Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 379
рекомендують: 221 чол
не рекомендують: 158 чол
ТОВ "Х-СІТУ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Анонім (Хмельницький)
05 квіт 2020 09:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
42.81 Мбіт/c
Upload:
32.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плочу 150 гривень в місяць, а інтернет поганий, не дають тієї швидкості яка потрібна на ті гроші...
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телефонному режимі виправити ситуацію. Якщо потрібно можемо сформувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
Инна (Хмельницький)
02 квіт 2020 11:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
63.73 Мбіт/c
Upload:
38.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключаю ноут по wi-fi! Так как сейчас работают еще устройства (телевизор и телефон), подключенные тоже по wi-fi, а предоставляемый тариф - до 100 Мбит/с, то я в восторге! :-)
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Олександр (Волочиськ)
01 квіт 2020 22:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.99 Мбіт/c
Upload:
55.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повна лажа, а не інтернет. Тільки сильний снігопад або дощ - інтернету немає. Відновлення нереально довге!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до технічної підтримки для вирішення описаної Вами ситуації.
Maksim (Славута)
29 бер 2020 16:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.48 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое качество Интернета. Невозможно смотреть видео в ютубе выше 360p. Не подключайтесь к этому Интернету.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Будь ласка, зверныться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телевоному режимі виправити ситуацію. Якщо потріно можемо свормувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
Анонім (Хмельницький)
18 бер 2020 20:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
91.59 Мбіт/c
Upload:
90.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, який гарно виконує свою задачу і надає послуги якісно і стабільно, має адекватну службу підтримки.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Хмельницький)
16 бер 2020 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.19 Мбіт/c
Upload:
90.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений роботою виконанням заявки на підключення, все ок. Швидкість інтернет з'єднання на рівні того що вказано на сайті, все ок.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Толик (Ізяслав)
11 бер 2020 11:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
49.33 Мбіт/c
Upload:
61.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен провайдером. Подключился не так давно, но это небо и земля. Никаких проблем с Интернетом. Все супер, рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Владислав (Славута)
04 бер 2020 08:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
49.93 Мбіт/c
Upload:
63.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество на отлично после замены роутера! Почему я должен платить за то что не работает? Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, то скорости нет то ремонт. Не выдержал позвонил на поддержку, начали рассказать что у них всё ок! Начали проверять, проверили оказалось что проблема со старым роутером он не выдаёт нужной скорости. Короче советую!!! Хоть я с ними больше 5 лет, и менять ничего не надо!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Вадим (Ракове)
26 лют 2020 08:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.62 Мбіт/c
Upload:
91.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я клієнт з пристойним стажем, більше 10-ти років. За цей час траплялося багато. Тільки кабель вирізали три рази. Якщо йдуть планові роботи, то про них є інформація у телефонному меню коли дзвониш до тех.підтримки, зразу каже чи є проблема на лінії! Відключення бувають, але не сказав би що часто. Останнє було під час грози. Але від цього жоден провайдер повністю застрахуватися не зможе. Є різні відгуки, може людям і справді не щастить. Але особисто я можу рекомендувати Х-Сіті як провайдера зі стабільним інтернетом. До того у мене була Воля-кабель, так там точно були проблеми. Я спілкувався з сусідами і вони дають позитивну оцінку Х-Сіті. Багато моїх знайомих, а з їх слів і їх співробітники перейшли від інших провайдерів на Х-Сіті і не шкодують про це. І потрібно розуміти, що повністю гладко не буде показаний. У будь-якого провайдера трапляються проколи, ось тільки як часто. Що стосовно швидкості .... При підключенні через Wi-Fi швидкість сильно залежить від роутера і перешкод на шляху проходження сигналу. Вона завжди буде нижче, ніж при з'єднанні провідного. Перш ніж давати негативний відгук, спробуйте скористатись іншим роутер, позичивши його на час у своїх знайомих. Звичайно, не всі можуть провести настройки і тест самостійно, але тут вже вибачте - або самі, або когось на допомогу. І наостанок, донька постійно дивиться фільми по телевізору через інтернет з'єднання по кабелю, не через WiFi, Все чудово! Також по Wi-Fi сигналу на планшеті, ноут і смартфонах. Ніяких нарікань не надходило. Якщо мені скажуть що є провайдер з набагато кращими умовами .... але поки такого в районі Раково такого немає. Я за Х-Сіті - рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Николай (Хмельницький)
25 лют 2020 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
103.73 Мбіт/c
Upload:
77.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Офигеть. У меня на Озёрке все хорошо работает. Ну не так чтоб не было ничего никогда. Периодами немного скорость падает, но не до критической отметки. Но так чтоб накатать жутко плохой отзыв, то нет. Я чё пишу, хотел сказать спасибо, что быстро подключили к интернету ещё и телевидение. А потом за читалась отзывов тут кошмарных. Мне кажется не правдивых. Всем доволен всем советую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Дмитрий (Хмельницький)
22 лют 2020 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
41.51 Мбіт/c
Upload:
41.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После adsl-интернета, кинули наконец оптоволокно от x-city, 50 Мбит/с и интернет летает. Иногда показывает даже 60-70 Мбит. Мастера все подключили очень оперативно. Отличный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Станіслав (Шепетівка)
20 лют 2020 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.01 Мбіт/c
Upload:
54.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами користуюсь давно все було добре. З кінця січня, просто жуть, зв'язок постійно пропадав! Звернулися до технічної підтримки, порадили майстра. Майстер перевірив роботу роутера, та сказав що з ним є проблеми, потрібно змінити на сучасніший! Купили новий, самі налаштували через технічну підтримку. Більше проблем не спостерігаю. Дякую за гарну роботу да усунення проблеми!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Юрій (Хмельницький)
17 лют 2020 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
179.83 Мбіт/c
Upload:
152.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті швидкість нормальна. Замовили собі на фірму індивідуальний тариф до 200 Мбіт/с. По оптоволокну. В даний момент зауважень не маю. Провайдер свою обіцянку тримає.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
16 лют 2020 22:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний адекватний, один з найстаріших провайдерів міста Хмельницький. На даний момент - найдешевший. Гарне покриття і задовільна якість послуг.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Петро (Правдівка)
14 лют 2020 08:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
55.02 Мбіт/c
Upload:
67.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за можливість підключити оптичний інтернет в селі Правдівка (Ярмолинецького района). Сайти літають на віть через роутер. Без сучасного інтернету та телебачення сьогодні нікуди!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олександр (Хмельницький)
13 лют 2020 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь абонентом вже 12 років! Все чудово працює, нарікань не має. Один раз інтернету не було 4 години, зателефонував на підтримку їхню, до вечора майстер вже був в мене(виявилось, що собака перегриз кабель, а я не побачив).
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Вітюня (Деражня)
13 лют 2020 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
56.6 Мбіт/c
Upload:
64.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Радий бути в мережі X-City. Ніяких проблем з підключенням, швидкістю та телебаченням не маю. Рекомендую усім.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Оксана (Хмельницький)
11 лют 2020 13:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.73 Мбіт/c
Upload:
77.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наслухалася різного про цього провайдера, але вирішила ризикнути і підключитися, крім цього провайдера в моєму будинку іншого немає! Не пошкодувала жодного разу. Все, починаючи від підключення, коли майстер прийшов зі своїм інструментом в обумовлений заздалегідь час, до швидкості роботи і підтримки з усіх питань, на гідному рівні. Ціна стала та нижче ніж у ВОЛІ, подивимося, що буде далі.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олена (Хмельницький)
11 лют 2020 09:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.92 Мбіт/c
Upload:
91.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Результат роботи провайдера відповідає моїм очікуванням. Замовила по рекомендації друзів і не жалкую. Ніяких проблем з 9-ї вечора не має, все працює відмінно!)) Хоча роутер купували самостійно, по рекомендації друзів придбали mikrotik, працівники x-city налаштували при підключенні, ніяких проблем немає!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
10 лют 2020 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченный интернет из всех возможных. Просто бред. Каждые выходные с 9 вечера до часа ночи просто капец. На горячей линии одно и тоже-у нас все нормально.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Бачимо що Ви, зверталися до технічної підтримки, оператор Вам пояснив що проблем по Вашому підключенню немає! Переслухали Вашу розмову з оператором, виявляється що в Вас проблема саме по підключенню від роутера по Wi-Fi мережі. Дії які Вам пропунували зробити Ви не захтіли виконувати! Радимо Вам звернути увагу на роботу Вашого роутера Wi-Fi. З повагою X-CITY
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг