Відгуки про провайдера ТОВ "Х-СІТУ"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество интернета ужасное, перебивает. Ссылаются на то, что телефоны на Андроидах, или старый ноутбук, поэтому «нет интернет соединения»)))... Смешно.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго для! Будемо вдячні, якщо Ви напишите нам в особисті повідомлення в соціальних мережах Facebook, Instagram більш повну інформацію по даному питанню. Якщо Ви звертались в телефонному режимі, ми обов'язково прослухаємо розмову для встановлення/спростування факту неналежної консультації. Дякуємо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

86.98 Мбіт/c

Upload:

89.76 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

59750

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключився десь роки 3 тому, все було нормально проблем не виникало! Але останнім часов виникали труднощі при підключенні по Wi-Fi, звернувся за допомогою до технічної підтримки виявилось що проблема з роутером, придбав роутер який порадили 2-х діапазонний mikrotik. В телефонному режимі з працівником технічної підтримки налаштували, але трохи довго налаштовували, але я здивований витримкою оператора з яким спілкувався. після заміни роутера проблем взагалі немає, IPTV на телевізорі все четко завісонів немає, підключенно по Wi-Fi, так само з іншими пристроями по Wi-Fi! Задоволений на 100% рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

83.21 Мбіт/c

Upload:

79.6 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

22516

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Перейшов від іншого провайдера. "Небо і земля". Швидкість стабільна. З'єднання нормальне. Бувають збої, але в межах допустимого / терпимого. Технічна підтримка завжди надає відповідь що до чого і коли буде усунена проблема. В загальному задоволений! Все нормально. Всім раджу.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

62.08 Мбіт/c

Upload:

76.49 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключение произведено быстро и аккуратненько. Во время карантина все провели как нужно. Скорость отличная.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

44.84 Мбіт/c

Upload:

66.32 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня звонила к провайдеру и должна сказать приятно удивлена. Очень приятный консультант подробно ответил на все мои вопросы. Отличный подход!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.48 Мбіт/c

Upload:

0.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто невозможно сидеть в интернете... Оно всё грузит и грузит. В Ютубе смотреть ролики выше 240р невозможно! Очень плохое интернет соединение. Люди, не делайте моих ошибок , не подключайтесь к этому интернет провайдеру.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телефонному режимі виправити ситуацію. Якщо потрібно можемо сформувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

42.81 Мбіт/c

Upload:

32.72 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плочу 150 гривень в місяць, а інтернет поганий, не дають тієї швидкості яка потрібна на ті гроші...

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телефонному режимі виправити ситуацію. Якщо потрібно можемо сформувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

63.73 Мбіт/c

Upload:

38.8 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключаю ноут по wi-fi! Так как сейчас работают еще устройства (телевизор и телефон), подключенные тоже по wi-fi, а предоставляемый тариф - до 100 Мбіт/с, то я в восторге! :-)

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

31.99 Мбіт/c

Upload:

55.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Повна лажа, а не інтернет. Тільки сильний снігопад або дощ - інтернету немає. Відновлення нереально довге!!!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Будь ласка, зверніться до технічної підтримки для вирішення описаної Вами ситуації.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.48 Мбіт/c

Upload:

0.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плохое качество Интернета. Невозможно смотреть видео в ютубе выше 360p. Не подключайтесь к этому Интернету.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Будь ласка, зверныться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телевоному режимі виправити ситуацію. Якщо потріно можемо свормувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

91.59 Мбіт/c

Upload:

90.73 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер, який гарно виконує свою задачу і надає послуги якісно і стабільно, має адекватну службу підтримки.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.19 Мбіт/c

Upload:

90.83 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволений роботою виконанням заявки на підключення, все ок. Швидкість інтернет з'єднання на рівні того що вказано на сайті, все ок.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

49.33 Мбіт/c

Upload:

61.16 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень доволен провайдером. Подключился не так давно, но это небо и земля. Никаких проблем с Интернетом. Все супер, рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

49.93 Мбіт/c

Upload:

63.56 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество на отлично после замены роутера! Почему я должен платить за то что не работает? Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, то скорости нет то ремонт. Не выдержал позвонил на поддержку, начали рассказать что у них всё ок! Начали проверять, проверили оказалось что проблема со старым роутером он не выдаёт нужной скорости. Короче советую!!! Хоть я с ними больше 5 лет, и менять ничего не надо!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.62 Мбіт/c

Upload:

91.94 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я клієнт з пристойним стажем, більше 10-ти років. За цей час траплялося багато. Тільки кабель вирізали три рази. Якщо йдуть планові роботи, то про них є інформація у телефонному меню коли дзвониш до тех.підтримки, зразу каже чи є проблема на лінії! Відключення бувають, але не сказав би що часто. Останнє було під час грози. Але від цього жоден провайдер повністю застрахуватися не зможе. Є різні відгуки, може людям і справді не щастить. Але особисто я можу рекомендувати Х-Сіті як провайдера зі стабільним інтернетом. До того у мене була Воля-кабель, так там точно були проблеми. Я спілкувався з сусідами і вони дають позитивну оцінку Х-Сіті. Багато моїх знайомих, а з їх слів і їх співробітники перейшли від інших провайдерів на Х-Сіті і не шкодують про це. І потрібно розуміти, що повністю гладко не буде показаний. У будь-якого провайдера трапляються проколи, ось тільки як часто. Що стосовно швидкості .... При підключенні через Wi-Fi швидкість сильно залежить від роутера і перешкод на шляху проходження сигналу. Вона завжди буде нижче, ніж при з'єднанні провідного. Перш ніж давати негативний відгук, спробуйте скористатись іншим роутер, позичивши його на час у своїх знайомих. Звичайно, не всі можуть провести настройки і тест самостійно, але тут вже вибачте - або самі, або когось на допомогу. І наостанок, донька постійно дивиться фільми по телевізору через інтернет з'єднання по кабелю, не через WiFi, Все чудово! Також по Wi-Fi сигналу на планшеті, ноут і смартфонах. Ніяких нарікань не надходило. Якщо мені скажуть що є провайдер з набагато кращими умовами .... але поки такого в районі Раково такого немає. Я за Х-Сіті - рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

103.73 Мбіт/c

Upload:

77.14 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Офигеть. У меня на Озёрке все хорошо работает. Ну не так чтоб не было ничего никогда. Периодами немного скорость падает, но не до критической отметки. Но так чтоб накатать жутко плохой отзыв, то нет. Я чё пишу, хотел сказать спасибо, что быстро подключили к интернету ещё и телевидение. А потом за читалась отзывов тут кошмарных. Мне кажется не правдивых. Всем доволен всем советую.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

41.51 Мбіт/c

Upload:

41.15 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После adsl-интернета, кинули наконец оптоволокно от x-city, 50 Мбіт/с и интернет летает. Иногда показывает даже 60-70 Мбит. Мастера все подключили очень оперативно. Отличный провайдер.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

40.01 Мбіт/c

Upload:

54.67 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Послугами користуюсь давно все було добре. З кінця січня, просто жуть, зв'язок постійно пропадав! Звернулися до технічної підтримки, порадили майстра. Майстер перевірив роботу роутера, та сказав що з ним є проблеми, потрібно змінити на сучасніший! Купили новий, самі налаштували через технічну підтримку. Більше проблем не спостерігаю. Дякую за гарну роботу да усунення проблеми!!!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

179.83 Мбіт/c

Upload:

152.11 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нарешті швидкість нормальна. Замовили собі на фірму індивідуальний тариф до 200 Мбіт/с. По оптоволокну. В даний момент зауважень не маю. Провайдер свою обіцянку тримає.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Гарний адекватний, один з найстаріших провайдерів міста Хмельницький. На даний момент - найдешевший. Гарне покриття і задовільна якість послуг.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Рейтинг інтернет-провайдерів