Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Хмельницький)
12 трав 2020 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь декілька місяців. Є свої нюанси, як то кажуть, правила в кожної компанії свої. Але то справа звички. Послугами задоволена вся сім"я, а це саме основне. Тому рекомендую Еверест! Не соромлюсь набирати телефон підтримки, коли щось не знаю чи забула.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.
Сергей (Хмельницький)
12 трав 2020 00:22
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вначале после Воли, был очень доволен, своевременно всегда платил за все, а один раз посмел уехать на отдых (представляете не уведомил этого говно-оператора), а из-за ихней тупейшей системы оплаты, не смог оплатить в горах услуги кабельного ТВ. Приехавши домой, увидел на дверях табличку, сообщавшей всем соседям, что здесь живет злостный неплательщик. Позвонив в контакт-центр, пообщался с тупым оператором, который не смог мне адекватно что-то сказать. А потом я узнаю, что они в виду заботы о клиенте, не просто отключают ему услуги, а просто обрезают кабель и после этого должен прийти индеец, который его прикрутит. Вы блядь в каком веке живете дыбилы? Вы к тому же уроды удаляющие отзывы в фейсбуке и поп полной накручивающие отзывы. Вы хоть бы долбоебы разными их писали.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Сергію, 05.03.20 послуга кабельного телебачення була відключена в зв'язку з відсутністю оплати. Всі наші абоненти отримують смс-нагадування про оплату. Без комісії послуги можна оплатити через наш офіційний сайт. Наполегливо просимо Вас дотримуватись етикету в спілкуванні. Отримати відповідь на додаткові питання Ви можете, зателефонувавши на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701.
Аноним (Хмельницький)
06 трав 2020 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуги реально Агонь! Телевидение смотрим с огромным удовольствием, с интернетом проблем нету, скорость даже вечером меньше 90 Мбіт/с не падает. Я в восторге!!! (Заречанская 11л)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Тищук Дмитро (Вінниця)
06 трав 2020 13:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навчіть будь ласка ваших дівчат ввічливо спілкуватись з клієнтами по телефону, а то на роботу набрали не ввічливих якщо перевірте дівчина представилась Юля начебто і почала хамити, кричати. Я задав питання могла просто спокійно говорити не глухі. Якщо перевірте звонив 13:40 звати Тищук Дмитро чекаю на відповідь від вас. І питання за що я Вам такі гроші плачу якщо у вас не компетентні люди працюють тому, що за такі гроші я чекаю норм обслуговування. Це все. Дякую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дмитро, ми завжди за те, щоб абоненти отримували якісні і послуги, і сервіс. Розмова з нашим представником була прослухана, приносимо вибачення за різкість у спілкуванні. Ми Вам телефонували для обговорення даного питання. Прикро, що Ви відмовились від діалогу з нашим представником. Ще раз вибачте, будь ласка, за непорозуміння. Гарного Вам дня.
Аноним (Вінниця)
04 трав 2020 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро решают вопросы - вчера позвонил, сегодня ребята уже все исправили. Сервис на хорошем уровне.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
02 трав 2020 12:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень надежный провайдер, работать с которым реально удобно, комфортно и приятно. Ценовая политика не самая низкая в городе, но качество для меня решающий фактор.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
01 трав 2020 17:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні підключилися - за все оплатили 54 грн. Підключили оперативно, видно, хлопці знають свою справу. Цікава додаткова акційна пропозиція про розіграші - сподіваюсь, що виграю ноутбук)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо успіху в розіграші!
Рыжая (Хмельницький)
28 квіт 2020 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Быстрее проведите пожалуйста, в р-н Дубово, пробовала ваши услуги у кумы, интернет бомба, каналы тоже очень интересные!!! Советую!!! Очень хочу подключиться у себя дома!!!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Найближчим часом розпочнеться наступний етап будівництва. Для оперативної взаємодії зателефонуйте, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701, повідомте Вашу адресу та номер телефона. Ми Вам зателефонуємо, щойно зможемо запропонувати наші послуги. Дякуємо.
Ольга (Хмельницький)
27 квіт 2020 13:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила і не прогадала: для дітей багато дитячих каналів, я в захваті від каналів тв1000 - куча цікавих фільмів, без реклами. Чоловік в захваті від інтернету. Користуємось тривалий час. Нам порадили друзі, тепер радимо вас іншим.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Людмила (Хмельницький)
26 квіт 2020 00:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет огонь, ТВ само собой сказка. А самое главное, что работники компании к тебе относятся с большим уважением. Максимально быстро решают все вопросы, молниеносно реагируют на обращение клиента и при этом всём в входят в положение клиента без всяких вопросов.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Валерій (Вінниця)
25 квіт 2020 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, за довгі роки користування не підводив. Інтернет працює відмінно, навіть зараз, коли карантин. По телебаченню дійсно багато цікавих фільмових каналів. Особливо подобаються канали тв1000 та віп.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
25 квіт 2020 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.22 Мбіт/c
Upload:
2.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята ну серьезно, прошу, настройте или замените маршутиризатор, уже сил нет, то нормальная скорость то вообще нет. Спасибо!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Ірино, загалом проблем в мережі немає. Для виявлення локальних факторів, що можуть впливати на швидкість доступа послуги Інтернет, варто оформити виклик нашої ремонтної бригади. Попреднього разу через карантин Ви відмовились прийняти нашу ремонтну бригаду. Для оформлення заявки на перевірку швидкості доступа зателефонуйте, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Абонент (Вінниця)
24 квіт 2020 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Еверест крутий! У всьому: каналах, сервісі, стабільній швидкості, яку не треба ділити з сусідами! Навіть у ціні.. Всі знають, що ціни не найдешевші, але мої всі знайомі і друзі користуються лише Еверест, бо якість перш за все!! Тому рекомендую з чистою совістю лише цього провайдера!!!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олег (Хмельницький)
24 квіт 2020 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зайшов відмітити високу якість послуг компанії, ознайомився з відгуками - гарний показник, що конкуренти нервуються, активізувались і пишуть відгуки з різних провайдерів)) Від себе, як РЕАЛЬНОГО користувача послуг, хочу відмітити дійсно стабільно високу швидкість (менше 90 Мбіт/с навіть у вечірній час-пік в мене швидкість не падала), мені комфортно і в ігри грати, і діти мультики в ютюбі на телевізорі цілими днями ганяють. За телебачення - окремий респект - канали дійсно цікаві. Єдине, що мені не вистачає, футболів 1 та 2, але вже змирився - граю фіфу. Приємно, що не дивлячись на карантин, компанія працює на повну силу. Тому бажаю вам процвітання та побільше задоволених абонентів. Маю свій бізнес, і коли конкуренти нечесно поводять себе, то кажу: "Собаки лают - караван идет".
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо зауважити, що ретрансляція телеканалів Футболів 1 та 2 буде розглянута з закінченням карантину та початком спортивних змагань. Приємного користування послугами.
Руслан Фурман (Вінниця)
22 квіт 2020 18:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
30.31 Мбіт/c
Upload:
17.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Останні 4-5 днів низька швидкість інтернету. 24 - 30 Мбит/c, в той час як при підключенні 08.04.2020 було 85 Мбит/c.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Руслане, оскільки на даний момент проблем зі швидкістю доступа послуги Інтернет немає, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки у разі виникнення проблеми: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Ксюха (Вінниця)
21 квіт 2020 18:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами користуюсь давно, серйозних проблем за цей час не було. Приїжджала двічі, завжди забираю інтернет з собою.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Володимир (Вінниця)
21 квіт 2020 17:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Минуло 3 місяці з останньої моєї скарги. І от знову проблеми зі швидкістю інтернету. Що там у вас сталося??! Таке враження що ви швидкість заявлену у тарифному плані збільшує лише після скарги. Вам що щодня скарги писати???
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Володимире, ми завжди надаємо якісні послуги. Якщо у Вас виникають будь-які зауваження до якості послуг, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Завтра з 18:00 до 21:00 очікуйте нашу ремонтну бригаду.
Аноним (Вінниця)
21 квіт 2020 01:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такая скорость. Обидно. Перезагружать роутер, не предлагать, уже перезагружал. Тех. поддержка, кроме перезагрузить роутер, ничем помочь не может.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Ірино, очікуємо на дзвінок від Вас для оформлення ремонтної заявки. Під час карантину, коли Ви не можете прийняти нашу ремонтну бригаду, рекомендуємо при користуванні послугою підключати кабель безпосередньо до Вашого ПК. Звертайтесь: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, завжди раді допомогти.
Софія (Хмельницький)
18 квіт 2020 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Попередній провайдер просто ліг від навантаження. Викликати на ремонт когось - нереально! Спробувала зателефонувати на Еверест - і додзвонилась, і швидко приїхали, і поки що нарікань на послугу немає. Добре, що в умовах карантину хоча б хтось функціонує на повну силу.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
16 квіт 2020 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працюють чесо та добросовісно. Є проблема? Хлопці приїзджають і вирішують питання будь-якої складності. Приємно мати справу з вами.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг