Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Роман (Добрячин)
12 трав 2017 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не те що жахливий, він просто ніякий! Немає інтернету в місяць 1-2 тижні то стандартом. Дзвонити в службу підтримки марно, ніхто і пальцем не рухне доки не даш на лапу, без "заохочення" ніхто до Вас ніколи не приїде. Коли ламається їх обладнання, як в нашому випадку антена, тоді все, можете забути за інтернет на тижня 1-2, хоть там відремонтувати може бути на 1-2 хвилини, але раніше 1-2 тижнів просто ніхто не приїде. Приходити на офіс до них теж немає сенсу, сидить дитина слухає тебе, а ти розумієш шо вона поняття не розуміє про що йдеться, вона по суті не скаже Вам що таке "інтернет" вона просто вміє піднімати і ложити слухавку... Раз приїхав "майстер" півгодини шукав "сетевое подключение" на віндовсі 10, він реально не знав де воно є... Потім хвилин 10 не міг зрозуміти чому інтернету нема, накидав варіантів що на харді купа вірусів, ще якісь биті шлюзи, а настравді просто не був увімкнутий кабелю до компютера... Коли мати сказала шо кабель не увімкнено "майстер" просто мовчки втикнув його в копмютер інтернет появився і мовчки з стидом пішов... І от про яку підтримку може йти мова коли майстри не знають з якого боку кабель вставити і як відкрити мережеве оточення... Це просто жах, як інтернет так і "майстри"... Таке відчуття що то якесь кумовство набрали по оголошенню, кого попало... НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей провайдер НІКОМУ І НІКОЛИ, підключіть інтернет від лайфу чи київстару і роздавайте вайфаєм на ноут чи компютер буде швидкість більше і дешевше коштувати чим цей "псевдо-провайдер".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Syndicate Net"
Анонім (Сокаль)
08 лист 2017 16:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ще пів біди так як укртелеком це взагалі вбивство, тарифи адекватні (якщо враховувати підключену послугу +15 Мбит/с), безкоштовне ір-тв, за багато років глюків було мало і конект був стабільний, але от що не подобається то ставлення до клієнтів девіз - "клієнт завжди не правий", деколи вода може з кабелю текти (так як колись клали внутрішнім кабелем назовні), а в їхніх боксах на дахах повний кабардак все висить вивалюється (бачив таке на багатьох будинках). Погоріли порти - замість того щоб поміняти комутатор подовішували світчі в результаті бокс відкритий - бери що хочеш, замикай що хочеш, хлопці можуть прийти і не мати драбини ("якщо знайдете драбину ми полагодимо"), з новими підключеннями теж буває - нема драбини, нема зварювальника, і тільки після появи конкурентів почали менш більш акуратно вішати оптичні бокси на стовпах, багато років був їхнім абонентом, але тепер перейшов до іншого провайдера (кращі тарифи).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Цифровые решения"
Аноним (Радехів)
08 лют 2021 00:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оцінка від 0 до 10: Швидкість - 3/10 ( не відповідає заявленій провайдером). Технічний відділ - 2/10 (при залишеній заявці про перехід на оптоволоконо , пройшло близько 1 року, заявка продубльовувалась близько трьох разів за цей час). Стабільність - 1/10 (На протязі дня, можливі збої в роботі провайдера, дуже часто падає швидкість Інтернету, особливо в вечірній час і в вихідні дні). Відділ обслуговування клієнтів - 1/10 (Персонал по обслуговуванню клієнтів online не компетентний, при зверненні з проблемою завжди радять перезагрузити роутер, і будь які не справності в більшості випадків списуються на нібито несправний роутер).
Не рекомендую даного провайдера. Користується популярністю серед регіонів так як немає альтернативи.
Не рекомендую даного провайдера. Користується популярністю серед регіонів так як немає альтернативи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Syndicate Net"
Анонім (Львів)
30 серп 2019 14:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер користується тим, що один з найпоширеніших в Сокальському районі і не так легко замінити на інший провайдер. Недоліки: 1. Складно налагодити комунікацію з операторами гарячої лінії, щодо вирішення проблеми з відсутністю інтернету. 2. Гаряча лінія не може повідомити статус заявки, яка вже створена і передана на технічну службу підтримки. 3. Гаряча лінія не знає номер телефону ТСП, хоча коли повідомляють про зміну тарифів, тоді знають номер телефону. 4. Провайдер не повертає гроші за простій, хоча відсутність інтернету не один-два дні, а до тижня і більше. Колеги потрібно покращувати комунікацію та швидкість вирішення проблем у користувачів, так як ви одні в регіоні, а не розвивати і поширювати негатив.
Відгук залишений з IP адреси провайдера SoftServe LTD
Іван Володимирович (Великі Мости)
03 жовт 2017 21:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет провайдер, користуються перевагою, бо у селах і деяких містах немає конкуренції лише цей bestlink, кожен раз пропадає, спеціалісти або не вміють або дуже довго ліквідовують пошкодження, інтернету може не бути кілька днів. Телефонуєш до них, а вони тобі 5 днів не минуло, це жах. Інтернет мало того що дорогий, а те що кожен раз пропадає це просто жах. Не рекомендую даного провайдера, є можливість підключайтеся до іншого, хоча б до того укртелекому швидкість менша, ціна дорожча, зате є завжди і стабільно, а цей bestlink це просто жах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юрій (Мар'янівка)
30 квіт 2018 19:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера 3 рік нарікань абсолютно ніяких! Тариф 20 Мбит/с в наявності 22-25 Мбит/с. Оптичний кабель в саму хату, за 3 роки були поломки на магістралях усувались за 3 максимум 5 годин. Якщо хтось не розуміє то швидкість залежить не завжди від провайдера, а також від пропускної здатності сайту! В знайомих були схожі проблеми компьютер не хотів нічого грузити, покликали фахівця, виявилось діти включили масу автоматичних загрузок торентів і інтернет сів, розібрались і все стало чудово. В мене і моїх знайомих нарікань немає! Рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Syndicate Net"
Анонім (Червоноград)
12 трав 2017 20:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хами! Інтернету тиждень нема і в день пару раз дзвоню говорю і кожного дня вони нічого не знають! Просто свинське ставлення! Володимир Ігорович Соловйов, Вам не стидно так людей обманювати за такі гроші? Ваш кол-центр настільки безпорадний що крім "перезагрузіть комп'ютер" нічого порадити не можуть! Безпорадні! Інтернет ніякий! За місяць в мене не було інтернету 13 днів і Вам всеодно! За що тут платити 200 грн, за те що півмісяця інтернету немає? Хоть би краплю совісті Вам пане Соловйов і Вашим працівникам!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Захар (Червоноград)
12 лист 2018 00:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо будете вибирати провайдера, то я вам категорично не рекомендую його. Кожні 20 хвилин відключають інтернет, робітники ссилаються на те, що неполадки з комп'ютером, потім говорять що поганий кабель, потім драйвера не ті. Короче кажучи вони навіть самі "не знають" в чому проблема. Ще раз повторюю, що категорично НЕ рекомендую цих шахраїв, за такі гроші клієнтів обманювати, хоча ми самі знаємо в чому проблема [вони самі відключають інтернет]. Типічні бєздарні шахраї. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! КАТЕГОРИЧНО!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Syndicate Net"
Сергій (Червоноград)
23 лют 2024 17:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
90.51 Мбіт/c
Upload:
98.73 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже понад 10 ти років на оптиці з даним провайдером, за цей час один раз згорів блок живлення обладнання, повторюсь це за 10 років з дикими сільськими відключеннями і перепадами, який замінили, після чого запропонували і переключили на нове обладнання. Швидкість відповідає заявленій, просто потрібно розуміти, шо власне обладнання дуже важливу роль відіграє в цьому аспекті. Всі питання вирішувались і були почуті. Ще б швидкості підкрутити і ціни б не було. Рекомендую однозначно.
Оксана (Добрячин)
06 січ 2017 20:25
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо у Вас щось зламалось, ремонтують самі, навіть якщо у них щось зламалось або їдіть їм ремонтуйте або чекайте місяць другий за ким вони щось зроблять. У центр підтримки дзвонити марно, їм пофіг! 6 років користуюсь "цим" бо інакшим немає тут, де я живу! За тиждень дня 2-3 немає інтернету стабільно, скорості НІКОЛИ нема такої за яку платиш! Ставлення працівників до людей як до лайна вибачте за слово! Хамидла!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Добрячин)
16 квіт 2017 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що не подзвони, всім всьо пофіг... Головне за підключення 2к, за місяць 180 грн, а швидкість 15-20 Кбіт/с! Скільки не дзвонив, ніхто навіть не приїхав. Кожен раз дзвониш, кожен раз "заявку прийнято" і більше нічого! НІЧОГО! Стид Вам пане Соловйов! Колись Ви особисто дбали за своїх клієнтів, а зараз Вам всім попросто пофіг, головне гроші здерти, а там хай відключаються! Стидно і обідно за Вас! Відключаюсь...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Великі Мости)
12 квіт 2019 16:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Рік тому я підключилася до бестлінк, оплатила послуги + проведення, а сьогодні мені телефонують і повідомляють що моя лінія устаріла, тому вони відключають її, і якщо я хочу надалі користуватися інтернетом то мені знову потрібно зробити проведення на нову лінію а це платно. Чому я повинна платити? Кожного разу щось в них не так, то інтернет висне, то сервер не працює, то бла бла бла... За що я взагалі плачу гроші???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергій (Горохів)
02 січ 2024 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
250.31 Мбіт/c
Upload:
106.44 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Загалом дуже задоволені, користуємось інтернетом від BestLink більше 5 років, не бувало, щоб пропадав, чи щось таке. Стабільність також завжди гуд (див. заміри швидкості, проводились по WiFi, а не по кабелю, швидкість супер). Був лише нюанс з тарифом, чомусь з 1 числа швидкість була 20 Мбит/с, замість 200 Мбит/с. По телефону оформили заявку, і на слідуючий день відзвонились, дистанційно пофіксили за кілька годин.
Ірина (Сокаль)
13 трав 2017 12:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чекали на підключення три тижні, коли приїхали підключати виявилось що забули якісь дротики і відложили підключення ще на три дні ... Інтернет пропав на другий день після підключення, і немає 5й день вже, написала скаргу до суду за неналежне надання послуг, і зразу відключились. Всім добра і побережіть себе й непідключайтесь до цих нелюдів. Самий хамський і некваліфікований провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Жовква)
21 квіт 2017 13:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найжахливіший провайдер, яким я користувалася. Постійні перебої в мережі; низька швидкість; дзвонити у центр підтримки можна і не намагатись - ніхто питання ваше не вирішить, хіба запропонують чекати місяць, щоб хтось приїхав. А ніхто і не приїзджає, хіба, коли гроші заплатиш. Хто хоче поберегти нерви - краще не підключатись!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Ярослав (Остров)
14 жовт 2023 22:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.59 Мбіт/c
Upload:
91.91 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
50714
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету та сервісу на найвищому рівні. Дуже приємно, що провайдер постійно працює над покращенням клієнтського сервісу, а саме створюючи мобільний додаток для зручного управління послугами та намагається завжди інформувати про глобальні проблеми.
Ірина Нижньова (Радехів)
18 лип 2021 00:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.05 Мбіт/c
Upload:
3.6 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Із 100 Мбит/с лише 50-65 Мбит/с. Оператори нічим допомогти не можуть, я їм говорю що немає швидкості, а вони кажуть що в них показує, що він поступає в повному обсязі. Говорити з ними навіть не хочеться. Надіюсь, що головний офіс почує наші "молитви".
Анонім (Великі Мости)
30 лип 2019 13:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це самий найгірший інтернет провайдер України коли ви вже підключені до інтернету вас насильно відключають і повідомляють про те що підключення до інтернету буде 800 грн це все на словах немає ніякого договору де вказана дана сума. Це шахраї!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Берестечко)
25 груд 2018 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом дуже просідає пінг особливо ввечері. При зверненні на себе відповідальність не беруть при чому хочуть впарити статичну адресу за 50 грн раніше все працювало добре і без неї. Не розумію в чому проблема. Провайдера не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Syndicate Net"
Людмила Пузир (Львів)
15 вер 2019 21:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно низька швидкість завантаження (наразі - 0,29 Мбит/с), відсутність з'єднання взагалі по кілька днів!!! Голосолва скринька завжди переповнена, зв'язатися з оператором не просто і безрезультатно! Обіцяю вам рекламу у соцмережах.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Syndicate Net"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг