Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 вересня 2024
Вітаємо!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Світлана (Славута) (Славута)
31 жовт 2024 10:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, за весь період користування жодних проблем не було, послуги надаються на найвищому рівні.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня, Світлано!
Дякуємо вам за гарний відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашими послугами та не зіткнулися з жодними проблемами під час користування. Ваші слова підтримки є для нас найкращою нагородою за нашу працю.
Ми завжди прагнемо надавати послуги на найвищому рівні і цінуємо вашу довіру. Якщо у вас виникнуть будь-які питання або потреби, не соромтеся звертатися до нас.
Дякуємо за те, що обрали нас!
З повагою,
Команда X-City
Аноним (Славута)
19 серп 2023 17:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вирубають інтернет, коли йде гроза. Сюр якись то, у них там бабка сидить яка каже "усьо, гроза пішла, виключай компуктєр"?
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
Ганна (Славута)
29 вер 2022 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
69.08 Мбіт/c
Upload:
51.48 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуємося послугами провайдера понад два роки, за цей час вперше звернулася до технічної підтримки, і була приємно здивована. Молода людина дуже чемно відповіла на всі мої запитання, надали рекомендації та вказали в чому може бути проблема. Рекомендую провайдера, інтернет хороший та співробітники приємні.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Славута)
11 черв 2022 23:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
15.18 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий. Раніше таких проблем не було, зараз проблема щодня. Як швидкість погана так і пінг нереально високий.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за оцінку, але прикро що не описали що саме Вас не влаштувало в наших послугах. Також без номера рахунку, Вас не можливо ідентифікувати як абонента нашої мережі.
Станіслав (Славута)
27 жовт 2021 09:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все чудово працює і приємні тарифи, користуюсь вже кілька років. Якщо трапляється поломка, швидко реагують.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Славута)
20 вер 2021 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все чудово працює, проблем не виникає, якщоє якісь питання своєчасно та в повному обсязі їх вирішують, тому рекомендую даний провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Сергій (Славута)
25 серп 2021 12:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже декілька років, швидкість в нормі, все працює стабільно! Рекомендую даного провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Славута)
21 лип 2021 10:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, завжди є якісь проблеми. Сервісний центр реагує швидко, але нічого зробити не може. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Ідентифікувати Вас по IP адресі немає можливості. Просимо Вас вказувати абонентський номер Вашого рахунку для зв'язку з Вами. Вразі виникнення проблем з підключенням до мережі інтернет просимо Вас звернутися до технічної підтримки, за номерами:
(0382) 724-777
(096) 724-777-0
(073) 724-777-0
(050) 724-777-0
e-mail: [email protected]
Анонім (Славута)
25 трав 2021 19:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
2.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто глючить, особливо коли дощ і вітер. Цілодобова підтримка такою не являється, якщо щось трапиться ввечері то дзвоніть у рельсу.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! На жаль ідентифікувати Вас по IP адресі немає можливості.
Просимо Вас вказувати абонентський номер Вашого рахунку для зв'язку з Вами. Вразі виникнення проблем з підключенням до мережі інтернет просимо Вас звернутися до технічної підтримки, за номерами:
(0382) 724-777
(096) 724-777-0
(073) 724-777-0
(050) 724-777-0
e-mail: [email protected]
Анонім (Славута)
09 жовт 2020 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вічливий персонал, швидке оброблення заявок, оператори відповідають в будь який час, проблем не має, якщо виникають оперативно реагують!)
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Альбіна (Славута)
09 жовт 2020 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь на протязі року, порадила мені подруга. Задоволена якістю та швидкістю інтернету. Підключили інтернет менше чим за тиждень, тому я в захваті від вашого обслуговування.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Валя (Славута)
20 трав 2020 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
62.08 Мбіт/c
Upload:
76.49 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение произведено быстро и аккуратненько. Во время карантина все провели как нужно. Скорость отличная.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Maksim (Славута)
29 бер 2020 16:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.48 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое качество Интернета. Невозможно смотреть видео в ютубе выше 360p. Не подключайтесь к этому Интернету.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Будь ласка, зверныться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телевоному режимі виправити ситуацію. Якщо потріно можемо свормувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
Владислав (Славута)
04 бер 2020 08:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
49.93 Мбіт/c
Upload:
63.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество на отлично после замены роутера! Почему я должен платить за то что не работает? Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, то скорости нет то ремонт. Не выдержал позвонил на поддержку, начали рассказать что у них всё ок! Начали проверять, проверили оказалось что проблема со старым роутером он не выдаёт нужной скорости. Короче советую!!! Хоть я с ними больше 5 лет, и менять ничего не надо!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Кіріл (Славута)
21 січ 2020 08:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.02 Мбіт/c
Upload:
78.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене тарифний план 100 Мбіт/с по швидкості. Він себе повністю виправдовує і працює нормально. Сказати що сильно лагає не можу, але іноді бувають незначні нюанси. За телефонами реально додзвонитися.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олена (Славута)
16 січ 2020 12:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету мене цілком влаштовує. В нас на роботі цей провайдер. Жодного разу не було відключень або зависань, принаймні таких, щоб я могла помітити. На телефон і комп'ютер інтернет стабільно працює.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Дмитро (Славута)
03 квіт 2019 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
90.14 Мбіт/c
Upload:
83.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Найдешевші тарифні плани в місті. Швидкість відповідає заявленій в тарифному плані.
Аноним (Славута)
15 бер 2019 21:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.66 Мбіт/c
Upload:
7.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думав що Укртелеком найгірший, розумію що помилявся. Такий тугий і повільний що при перегляді фільму випиваю планшетку заспокійливих.
Alex (Славута)
25 груд 2016 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
50.12 Мбіт/c
Upload:
42.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер!!! Користуюсь вже 2 роки, швидкість на рівні оплаченого тарифу, іноді навіть вище. Інтернет пропадає дуже рідко, та відновлюється швидко.
Аноним (Славута)
17 бер 2016 12:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.99 Мбіт/c
Upload:
18.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не соответствует оплате по деньгам и предоставленной скорости. Скорей всего провайдер обманывает своих пользователей.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг