Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Jek (Кожухівка)
26 лист 2024 12:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
945.25 Мбіт/c
Upload:
545.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Загалом, Кристал Телеком — непоганий провайдер, але є кілька моментів, які могли б бути кращими. Швидкість роботи сервісу — 1 з 10, бо вирішення проблем займає багато часу. Швидкість інтернету та якість зв'язку мені подобаються, ставлю 10 з 10 (хоча можливо не весь Гігабіт, але мені вистачає) Проте на лінії часто бувають обриви, що є мінусом. Щодо майстра — він робить свою роботу, але іноді скаржиться і воркоче, що може створювати враження неприємного обслуговування. Оцінка 4 з 10. Розумію, що у нього багато клієнтів, і він може бути в спішці, але все ж хотілося б більше дружелюбності і взаєморозуміння з його боку, зі свого боку намагався допомогти, що потрібно подавати, пилити дерева. Загалом, є до чого прагнути, але сподіваюся, що компанія візьме до уваги ці моменти і покращить сервіс у майбутньому. Швидкість інтернету та якість зв'язку — 10/10. Швидкість роботи — 1/10. Оператори відповідають швидко — 10/10. Майстер — 4/10.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг