Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Влад (Каховка)
03 серп 2022 07:54
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.34 Мбіт/c
Upload:
25.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ситуация такова, что все теперь кому нужен провайдер имеют только возможность подключить Rubin или Kahovka.net. Вторые не обслуживают многоквартирные дома, в основном, частные. Очереди в Рубине ежедневно с утра, с 5-6 часов люди стоят со списками до открытия Рубина в 9-00. Там АД! Крики, ругань, давка...и все потому, что руководство Рубина не может и не хочет организовать нормальную работу и заботу о тех, кто платит им деньги! 1. Касса работает лишь до 13-00!!! Поэтому из 150 человек очереди, в лучшем случае принимают 40-50. Остальные опять и опять должны с утра переться и стоять в надежде попасть и выяснить свои вопросы по оплате, не проходу платежа, ремонте, заявке на подключение, любому вопросу....!!! Никакой информации нигде нет. Почему касса и прочие не работают ПОЛНЫЙ день?! Деньги наперед уплатили, а интернет отключили. Теперь нужно искать концы и сойти с ума с их "сервисом". Директору по..уй, он даже не чешется из-за проблем клиентов. На все вопросы отвечает, идите в свой аккаунт. Там в очереди 99% пенсионеров, который не знают, что такое смартфон и аккаунт. В общем, рыба гниёт с головы. Надеюсь, что когда будет возможность уйти к другому провайдеру, БЕГОМ от этого Рубина побежит весь народ. Ибо, такой сервис должен быть наказан!
Владимир (Каховка)
08 січ 2021 16:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще не советую этого провайдера, скорость интернета вообще отстой. Поддержка никакая! Пишешь им что плохой интернет, а они тупо игнорят. Звонишь им, говоришь что плохой интернет, скажут "Хорошо сейчас проверим, и что-то сделаем" и в результате ничего, какой был плохой такой и остаётся. Когда-то сломался кабель который идёт от антенны, позвонил им, они сказали "Через 2-3 дня приедем поменяем" в результате приехали через 9 дней. У меня тариф за 150 грн, по идеи интернет должен быть 5 Мбит/с, а на деле ели доходит до 1 Мбит/с, а по вечерам вообще 0.10 Мбит/с.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг