Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Олександр (Хмельницький)
26 лют 2020 11:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.14 Мбіт/c
Upload:
24.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После устранения неисправности, всё отлично! Спасибо за качественный сервис!!! Ремонтникам отдельное спасибо!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи наших працівників.
Олександр (Хмельницький)
24 лют 2020 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Разочарован полностью на 100%, вот с чем я столкнулся: -"Обрыв соединения", "ДНС сервера может быть не доступен", проблема решается только перезагрузкой роутера, при общении с операторами, "отмазка" всегда одна, это у вас проблемы с роутером!!! Куплен новый роутер!!! НО проблема осталась! Звонки операторам, напрасная трата времени. Больше пользоваться услугами этой "конторы" не буду и другим не советую... Отстой полный... Меняю провайдера 100.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. 24.02.20 був оформлений виклик нашої ремонтної бригади (час візиту 19:00-21:00) для діагностики та вирішення даного питання, з чим бригада успішно справилась. Дякуємо за Ваш наступний позитивний відгук. Приємного користування послугою.
Галина (Вінниця)
23 лют 2020 21:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завжди була задоволена послугами від Еверест і рекомендувала Всім знайомим. Але останнім часом просто закінчуються пристойні слова, щоб описати якість послуг, за які платяться гроші. Щойно заміряла - даунлоад -7,2 Мбіт/с, аплоад - 17,6 Мбіт/с. Смарт ТВ дивитися неможливо - хочеться розбити екран. В Світ ТВ підтверджують, що є серйозна втрата пакетів мій ними і Еверест, але дівчинка - оператор у Еверест мені щоразу розповідає, що або у мене щось з роутером або ще щось з боку сусідів, на когось була хакерська атака і вся Вишенька лежала, тощо. Скаржилася багато разів - нічого не міняється, а стає все гірше і гірше. Їх позиція - у мене поганий роутер, передача через вай-фай вони гарантують через шнурок. тощо і якщо я замовлю перевірку і вони приїдуть і заміряють швидкість і вона буде пристойною, я заплачу за такий хибний виклик. А як щодо заміряти саме в той момент, коли все просто лежить намертво? П.С. - купили новий роутер, заплатили їм за те, що протягнули шнурок до телевізора - а швидкість все гірша і гірша....
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Галино. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. У лютому стартував черговий етап модернізації мережі, на якому проводиться заміна кореневого обладнання на зразки останнього покоління. У зв'язку з плановою модернізацією можливе тимчасове зниження швидкості Інтернету, особливо у вечірній час. Основні роботи ми намагаємося виконувати в період найменшої завантаженості мережі, щоб мінімізувати незручності для абонентів.
При виникненні питань і проблем з доступом до Інтернету просимо зв'язатися з нашими фахівцями. Це дозволить нам оперативно усунути неполадки і відновити зв'язок. Оператори приймають дзвінки цілодобово: (0432) 552 552, (067) 829 59 49, (093) 170 07 07. Дякуємо за розуміння.
Аноним (Вінниця)
22 лют 2020 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
33.41 Мбіт/c
Upload:
22.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество соединения достаточно хорошее, но хотелось бы что бы оно было скоростнее. Иногда приходиться испытывать трудности с просты просмотром видео либо запуска онлайн игры.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. У лютому стартував черговий етап модернізації мережі, на якому проводиться заміна кореневого обладнання на зразки останнього покоління. Основні роботи ми намагаємося виконувати в період найменшої завантаженості мережі, щоб мінімізувати незручності для абонентів. При виникненні питань і проблем з доступом до Інтернету просимо зв'язатися з нашими фахівцями: (0432) 552 552, (067) 829 59 49, (093) 170 07 07. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.
Олеся (Вінниця)
22 лют 2020 16:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться відмітити приємний сервіс - звернувся по питанням оплати, все детально пояснили, розповіли про бонуси, оформили знижки і видали сертифікати чоловіку на авто мийку і ще багато яких. Залишились приємні враження від відвідування офісу в Магігранді.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Дмитрий (Хмельницький)
21 лют 2020 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет радует. Пока проблем не встречал. Надеюсь будет лучше моего прошлого провайдера. Надеюсь с вами все будет ок.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олег (Вінниця)
21 лют 2020 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Писав негативний відгук. Оперативно відреагували - приїхали хлопці, зробили заміри, змінили в налаштуваннях роутера парметри - і інтернет знову літає. Не знаю, як видалити попередній негативний, тому пишу новий. Дякую за оперативність.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Негативний відгук можливо видалити через технічну підтримку сайту. Приємного Вам користування.
Ольга (Вінниця)
19 лют 2020 23:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.14 Мбіт/c
Upload:
16.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Впервые пишу отзыв в интернете. Сегодня вечером не смогла посмотреть фильм, позвонила на Эверест, сказали, что мой роутер не перезагружался почти 6 мес, и что так типа нельзя для его корректной работы.... Я не сильно поверила в их "отмазку", но все же выполнила совет парня с техподдержки - перезагрузила роутер....и сейчас всё супер, как было всегда... Поэтому решила написать здесь. Может кому-то моя ситуация поможет. :)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Звертайтесь, будь ласка, ми завжди раді допомогти.
Анонім (Вінниця)
18 лют 2020 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.09 Мбіт/c
Upload:
6.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Пользуюсь услугами Эвереста около 5 лет. До начала 2020 никаких претензий не было ни к тарифам, ни к скоростям, ни к ценам. Но после нового года скорость стала стремительно падать, сегодня вообще дошла до 1 Мбіт/с вместо обещанных 100 Мбіт/с! Каналы смарт тв не грузятся (не от Эверест), сериалы с качеством средней паршивости тоже. Сколько можно проводить свои ремонтные работы? Это просто невыносимо! Когда такое было, что аплоад больше,чем скорость загрузки? Читала в отзывах ниже, что они обещались закончиться до 8.02.20. Сегодня уже 18.02. На горячую линию по всем трем номерам невозможно дозвониться ни днем, ни ночью, хотя они позиционируют себя как круглосуточный сервис. Пишу сюда, тк не знаю, как к ним достучаться. Наверное, нужно идти на офис... Скажите пожалуйста, Эверест, когда ждать от вас нормальных и качественных интернет услуг за 100 грн в месяц??
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. На даний момент модернізаційні роботи продовжуються, але хочемо зауважити, що ми вживаємо заходів, щоб під час проведення планової модернізації наші абоненти могли комфортно користуватись послугою. Отримати інформацію Ви можете за телефонами цілодобової лінії підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, а також через форму зворотнього зв'язку на офіційному сайті: everest24.com.ua/ та на сторінці в Facebook: www.facebook.com/clubeverestvn/. Дякуємо за розуміння.
Андрій Вікторович (Вінниця)
18 лют 2020 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Насправді, знайти хорошого провайдера важко, тому що коли приїжджаєш з Броварів, не знаєш ху із зис. Зупинився на Еверест і я приємно здивований, ви круті і дійсно європейська якість. Велика вдячність керівництву за професіоналізм компанії та працівниць на Зодчих. Я в культурному шоці, так тримати!)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку якості наших послуг та сервісу. Приємного Вам користування.
Аноним (Хмельницький)
18 лют 2020 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив телебачення. Є що подивитися, і ексклюзивні канали також є у пакеті. Зручно що усе в одному пакеті. Оплатив і дивишся.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Людмила (Вінниця)
18 лют 2020 10:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочется отдельно поблагодарить девочек в Магигранде (имен не помню) - всегда приветливые и готовы помочь, пойти навстречу. Услуги работают качественно. Сервис на высшем уровне. Было даже дело, что рано утром (где -то в 6 утра) просились ребята в подъезд к своему оборудованию, чтобы услуги заработали. Советую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
17 лют 2020 18:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу побажати вам процвітання та побільше вдячних клієнтів, Еверест! Особисто у мене послуги працюють чемно, ніяких серйозних проблем за десь 4 роки користування не виникало ще, в тому числі і на даний момент все працює. Раджу на підключення вашу компанію своїм друзям та знайомим.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Анонім (Вінниця)
16 лют 2020 19:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.02 Мбіт/c
Upload:
16.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість не відповідає реаліям. Бригада була, просили 6 днів і все буде добре. Абсолютно теж саме. Я розчарований, буду думати про зміну провайдера. Не подобається, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте за тимчасові незручності. У лютому розпочався черговий етап модернізації мережі: для збільшення потужності проводилась заміна головних серверів. Крім того, всеукраїнські провайдери виконують планову модернізацію магістральних мереж. У зв'язку з цим можливе незначне зниження швидкості Інтернету. Бачимо, що на 19.02.20 оформлено виклик ремонтної бригади, яка проведе необхідні заміри та вирішить проблему у разі її наявності.
Юля (Вінниця)
16 лют 2020 18:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказать спасибо персоналу Эверест за профессионализм и тактичность. Часто обращаюсь на горячую линию по любым пустякам, так как знаю, что ребята всегда вежливо меня проконсультируют и все подробно объяснят. И это не смотря на то, что могу мало ли не каждую неделю задавать тот же вопрос)))) Этот отзыв пишу специально здесь, так как на их сайте негде это сделать.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного Вам користування.
Ольга (Хмельницький)
15 лют 2020 18:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені подобається інтернет та телебачення. Особливо приємний персонал - моє питання вирішили швидко та були уважні. Наразі комфортно користуюсь обома послугами. П.С. інтернет не лагає, працює відмінно.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Наталка (Вінниця)
14 лют 2020 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені також дивно бачити негатив в відгуках, тому що за 5 років суттєвих проблем чи спорів з компанією не було. Про яку нормальну роботу 3 чи 4 G ви говорите? В мене реально ні лайф, ні київстар вдома не ловить. Еверест, повторюсь, працює стабільно.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
14 лют 2020 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша якість інтернету від цього провайдера. Користуюся вже рівно 12 місяців, за цей період було лише дві проблеми і то з моєї вини. Ремонтники приїхали вчасно і все виправили:) це також важливо, швидкість реагування на проблеми користувачів!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олександр (Вінниця)
13 лют 2020 17:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня! Читаючи гнівні коментарі, я їх не розумію. В мене завжди все добре працює. Так бувають проблеми зі світлом і тому не працював інет, але людоньки вони швидко вирішують питання, це вам не Воля і не ДатаГруп калічна, які пару суток вирішують чинити чи нє. Вони дійсно #1 у своїй справі. Майже ніколи не телефоную, приходжу всі питання вирішую. Я на Вашому Поділля сіті, як свій. :) Співробітниці допоможуть і настрій піднімають, хороші вони у Вас. Для мене людини у роках це дуже важливо. Процвітання Вашій компанії, нікого не слухайте, Ви круті!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук про якість послуг та сервісу. Приємного Вам користування:)
Аноним (Хмельницький)
13 лют 2020 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже комфортно користуватись даним провайдером - послуги працюють стабільно, персонал привітний - міняв тариф після акції на 100 грн, безліміт мені не потрібно. На літо зміню на ще менший.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг