Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Новодністровськ)
23 лист 2023 18:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не провайдер а кусок дерьма, выдаёт 5 Мбіт/с. Непозможно что-то делать вообще. Фильмы не грузит в 480р. В играх пинг от 150 и доходит до 15000 мс. Соединение пропадает каждый час.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо за ваш відгук і можливість виразити свої думки. Ми приносимо вибачення за будь-які непорозуміння чи незручності, які ви зазначили.
Ми вдячні вам за надання деталей щодо вашого досвіду, і нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними. Ваша задоволеність є нашим пріоритетом, і ми готові вирішити цю ситуацію.
Ми будемо раді отримати додаткову інформацію про те, що саме сталося, щоб ми могли краще розібратися в ситуації і вжити відповідних заходів. Будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою особистого повідомлення на сайті або зателефонуйте на 0 800 303 660, щоб ми могли продовжити розгляд вашої ситуації.
Ми дуже цінуємо ваш вибір та можливість виправити ситуацію. Обіцяємо вжити всіх необхідних заходів для того, щоб ваш наступний візит був більш приємним та задовільним.
Анонім (Новодністровськ)
08 лист 2023 18:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший Інтернет провайдер після Укртелекому. Гімно, і то понос. Не раджу.... Серед гри чи фільму від'єдунє. Ніяке. Просили багато символів, тримайте.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЧІР ТЕЛЕКОМ":
Дякуємо вам за ваш відгук, і ми щиро вибачаємося за будь-які непорозуміння або незручності, які ви можете зазначити щодо наших послуг інтернет-провайдера. Ваші враження мають для нас велике значення, і ми готові прикласти всі можливі зусилля для вирішення вказаних вами проблем.
Щоб забезпечити найвищу якість обслуговування, ми зобов'язані докладати зусиль для вирішення технічних питань і покращення загального досвіду користувача. Ваші коментарі допомагають нам ліпше зрозуміти проблеми та приймати необхідні заходи.
Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки за 0 800 303 660, щоб ми могли докладніше розглянути ваші питання і запропонувати ефективні рішення.
Вибачте за будь-які непорозуміння, і ми сподіваємося мати можливість виправити цю ситуацію та відновити вашу впевненість у нас.
Аноним (Новодністровськ)
03 лист 2022 12:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугою з 2016 року проблем немає, якістю послуг задоволена. На звернення реагують дуже швидко. Сервіс на вищому рівні! Рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг