Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Анонім (Тернопіль)
14 лист 2021 12:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно вилітає Інтернет і завжди у неробочий час підтримка відсутня від слова зовсім заявленої швидкості нема.
Михайло Крутій (Тернопіль)
15 бер 2021 18:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.44 Мбіт/c
Upload:
22.16 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер особливо обслуговування, оплатити не зрозуміло як, на запит дати реквізити для оплати мені скинули посилання на якийсь веб ресурс для оплати.
Анонім (Тернопіль)
03 лют 2021 19:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто жах, навіть Воля не вибивала так часто як TerNet. На всі дзвінки відповідь одна і та ж: модернізація системи, а за останні 2 місяці вже разів 10 були вимушені перегружати роутер, попри інші відключення. Швидкість то нормальна - обрали найдорожчий пакет, розцінок якого навіть на сайті немає, а от вибиває двічі в тиждень. Сьогодні пік хамства - ми винні, бо не оплатили вчасно: в них 3 дні не працювала платіжна система, 3 дні ми намагалися проплатити і все одно винні, бо не спромоглися вчасно. Дуже не рекомендую.
Аноним (Тернопіль)
19 лист 2020 16:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже не професійно поводяться. Не є надійними. Була домовленість щоб почекати менше години, оскільки бригада виїхала. Хоча було запропоновано інший час. Запевнили що бригада вже виїхала. А реальність така, чекаєш півтора години і нікого немає. Коли передзвонюєш то говорять що ніхто і не думав виїзджати. Чекайте ще 2 години тепер. Працівники на цій фірмі не мають жодних принципів, просто обманюють. Потратили 1,30 год мого часу , як виявилось даремного чекання. Хоча попередньо я запитував чи справді вони зможуть, оскільки в протилежному випадку можна змінити час, і була запропонована навіть інша година. Сказали ні усе добре чекайте. Просто брехали в очі. НІКОМУ НЕ РАДЖУ мати з цією фірмою жодної справи. Вони не зацікавленні в клієнтах і обманюють.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Тернопіль)
25 черв 2020 13:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.07 Мбіт/c
Upload:
4.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому і ніколи не рекомендую цю компанію. Якість обслуговування інтернету не відповідає. Ціни за такі послуги завищені.
Віктор (Тернопіль)
29 квіт 2020 22:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З провайдером ISP "TerNet" постійні проблеми. Якість зв'язку найгірша в Тернополі. Жодного разу не додзвонився в службу підтримки, вони або всі зайняти , або у них вже не робочий час і чекай без інтернету. НІКОМО НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА. якщо є хоча б один інший варіант, навіть не задумуйтесь і оберіть інший , а не цю ШАРАШКІНУ КОНТОРУ ISP "TerNet". P.S.: сиджу пишу відгук з мобільного інтернету Київстар, так як вже 6 годин інтернету не має. а тех підримка ISP "TerNet" не працює, в них не робочий час, і їм плювати , що у клієнтів є проблеми з їхніми послугами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Тернопіль)
16 лют 2020 20:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.09 Мбіт/c
Upload:
7.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо нікому ніколи не рекомендую. Якість обслуговування нижче нуля так ж і якість інтернету. Ціни за такі послуги завищені.
Анонім (Тернопіль)
09 лют 2020 11:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Виникла проблема з втратою пакетів, після 6 днів дзвінків в техпідтримку, проблему навіть не почали вирішувати. Кожного дня мені говорили що відомості про проблему передають адміністратору який подивиться як її вирішити. В зв'язку з цим вирішив змінити провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Володимир Погрібний (Тернопіль)
05 лют 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійна проблема зі швидкистю, трафік ріжуть наполовину. Вирішення проблеми одне, перезавантажити роутер або придбати інший.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАТ "Тернополь Инфоком"
Тернопільський Андрій Олегович (Тернопіль)
12 груд 2019 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.26 Мбіт/c
Upload:
14.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви що там зовсім з дуба впали? За що я плачу гроші? Тарифний план 100 Мбит/с, по факту ви самі бачите що твориться це результат через wifi 5 ГГц усі поділки, результат по кабелю закачка 0.86 Мбит/с віддача 4.57 Мбит/с, виправляйте! Зовсім уху їли? Телебачення нереально дивитись постійні глюки, я чекаю відповіді провайдера.
Богдан (Тернопіль)
12 груд 2019 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви повинні заплатити мені за нервові зриви від якості послуг. Немає швидкості пропадає зовсім. Телебачення дно, даремно підключився на пів року.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Тернопіль)
27 лист 2019 00:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
26.15 Мбіт/c
Upload:
79.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, а по факту 25 Мбит/с, це по вайфаю, по кабелю 40-50 Мбит/с, як на мене це не справедливо, незнаю, якби було б хотя б 50 Мбит/с по вайфаю, а по кабелю 80-90 Мбит/с було б супер, тоді б порекомендував.
Анонім (Тернопіль)
17 квіт 2019 22:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернету немає цілий день всім мягко говоря нас**ати дзвониш починають розказувати як вони щось роблять, а на ділі толку 0! Постараюся більше немати нічого спільного з цим провайдером!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Тернопіль)
03 квіт 2019 23:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.88 Мбіт/c
Upload:
3.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи якісно не працює інтернет! Нікому би не рекомендувала. Підключила саму більшу швидкість, а користуватись неможливо.
Анонім (Тернопіль)
05 бер 2019 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дивлюсь на коментарі до Тернету і смішно і хочеться плакати. Тільки некомпетентні люди можуть писати про те, що все добре. Роботи непочатий край. Стабільності в швидкості нема, пакет 100 Мбит/с видає 80 Мбит/с і це максимум. Дзвонив писав їм на протязі певного часу, а зараз махнув рукою, потрібно розуміти коли щось, що було хорошим скотилось в порожнину. Це не антипіар, просто провайдер пінає геніталії, при чому досить давно.
Анонім (Шепетівка)
28 серп 2018 12:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не годні нормально зреагувати на поломку. Шей хочуть за те гроші (за виклик).
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Христя (Тернопіль)
16 лист 2017 08:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль, зараз пишу цей коментар, використовуючи мобільний інтернет. Тест щойно показав 54 Кбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Тернопіль)
03 лист 2017 21:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер працює не стабільно. Усі неполадки усувають не своєчасно... А на додаток, уже другу добу без доступу до мережі, хоча зараз не вихідні і об'єктивного обгрунтування від оператора, щодо цієї ситуації так і не отримала!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Тернопіль)
16 жовт 2017 18:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тернет - це найбільше лажа зі всіх провайдерів Тернополя!!! Люди, прибережіть нерви, не ведіться. Нам тиждень не могли підключити Інтернет, перекладали з дня на день, не приходили і не передзвонювали. Ставлення до клієнта нікудишнє.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ілля Володимирович (Тернопіль)
05 жовт 2017 16:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера ще не бачили мої очі !!!! Тупо розводять і все скільки б раз не дзвонили не казали!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг