Відгуки про провайдера ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.88 Мбіт/c

Upload:

15.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот такая ситуация в 11:00 утра. Что тут скажешь? Вечером еще прикольней. Пользоваться двумя гаджетами ваще не вариант. Фб даже виснет. Звонить в службу техподдержки себе дороже. Ответ один - виноват злосчастный роутер. :)

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Уважаемый абонент! Спасибо большое, что так много лет пользуетесь услугами кабельного телевидения и интернет от нашей компании, а также нашей программой лояльности. Очень жаль, что Вы не обращались в нашу техподдержку. В подобных ситуациях к абоненту всегда выезжает ремонтная бригада для выяснения причин снижения скорости. Зачастую на снижение скорости влияют: нестабильность wi-fi соединения, наличие множества других роутеров в подъезде, возможности интернет ресурса, к которому Вы обращаетесь, вирусная активность на компьютере или используемое программное обеспечение. Более подробно подобные ситуации объясняют наши видеоинструкции: https://everest24.com.ua/ua/support/faq/inet

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Як на мене, хороший провайдер. Плачу 130 грн за інтернет, телевізор не дивлюся. Правда трохи напрягають їхні дзвінки, коли не проплатив тиждень чи два. Краще дзвонили би і розказували як платити менше чи за якусь акцію. А то тільки заплати і заплати.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Ігор, дякуємо Вам за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

38.56 Мбіт/c

Upload:

14.07 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую этого провайдера. С момента подключения никаких проблем. Интернет подключен через wi-fi, при этом выдает максимально возможную скорость при таком подключении. Я довольная.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Александра, спасибо Вам за отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

92.22 Мбіт/c

Upload:

15.5 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В моем доме на ближнем Замостье проблем не было никаких, скорость соответствует заявленной 100 Мбіт/с, подключение было быстрое и в озвученный срок. Считаю одним из лучших интернет провайдеров города.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ожидал что накрест будет шикарным, на деле полная ЛАЖА, служба поддержки неадекваты - звоню с одной проблемой, описываю дословно одинаково, а 4 оператора дают разные подсказки НЕПРАВИЛЬНЫЕ его типо решения... Просто маразм. Скорость закачки, то нормальная - то хуже некуда, бывает что с телефона мобильный интернет лучше работает.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Для того, чтобы мы смогли разобраться в возникшей проблеме, не могли бы Вы уточнить некоторые детали: дату и приблизительное время вашего разговора с оператором, имя оператора и проблему с которой Вы обратились. Если изложенные факты подтвердятся, мы сделаем все возможное для того, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Download:

49.65 Мбіт/c

Upload:

15.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь давно провайдером і поки не зіткнувся з питанням переїзду проблем ніяких не було. Але переїжджаючи по місту з однієї з однієї адреси на іншу коли мені потрібен був якийсь час інтернет на обидвох адресах, то це щось жахливе. Відчуття що провайдер застряг в минулому столітті і такі тривіальні процедури, як зміна логіну, чи переведення аккаунту на іншу адресу це величезний подвиг. або чого варта необхідність відвідувати офіс для того щоб... змінити тарифний пакет!!! Особистий кабінет, зручність користування про таке провайдер мабуть не думав або не хотів думати як тільки знайду альтернативу обов'язково розгляну.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.91 Мбіт/c

Upload:

17.17 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хорошого мало. Цены дерут максимальные, а качество минимальное. Врагу не посоветовал бы этого провайдера.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся услышать каждого абонента и улучшить качество предоставляемых услуг. Судя по Вашему отзыву Вы столкнулись с большой проблемой при использовании услуги подключения к Интернету - позвольте нам исправить произошедшее и выяснить подробности именно Вашей ситуации. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер или адрес электронной почты под отзывом или, если это возможно, опишите ситуацию в письме. С уважением, Дмитрий (специалист по работе с клиентами компании Эверест. Мои контакты: [email protected])

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы полный извращенец, то вы нашли своего провайдера. Если вы любите играть в игры, то вместо этого вы будете насиловать телефон техподдержки, но на все эти ваши заявления девушка вам ответит, что вы не умный человек и вам просто нужно перезапустить свой роутер и все ваши проблемы решаться. Могу сравнить Эверест c 2g интернетом на телефоне. Не рекомендую этого провайдера.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрый день. Благодарим за отзыв. Влад, надеемся мы все еще можем исправить произошедшее и изменить ваше мнение о компании. Возможно Вы сможете подробнее описать ситуацию произошедшую с Вами (дату, имя оператора, проблему с которой Вы столкнулись) - эта информация поможет нам выяснить причину произошедшего и принять необходимые меры, дабы подобные случаи больше не повторялись. Заранее благодарю за ответ! С уважением, Дмитрий (специалист по работе с клиентами, [email protected] )

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я все таки нажму что рекомендую... Но к сожалению провайдер немного отсталый. Тарифы смешные, и я готов платить на самом деле больше средней цены за качество, но Еверест просто не дает возможности подключить адекватный безлимитный тариф, да здесь есть лимит где больше 1500 Гб и по сути для большинства как и мне этого достаточно, но морально платить за лимитку в 2018 как-то неприятно... Винница все-таки не ПГТ. При этом у провайдера по сей день отдача 15 Мбіт/с... Хотя с такими тарифами могли бы уже запустить что-то вроде 200/50 Мбіт/с отдача, просто обидно что в других городах уже тарифы с 300 Мбіт/с, 1 Гбіт/с и выше, а у нас лидер как-то не развивается в этом направление вообще, хоть он по сути диктует условия в нашем городе. Ну а так, качество хорошее, пинги тоже. За бонусы можно какие-то сертификаты купить, ну а эверкард это понты просто. При этом у провайдера слоган "мережа без обмежень". Надеюсь что провайдер таки сможет в инновации и развитие, ведь в остальном у него все неплохо.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Alex, большое спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мы постараемся учесть все ваши пожелания, ведь как Вы правильно заметили - наша цель быть лучшей компанией предоставляющей доступ к Интернету и Телевидению.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Download:

44.67 Мбіт/c

Upload:

16.12 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Найкращий провайдер Вінниці. Маю досвід користування Волею, Дата-групом, Радіо-нет, Вінтелепорт, Квікнетом - найменше збоїв в роботі саме в Евереста.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили вчера, все норм. Пришли, протянули инет тут же включился. Кто ниже писал - скажи хоть как они тебя надули, чтоб я не лоханулся тоже. :)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Досить давно користуюсь на вишенці інтернетом, працює добре. Маю досвід користування від інших операторів - в евересті набагато якісніше. На мою думку- кращий оператор в місті.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

4.09 Мбіт/c

Upload:

4.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот такие чудеса по вечерам у них происходят уже регулярно и на вишенке, техподдержка как всегда на высоте, стандартный ответ у нас все нормально. Технологически провайдер отличный, но что то в последнее время только огорчают. Цифровое ТВ можно только смотреть с аналоговым за который надо ещё и платить. А с ихними этими лагами iptv смотреть не реально. Номер заявки 56560, и я более чем уверен что к утру уже все будет норм.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Эверест, посоны, пилите безлим 100 Мбіт/с и вы вообще тогда всех порвете! Я хз, на прошлой хате инет был датагруп - шляпа полная, ща эверест - очень доволен. Надеюсь не испортятся.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все круто у Эвереста. Еще б дешевле чуть вообще был бы оператор мечты. Телевидение по наполнению отличное. Я часто бываю в командировках, есть с чем сравнивать. Вообщем норм провайдер- рекомендую.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

32.67 Мбіт/c

Upload:

16.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот такая ситуация на Замостье.... Надоело.... Обещают супер-пупер скоростной инет. Так что решайте сами.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше жила в Харькове была на Триолане - не сравнить с Эверестом. Нравится все - от заявки на подключение до офигенной стабильности в пользовании. Все летает, никаких тебе глюков. Прикольная тема с сертификатами и карточкой. У других провайдеров (и не только в Виннице) такого не встречала. Единственное, что немного напрягает - это цена, после Харьковских цен немного непривычно, но считаю, что за такое качество инета + сервис вполне оправданно. Молодцы ребята. Рекомендую.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, все летает, единственное, что тарифные планы у них немного странные. Пользуюсь услугами давно.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкості високі, пінг низький. Для ігор те, що треба. Персонал увічливо відповідає. Загалом мене все влаштовує. Проте не вистачає нормальних безлімних пакетів.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хорошие скорости. Отличное обслуживание, девочки на рисепшене очень приятные. Оставил заявку и меня очень оперативно подключили, потом звонят, спрашивают, интересуются, как и что, всем ли доволен. Все красиво и вежливо. Ну и я доволен конечно. :)

Рейтинг інтернет-провайдерів