Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Щирець)
18 бер 2016 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
40.01 Мбіт/c
Upload:
38.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже з 2015 року задоволений сервісом, але є нюанси. Не завжди є така швидкість за яку я оплачую гроші, тобто швидкість коливається від 20 до 45 Мбіт/с, а в середньому є так 30-35 Мбіт/с. В мене все зробили оперативно, зателефонували що приїде бригада запускати кабель до хати, і за кілька днів зателефонували що їдуть підключати... Все оперативно і швидко. До них буває часто тяжко дозвонитись, але максимально що не було інтернету це два дні. Тепер є ще й більший трафік 100 Мбіт/с... Думаю скоро перейду. Працюйте над вдосконаленням надання послуг.
Андрій (Солонка)
03 бер 2016 09:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.19 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет який є у Львові... Обслуговування та передача інтернету на самому найнижчому рівні, краще без інтернету ніж з таким (гроші деруть як за 15 Мбіт/с, а насправді 2 Мбіт/с). Нікому не раджу!!! В контакт центр взагалі нереально додзвонитися...
Назар (Львів)
25 лют 2016 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив інтерактивне телебачення від Телкому, дуже задоволений, дивимось всією сім'єю. Дивно бачити таку кількість негативних відгуків, не пам'ятаю скільки уже часу користують Телкомом телефон і інтернет. Спочатку мав ADSL, деколи були збої, але пояснили, що стара лінія, зробили велику знижку на підключення оптики, ходив хвалився всім друзям, правда довго чекав на підключення. Зараз уже близько 2 років користуюсь, бувають неполадки, але швидко усе відновлюють.
Анонім (Львів)
20 лют 2016 14:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С роутером не тянет... Ни ихним, ни моими. Пинг дотягивает до 40 мс. Скрутки кабелей в коридоре в беспорядке, путают не смогли найти мой.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Аноним (Львів)
09 лют 2016 06:28
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.37 Мбіт/c
Upload:
0.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это издевательство! Я год платил за услуги больше, чем они стоили (у них в "прайсе")! Перезаключил договор на скорость 15 Мбіт/с (с 10 Мбіт/с) и с этого момента, при работе (и проверке) выясняю, что колебания от 0 до 12 Мбіт/с. В лучшем случае скорость которая более менее держится — 8.5 Мбіт/с. Трафик пропадает каждый день, иногда несколько раз в день. В службе поддержки уже вторую неделю (обращаюсь каждый день, дозваниваюсь за 30-40 минут), пытаются рассказывать всякую всячину: "отключите один из компов", "проблемы на линии", "давайте уменьшим скорость" и т.д. Испытали все рекомендации — нет! Пользуются тем, что в нашем частном секторе пока нет других провайдеров...
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Аноним (Львів)
08 жовт 2015 20:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий, часто пропадає, дзвониться в техпідтримку нереально, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Аноним (Львів)
25 вер 2015 00:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.85 Мбіт/c
Upload:
9.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабільний, часті вилети інтернету. Оперативно вони лише відключають його.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Александр (Львів)
24 вер 2015 20:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.2 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость сильно "плавает". В поддержку дозвониться сложно. Ничего хорошего.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Анатолий (Львів)
01 вер 2015 14:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
63.83 Мбіт/c
Upload:
91.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Монополист. В службу поддержки иногда хрен дозвонишся. Нет защиты от перепадов напряжения, из-за чего может упасть оборудование и не всегда быстро востанавливается.
Аноним (Львів)
30 січ 2015 22:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часті збої, хоча і короткотривалі. Додзвонитись в підтримку нереально. :( Дуже жахлива система відновлення/зміни паролю (з паспортом в офіс).
Аноним (Львів)
24 лист 2014 23:36
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фиговый провайдер. Скорости нет вообще. 1 Мбіт/с — это потолок, причем платишь за 40 Мбіт/с. Развод на ровном месте!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг