Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Руслан (Фастів)
21 квіт 2025 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість зв'язку все ок, і на цьому етапі все! В іншому все просто жах, якість проводу IT. Просто жах, дешевше не буває крихкий, (ламається на очах) але це ще не все, найбільш що мене вразило, - це відношення до клієнтів! Шановні ви певно не чули таке правило. Клієнт завжди правий"Тепер докладніше: зламався кабель IT. Не по моїй вині, оформив заявку, а далі сидить самі - відповідь оператора гарячої лінії майстер зв'яжеться з вами упродовж трьох-чотирьох днів! Майстер сам вирішує коли йому приїжджати! Ви таке чули? Пояснюю в мене робота зв'язана з інтернетом кажу я не можу чекати стільки, бо стоїть робота, відповідь: ми не можемо вам нічим допомогти майстер сам вирішує коли йому приїжджати до вас. Вашу мать crystal : я перепробував безліч провайдерів, і ніколи не зіштовхувався з такою проблемою, це просто неповага до клієнта, в першу чергу.Хто до вас після цього захоче звернутися в принципі? Звісно я буду міняти провайдера! Ні в якому разі ніколи і нікому зі своїх родичів та близьких не пораджу цього провайдера не хочу, щоб зіпсувалось відносини! Але хочу, щоб люди знали що саме провайдер crystal - це в першу чергу неповага до клієнтів! Якби мав можливість поставив вам мінус 1000 за якість обслуговування абонентів. Не рекомендую однозначно!
Аноним (Фастів)
21 лют 2023 14:37
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь кристаллом с 2016 года сначало было вроде норм инет стабильный. Сейчас интернет 2-6 Мбіт/с в лучшем случае, хз за что платим.
Анонім (Фастів)
19 лют 2022 00:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
193.45 Мбіт/c
Upload:
225.82 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Був Fastnet.com.ua, якщо порівняти, то небо і земля, правда швидкість від заявлених до 1000 Мбіт/с, станлвить 500 Мбіт/с, по wi-fi 5 Ггц 200-250 Мбіт/с.
Алёна смагина (Фастів)
23 трав 2020 01:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Download:
75.53 Мбіт/c
Upload:
65.61 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это первый провайдер которым я по большей части довольна. При обещанных 100 Мбіт/с только 75 Мбіт/с зато стабильных. Правда бывает и быстрее и медленнее. А вот у моего соседа постоянный облом. Странно, с моим глючным роутером прекрасно работает интернет (но только на линуксовых машинах, у меня Ubuntu, а с виндой мой роутер тупит а с линуксом летает как реактивный), а у соседа с роутером купленным у провайдера постоянные проблемы и тормозит интернет. Я может настолько тупая и не пойму в чем дело, в его роутере или в IPTV приставке? Попыталась смотреть на смартфоне IPTV и во время просмотра у меня интернет тоже начинает слегка тупить, но не как у соседа, а на ноутбуке под Убунтой без проблем, и IPTV на внешнем мониторе и серфинг сайтов на встроенном дисплее...
Аноним (Фастів)
30 груд 2019 12:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
17.07 Мбіт/c
Upload:
13.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киевская область, Фастовский район, село Червоное (Червона). Подключался по акции. Не за 1500 грн, а за 500 (слава богу!). Что сказать: подключали через 2 недели после заявки, приехали "спецы" в 17.00 зима - хоть глаза промой, а ночь то. Сказали приедем завтра с самого утра. Звоню завтра 12.00 - колесо пробили - меняем. Приехали 17.20 - темень. Проложили кабель за 1ч 30мин. Прошу проведите мне тест скорости, чтоб увидеть как работает услуга, да у нас не на чем. Есть только прибор для измерения силы сигнала. Померял - все норма сказал! Уехали. Включил я комп страницы еле грузятся, провел тест скорости макс 17 Мбіт/с вход, 4 Мбіт/с - выход - это при "тарифном плане аж 100 Мбіт/с!!!". И это на-зывается оптоволокно.... У меня в Киеве гребаная "воля" кабель со своей коаксиалкой 75/10 Мбіт/с дает. Позвонил в поддержку пришлите мастеров - пришлем перезвонят вам. Перезвонили через 5 дней. А я уже в киеве. Говорят уже мастер. Будешь в селе за сутки перезвони. Вот так Кристал телеком работает. Жаль другого провайдера нет, а мобильные такая же жесть.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг