Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 43
рекомендують: 2 чол
не рекомендують: 41 чол
ТОВ "Лутаком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Луганськ)
13 вер 2014 12:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптика работает просто превосходно, хотя WiFi роутер от Лутакома полное фуфло...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Красная Поляна)
30 лист 2018 09:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.02 Мбіт/c
Upload:
11.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настроить роутер не смогли просто проигнорировали оставив на линии пришлось с помощью гугла делать самой оставили заявку на смену кабеля 1.5 мес назад другим уже сменили хотя они оставляли заявку намного позже.Один ответ ждите звонка. Наряд дает директор, а не мы. Вот такой ответ на звонок когда дойдет очередь до нас на смену кабеля. Полный игнор. Платим за 25 Мбит/с, а скорость максимум 15 Мбит/с.
Аноним (Лутугине)
20 бер 2021 06:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший интернет-провайдер, отношение к клиентам низкое, в офисе работают люди, не компентированные в данной области. Много было неприятных случаев. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Алексей (Круглик)
19 січ 2017 21:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.32 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбали!!! Как ни позвонишь, всегда один ответ - перезагрузите антену, либо взывайте наших техников которые приедут днём и не смогут насладиться всеми прелестями вечернего лутакома.
Аноним (Комсомолець)
25 січ 2020 19:09
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Виновен кто то только не они ничего не делают по устранению плохой скорости если есть другой только не этот задумались бы про комментарии не одного положительного.
Алексей (Івановка)
19 груд 2018 21:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую!!! Отстой!!! Перехожу на меголинк. Пробую его! Там новые нано технологии подключения, хорошие ребята, сам менеджер перезванивал, разговаривал со мной, а этот лохоком блин за место 70 дает 25 Мбит/с. И говорит перезагрузи роутер. Задрали.
Юрий (Юріївка)
11 бер 2018 12:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас в п. Юрьевка просто кошмарный интернет, отвратительная поддержка. Их оборудование попросту не тянет такое кол-во клиентов, поэтому канал постоянно перегружен. Скорость в районе 0,03 Мбит/с при тарифе в 8 Мбит/с - это кошмар. Придется переходить на Алчевскнет, благо у них куда как все лучше. Абсолютно скотское отношение и использование безвыходности людей.
Аноним (Руська Поляна)
24 січ 2018 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах, а не провайдер. Служба підтримки працює з 9.00 до 17.00 вихідний субота, неділя. Тобто коли приходиш з роботи і розумієш що з інтернетом проблеми, дзвонити немає куди. Несправності в роботі постійні. За 6 місяців надання послуг ними. Проблеми виникали 5 раз. Останній раз без інтернету тиждень. Коли зателефонували в техпідтримку сказали, що заявку прийнято, коли відреагують невідомо, тому що є більш нагальні справи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Луганськ)
21 бер 2015 21:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу такие деньги по местным меркам, а получаю услугу не более чем на 10% от заявленной. :(
Юлия (Лутугине)
06 серп 2019 16:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше всего меня поражает безразличие персонала к посетителям офиса. Заходишь к ним на оплату - девочки сидят и бесцеремонно кого-то обсуждают, смеются над прошлым посетителем, пьют кофе, играются в телефоне и с таким недовольством отрываются от своих "дел", как будто это ты им должен и ты пришел их обслуживать. Часто там же находятся посторонние люди, то ли бывшая сотрудница, то ли чья-то сестра/подруга/родственница с ребенком... Извините, но разве офис - это место для детей? Почему в отделениях банка не бегают дети сотрудников, в супермаркете на кассе не стоят коляски с детьми кассиров, в администрацию не приходят к сотрудникам их друзья со своими детьми посидеть, а здесь проходной двор. После работы я, уставшая, должна заходить оплатить услуги, выслушать детские вопли, еще и несколько раз перешагнуть через чужого ребенка, путающегося под ногами. Руководство, Вам не кажется, что для личных дел сотрудников есть личное время, а для их детей - детские площадки???
Алексей (Круглик)
25 черв 2019 15:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Монополист в Лутугинском районе. На жалобы по поводу скорости интернета всегда один ответ "выключите питание антенны, подождите 5 мин. и включите". Зла на них не хватает. Персонал включая "главного" хамы редкостные. Постоянно интернет "глючит" скорость в пополам меньше. Вечером фильмы в качестве 144р подгружаются.
Аноним (Біле)
29 трав 2013 21:51
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ели вам не жалко своих нервов, то подключайтесь! Постоянное переподключения в техподдержке сами не знают что с этим делать! Реально даже 5 минутный ролик надо грузить минут 10, что бы потом посмотреть без остановок. Скорости вечером нет вообще, просто капец.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "ДОРИС"
Александр (Івановка)
17 трав 2014 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на подключение проводного интернета 1,5 месяца назад — не подключили до сих пор. Руководство избегает общения и не объясняют в чём задержка? Подключают людей, которым стекловолокно по улице тянули намного позже нашей улицы, а следовательно заявление подавали намного позже меня. Решите проблему с подключением, ул. Тюленина д. 10.
Аноним (Лутугине)
17 квіт 2013 16:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днём всё хуже и хуже. Каждую неделю что-то летит, что-то ломается, аж бесит! В ответ одни дешевые извинения и ничего более. Полная несостоятельность. Снижайте тарифы в 7-8 раз при таком "качестве". Отстой и монополист, была бы альтернатива ушёл бы уже давно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АВАТОР ІСП"
Аноним (Успенка)
14 лют 2019 12:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный плюс этого провайдера, это то, что он один единственный в Лутугино и ближайших населенных пунктах, монополист. Если появится еще одни провайдер, до 80% пользователей отвалится сразу же, до такой степени люди возненавидели этого провайдера. Да пусть я буду платить больше, но я хочу пользоваться качественной услугой, а не тем говно что мне предлагают, да еще и в втридорога.
Аноним (Лутугине)
21 трав 2017 16:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сигнал постоянно то появиться, то пропадает - и один ответ на все это перезагрузите антенну. Зачем ее перезагружать если сигнал прыгает. Чтоб дозвониться до них можно пенсию свою дождаться. Кошмар какой то постоянно сигнал прыгает, то есть, то нет вообще. Подскажите а как у вас у всех. Спасибо.
Аноним (Красная Поляна)
23 бер 2017 07:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот интернет не назвать нормальным интернетом, вечно у них поломки! Тарифы завышенные! Отношение хамское! Звонили на техподержку, а они вам не нравиться отключайтесь! Хамят!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Владислав НАвалённый (Врубівський)
24 груд 2016 00:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
9.24 Мбіт/c
Upload:
2.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обманули с оплатой за лето 2014 года. Постоянные проблемы с интернетом (то его нет,то он не качественный, то еще что-то). Решаются проблемы оч медленно. Тарифы просто ужас! На WiMax за десятку берут аж 540 рублей! Это просто кража среди белого дня! И ладно бы инет был нормальный, так нет.
К тому же, уже все населенные пункты на проводном интернете и за те же деньги люди получают лучшую скорость и лучшее качество. К нам же вообще не торопятся тянуть кабель. Последние 4 дня (с 20.16 по 24.16) интернет пропадает каждые 5-10 минут. Уже так надоело, что задумываюсь о смене провайдера, благо есть альтернативы, у которых хоть цены будут дешевле.
Аноним (Красний Луч)
09 груд 2016 17:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая скорость интернета. Не всегда реагируют на поломки. Люди жалуются. Часто тормозит и глючит.
Аноним (Орловське)
22 бер 2016 10:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще страшные вещи творятся с Лутаком! Был бы выбор, подключился бы к другому провайдеру! По пол дня нет интернета. Постоянные обрывы. И сервер не поймёшь где-то в Омске, то в Мариуполе. А сейчас вообще неясно!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг