'язок від клієнтів!
Valeriy (Хмельницький)
13 січ 2020 10:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
77.11 Мбіт/c
Upload:
84.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Владимир (Хмельницький)
10 січ 2020 15:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбіт/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг