Відгуки про провайдера ТОВ "Лекол"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

716427

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Абсолютно посредственный интернет. Единственное, что делают хорошо - это вытрясают деньги за подключение (около 3 тысяч гривен в частном секторе). Хуже была только Vega. Проблемы начинаются уже с подключения - монтажники при подключении отказались спилить ветки, которые находятся в непосредственной близости от кабеля и при сильных порывах ветра ветки очевидно будут бить по кабелю. Для сравнения - работники Бриза, на котором я сидел лет 9, при установке и последующих приездах (для модернизации) сами предлагают вам спилить ветки, чтобы предотвратить поломку кабеля и сохранить клиентам деньги. Клиентоориентированность. Также монтажник отказался называть имя своего непосредственного начальника и подписался в документах именем другого человека. На мой отзыв, который мне сама компания предложила оставить, не было никакого фидбека. Теперь о технической стороне дела - скорость обычно ниже заявленной: при 50 мб даже в не нагруженном времени типа утра примерно - 5/10 Мбіт/с (40-45 реальных при 50 Мбіт/с заявленных). Вечером всегда хуже. Но бригада, которая приезжает, естественно, утром, приедет, получит 45мб с замера и уйдет. Теперь скачка с торрента - абсолютно всегда ниже (50/8 = 6.25), может примерно начинаться с 1.7 до 5.6мб и постоянно скачет. Реальная средняя скорость примерно 3-4 Мбіт/с (24-32 по тарифным пропорциям). Лучше качает с серверов Steam, там скорость равна или близка к заявленной в 6.25. А вишенкой на коричневом торте является отсутствие интернета периодически на всех сайтах, кроме google и youtube. Т.е. на другие сайты ты не сможешь зайти, либо будешь заходить очень долго. Такое бывает 2-3 раза в 2 недели. По цене - она завышена на всех тарифах. для сравнения, у того же бриза за 209 грн., которые я плачу за 50 Мбіт/с, можно взять пакет 80 Мбіт/с, в полтора раза больше. дата груп - за 200 грн/до 100 Мбіт/с. Ну вы поняли. лично для меня последней каплей стала невозможность подключения к голосовым серверам Discord, Teamspeak. Это продолжалось неделю примерно. Я записал видео и сбросил в технический чат, чтобы меня проконсультировали. В момент написания данного отзыва мне не отвечали примерно 50 минут и сейчас не ответили. Дозвониться не получилось, прождав 5 минут автоответчика, мне надоело. Резюмируя - при завышенной цене услуг услуги оператора достаточно посредственны (если не сказать - плохи), персонал - хамящий, пользующийся монополией (ну т.е. де-юре тут есть киевстар мобильный или тенет 2 мегабита, но очевидно, это абсолютно несравнимый уровень). Я не могу посоветовать данного провайдера в моём населенном пункте, другое дело - выбора нет.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.7 Мбіт/c

Upload:

35.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохое качество, за очень большие деньги! Скорость не соответствует почти в два раза. Ещё и постоянные перебои.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень хороший провайдер, быстро реагируют на обращения, культурно общаются. До этого был на Vega, есть с чем сравнить, очень рад, что перешёл.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

11.12 Мбіт/c

Upload:

12.45 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили быстро. Полгода где то уже. Все вроде работает. Ну, как розетка, вкл выкл. Не думаешь есть там ток или нет. Пока полет нормальный. Тьфу-тьфу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

28.84 Мбіт/c

Upload:

27.78 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили быстро и оперативно. Скорость в тестах соответствует заявленной. Техподдержка всегда на связи. Ремонты выполняются тоже быстро, не смотря на то, что это дачный массив. У многих знакомых уже давно вестелеком, все довольны. И я в том числе:). Особенно спрыгнув наконец с Интертелекома.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Реально отличный провайдер. Скорость стабильная все время, установил тариф 100/100 Мбіт/с и никогда за 8 месяцев еще не было проседаний. Было пару обрывов кабеля, но так метеорно еще никто не чинил. Техподдержка вежлива и отзывчива. Рекомендую.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

16.59 Мбіт/c

Upload:

2.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не стабильная скорость интернета. Качество не улучшается. Не дорожат клиентом. Цены на услуги интернета высокие.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость Интернета последнее время не стабильная, услуги никакие. Провайдер не ценит своего клиента. Цены.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня тариф 100 100 (200 гр) заявленная скорость не соответствует реальной. Обещают никаких от и до по скорости, а по факту вечером не возможно смотреть фильм онлайн в 720p, постоянные зависания с загрузкой. А при замере, скорость даже до ближайших серверов не поднимается выше 65-70 Мбіт/с в пике. На каком то сервере в Киеве скорость не выше 50 Мбіт/с (вечером), дальше уже плюс минус 30. В первой половине дня и ночью все работает не плохо, но вечером скорость куда то улетучивается, тут уже явно чувствуется низкое качество предоставляемых услуг.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

10.64 Мбіт/c

Upload:

44.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По вечерам очень низкая скорость интернета. Днем не замерял, потому что все норм, а вечером реально все "висит". Вот скорость при тарифе 100 Мбіт/с.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

6.69 Мбіт/c

Upload:

24.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Я же не против платить, дайте то, что заявлено в тарифе. Было бы нормальное правосудие в стране, обязательно бы подал в суд и платили бы за некачественное предоставление услуг. Ведь вы деньги не возвращаете за это. Давно уже думаю перейти к другому провайдеру.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

14.96 Мбіт/c

Upload:

4.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не доволен!!! Цена высокая, а скорость особенно по вечерам низкая. Но пока не куда деваться нет альтернативы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Служба техподдержки на высоте! Скорость стабильная! Очень доволен работою! Всем советую к подключению!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

76.45 Мбіт/c

Upload:

47.11 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Время покажет, пока доволен, дозвониться до техподдержки можно. Субъективно: скорость к западным ресурсам выше чем к восточным...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

24.08 Мбіт/c

Upload:

59.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. Регулярные проблемы с подключением. Необходимость связываться с ТП при смене МАС-адреса.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.8 Мбіт/c

Upload:

3.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перешла с Vega, думала оптика... хороший интернет, а не тут то было, часто обрывы и скорость не постоянная, у меня smartTV, смотреть не могу. :(

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.4 Мбіт/c

Upload:

10.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это до 50-и Мбіт/с? Шароміжники!!! Ребёнок мультик посмотреть в инете не может, инет тормозит. Шарашкина контора.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.49 Мбіт/c

Upload:

3.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

После падения серверов 17-го августа около часу дня многие абоненты до сих пор не подключены, а те кого подключили как нас, то инет вырубается почти каждый час, полтора. Вместо 30 Мбіт/с дают до 4-х Мбіт/с. Совсем обнаглели. Техподдержка говорит что ведутся работы. Говнюки!

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отзывы с мая месяца как под копирку - приезжают к клиенту, настраивают и втихаря, или с разрешения хозяев: - А можно я от своего\вашего имени оставлю отзыв на 2ip.ua о Вестелеком? Клиент\ка на радостях:- Звісно\Конечно! Нема питань\Да запросто!. С учётом сдающего позиции аналогового ТВ к сентябрю\октябрю т.г. освободятся низкие (дальнобойные) частоты, которые помогут попасть быстро скоростному интернету в отдаленные районы Одесской области. И в данном случае подключение по 4G от Киевстара и российского "Водафона" являются альтернативой безпроблемного в энергонезависимом варианте подключении и работе оконечного абонента! Итак, подключение по высокой цене - не вариант! Уже есть альтернативы мобильной связи - 4G. Хоть пока и не очень быстрой связи, но оборудование доустанавливается, настройки БС меняются, тарифы тоже. Вывод: "Вестелеком" - вы уже попали. :)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень внимательно изучал предложения разных провайдеров и остановился на Вестелекоме, потому что многие родственники и друзья пользуются этим интернетом. Подключили довольно быстро, и работает все отлично. Скорость, как в тарифе.

Рейтинг інтернет-провайдерів