Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Хмельницький)
30 лип 2020 15:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сподобалось, що оперативно підключають - на наступний день. Інтернет дійсно працює безвідмовно, пережили вже не одну грозу, коли в сусідів послуги відновлювались не один день, а в мене навіть не пропадали. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Андрей (Хмельницький)
27 лип 2020 19:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего лучшего чем например в Киевстаре нет, тарифами играют как и все кто заходит на рынок. Конкретно моя ситуация: еду в командировку на 2 месяца, звоню, прошу, остановите на 2 месяца - у нас нет такой услуги, как нет что за хрень, где клиентоориентированность? Начинают рассказывать мне про договор и что я его не читал и т.д. Объясняю зачем мне ваш типичный договор, приостановите предоставление услуги, снова нет такой функции читайте договор, окей не буду платить 2 месяца, не будете платить - у вас акционный интернет он аннулируется и мы вас отключим. Мнение, качество услуг гавно, клиентоорентированость гавно. У Киевстара и то такая услуга была.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Андрію, під час акційного користування послугою Інтернет (у Вашому випадку термін дії акції 10 міс, вартість тарифу - 70 грн/міс) для збереження акційних умов варто вчасно розраховуватись за послугу. Призупинити послугу неможливо. У випадку відсутності оплати терміном більше 10 днів починає діяти неакційна вартість тарифу - 120 грн/міс. Загалом після закінчення терміну дії акції на час від'їзду рекомендуємо обирати мінімальний тариф "Ознайомчий" вартістю 35 грн/міс. Зміна тарифу на будь-який інший безкоштовно. Стосовно якості послуг: якщо у Вас є зауваження, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Дякуємо.
Антон (Хмельницький)
23 лип 2020 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был приятно удивлен оперативностью: от дозвона на горячую линию до подключения. Операторы и ребята, что тянули кабель, также на своих местах. С вами приятно иметь дело. Протестировать полностью интернет еще не успел, но глобальных замечаний нету (пользуемся полмесяца где-то).
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Денис (Хмельницький)
14 лип 2020 10:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.15 Мбіт/c
Upload:
17.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь пол года, качество все хуже и хуже, в общем контора стала по качеству как всё, обращаться в техподдержку смысла нет, есть всегда отмазки скорость от двух до 60 Мбіт/с в первую неделю после подключения была 80-95 Мбіт/с, не советую подключатся, как закончиться акция вернусь к Воле.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на якість послуг. В такому випадку варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701, ми завжди оперативно реагуємо на звернення наших абонентів. На жаль, звернень з контактного номера телефона, що був вказаний в договорі, не було. Наш представник Вам вже зателефонував, тому завтра з 14:00 до 18:00 очікуйте, будь ласка, нашу ремонтну бригаду. Гарного Вам дня!
Аноним (Вінниця)
02 лип 2020 18:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Що-що, а сервіс дійсно якісний. Працюють цілодобово, сьогодні вночі змогла уточнити всі питання, до яких не дійшли руки вдень уточнити.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ольга (Вінниця)
24 черв 2020 18:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая компания. Пользуюсь и интернетом, и телевидением. Ребенка могу занять мультяшками по телевизору, сама свободное время провожу за просмотром тв-1000, муж постоянно на Футболах сидит. На карантине компани не подвела - достойно выдержала нагрузку. Советую!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
23 черв 2020 11:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже задолбал этот ЕВЕРЕСТ!!! Постоянно когда идёт дождь плохо работает интернет и кабельное! В колл центре постоянно говорят одну и туже фразу, что это в связи с погодными условиями! Такое ощущение что за окном торнадо, из-за этого плохо у них все работает! Даже когда погода хорошая, интернет плохо работает! Не рекомендую! В колл центре сидят неопытные сотрудники, которые кроме фразы «из-за погодных условий» ничего не знают! Светит солнце - «из-за погодных условий»... Идёт дождь - «из-за погодных условий»... То какие условия нужны евересту чтобы он хорошо работал? Адрес Келецкая 117 и 111.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Дійсно, на якість сигналу кабельного телебачення можуть впливати декілька факторів, що не залежать від нас, як оператора кабельного телебачення. Двічі на рік спостерігається явище сонячної інтерференції, при якому на 5-10 хвилин погіршується або пропадає зовсім сигнал. Дощ, сніг, туман також здатні послаблювати сигнал. Як відомо з фізики, високочастотні хвилі не здатні оминати перешкоди. Тобто на шляху супутникових антен нашої головної станції та супутників має бути пряма видимість. Стосовно послуги Інтернет, то загалом проблем в мережі немає. Для виявлення локальних факторів, що можуть впливати на швидкість доступа послуги Інтернет, варто звернутись на цілодобову лінію підтримки та викликати нашу ремонтну бригаду: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Аноним (Хмельницький)
17 черв 2020 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні підключився, так як після вчорашньої грози ікси просто перестали працювати і виклика майстра потрібно чекати 2 дні. Карл! Я працюю в неті! Тому швиденько перепікдлючився - побачимо, як будуть справи (Бандери 40/2б). З оперативністю в евесрета все добре, перші тести швидкості також радують.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
08 черв 2020 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Респект за низький ping та реальну швидкість вище 90 Мбіт/с завжди. Працюю дистанційно і цілком задоволений. З мінусів - хочеться більш комфортний особистий кабінет.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. На даний момент наші фахівці розробляють новий особистий кабінет з більшим функціоналом.
Ольга (Хмельницький)
25 трав 2020 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жалкую, що не підключає послуги раніше, коли ще півроку тому мені радили Еверест друзі. Ніякі акційні низькі ціни інших провайдерів не замінять дійсно якісних послуг. Раджу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
21 трав 2020 18:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно переїхав в Хмельницький. Еверест - єдина компанія, яка змогла підключити мене на наступний же день. Всі інші обіцяли підключення протягом 3-5 днів. Тому респект за оперативний сервіс.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
19 трав 2020 18:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На даний момент альтернативи немає у Вінниці взагалі. Загалом послуги надаються непогані. Приємним бонусом є сертифікати різноманітні та знижки на послуги.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ігор (Вінниця)
18 трав 2020 20:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.07 Мбіт/c
Upload:
16.16 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ще хвилин 30 тому хотів дзвонити на Еверест і відключатись... Бо жоден сайт не загружався... Але все ж перед тим перезагрузив свій новий роутер і вуаля - все ок.... Радий, що все ж зробив саме так, а не висказався консультанту ні за що... Еверест удачі вам! Я і далі лише з вами.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
18 трав 2020 13:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь длительное время. В последнее время начал плохо работать Интернет. Не долго думая, набрал техническую поддержку, подъехали ребята в тот же день и что-то поменяли в настройках роутера. Сейчас проблем нету.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
18 трав 2020 07:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий адекватний провайдер з усіх. Послуги надають стабільні, технічна підтримка професійна, пропонують постійним абонентам бонусну програму.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
16 трав 2020 13:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец то провели услуги и в мой дом. Качество интернета - улетное, телевидение очень интересное. Ребята были вежливы и внимательны, не ленились ответить на все мои вопросы, а те, что не знали - уточнили и сказали.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
15 трав 2020 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже подобається сервіс - всі питання вирішуються оперативно, не потрібно чекати 5-7 днів, як в х-сіті чи Волі, чи київстара! Дійсно, сервіс на висоті.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
15 трав 2020 19:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший, надежный провайдер Винницы. По стоимости можно поискать и дешевле, но не вижу смысла бегать ради тех 10 грн.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
12 трав 2020 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь декілька місяців. Є свої нюанси, як то кажуть, правила в кожної компанії свої. Але то справа звички. Послугами задоволена вся сім"я, а це саме основне. Тому рекомендую Еверест! Не соромлюсь набирати телефон підтримки, коли щось не знаю чи забула.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.
Сергей (Хмельницький)
12 трав 2020 00:22
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вначале после Воли, был очень доволен, своевременно всегда платил за все, а один раз посмел уехать на отдых (представляете не уведомил этого говно-оператора), а из-за ихней тупейшей системы оплаты, не смог оплатить в горах услуги кабельного ТВ. Приехавши домой, увидел на дверях табличку, сообщавшей всем соседям, что здесь живет злостный неплательщик. Позвонив в контакт-центр, пообщался с тупым оператором, который не смог мне адекватно что-то сказать. А потом я узнаю, что они в виду заботы о клиенте, не просто отключают ему услуги, а просто обрезают кабель и после этого должен прийти индеец, который его прикрутит. Вы блядь в каком веке живете дыбилы? Вы к тому же уроды удаляющие отзывы в фейсбуке и поп полной накручивающие отзывы. Вы хоть бы долбоебы разными их писали.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Сергію, 05.03.20 послуга кабельного телебачення була відключена в зв'язку з відсутністю оплати. Всі наші абоненти отримують смс-нагадування про оплату. Без комісії послуги можна оплатити через наш офіційний сайт. Наполегливо просимо Вас дотримуватись етикету в спілкуванні. Отримати відповідь на додаткові питання Ви можете, зателефонувавши на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг