Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Алена (Хмельницький)
01 жовт 2020 15:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет плохой, очень часто пропадает. Больше половины времени не работает. Звонила на тех поддержку, мне доказывают что интернет работает у меня, что я не права. Предложили чтобы приехали мастера и проверили, я согласилась. Но договорится на какое время не получилось, потому что мастера работают с 9 утра до 13.00, а на мою просьбу чтобы договорится на какое точное время, или же чтобы они мне перезвонили перед тем как будут ехать ко мне, то был такой ответ: «майстры такого не делают, они не будут Вам звонить». Мне такое не подходит, потому что в это время я на работе, а договорится на определенное время чтобы я подъехала, тоже для них не вариант, потому что они не перезванивают. В итоге проблема не решена совсем. А ихнее решение, делайте что хотите, потому что мы не договариваемся на время и не перезванивание.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Ми прослухали Вашу розмову з нашим оператором. Для оптимізації робочого процесу наші ремонтники дійсно працюють в різних районах в різні проміжки часу. Вам було запропоновано прийняти наших майстрів або з 09:30 до 13:00, або з 18:00 до 21:00. Попередити абонента за деякий час до візиту майстрів ми можемо. Вибачте, будь ласка, за непорозуміння. Наш менеджер зателефонує Вам після 16:00, як попередньо домовились, для оформлення виклику ремонтної бригади. Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
29 вер 2020 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь більше року кабельним телебаченням, канали - суперові, особливо радий Футболам. Готовий платити за таку добірку 100 і навіть 120 грн)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Оля (Хмельницький)
24 вер 2020 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволена! Підключення надзвичайно оперативне, хлопці мега ввічливі. І телебачення - це щось неймовірне. Особливо чоловік тішиться каналами Футбол 1 та Футбол 2. Інтернет теж на високому рівні. Всім раджу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування послугами.
Олександр (Хмельницький)
23 вер 2020 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився 2 неділі тому. Вся сім"я довольна, як слон. За цей час жодного підвисання інтернету не було, а по кабельному телебаченню безліч цікавого та нового - на Волі таких каналів не було + Футбол 1 та 2 входить в пакет!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування послугами.
Віталій (Вінниця)
20 вер 2020 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
1
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом якість інтернету, сильно погіршилась, дивитися відео особливо у вечірній період, з двох пристроїв практично не можливо.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на швидкість доступу. Якщо виникають будь-які питання, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Очікуйте, будь ласка ,на дзвінок нашого представника.
Олег (Вінниця)
19 вер 2020 11:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет дійсно працює стабільно, пінг норм. Комфортно і працювати онлайн, і іншим членам сім"ї розважатись, мультики на планшетах цілими днями дивитись. Дружина постійно бере сертифікати, в тому числі мені на мийку авто. Можу сказати, що один з найкращих провайдерів міста.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
16 вер 2020 13:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь півроку кабельним телебаченням. Суперові канали, особливо тішить наявність Футбол 1, Футбол 2, ТВ 1000! І по якості картинки зауважень немає. Раджу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Катя (Хмельницький)
12 вер 2020 13:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила чудову акцію на цілий рік. Встигли поюзати і інтернет, і телебачення. Варто було дійсно переходити ще раніше з Х-сіті, адже по якості інтернет все-таки кращий. За 2 тижні користування не пропадав взагалі, а у Х-сіті раз в тиждень пропадав((( Всім, хто ще думає, раджу підключати!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
11 вер 2020 13:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не розумію людей, які скаржаться на якість чи вартість цієї компанії. Ви підключіть волю і побачите, що таке не працює інтернет, щомісячне підняття цін і залишайтесь на лінії, ваш дзвінок нафіг нам не треба. У мене Еверест працює стабільно, завжди можу зв"язатись з працівниками компанії, вобщєм - все комфортно.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Поліщук Андрій (Вінниця)
09 вер 2020 21:28
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
117213
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого інтернету в мене ніколи не було. Мобільний працює краще. Протягом тижня відключу, і знайду іншого провайдера.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на швидкість доступу послуги Інтернет. При виникненні будь-яких зауважень до якості послуг радимо одразу ж телефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Вам зателефонує наш представник для оформлення виклику ремонтної бригади. Дякуємо за Ваше звернення. P.S. На жаль, не можемо Вам додзвонитись: "поточний стан рахунку абонента не дозволяє прийняти дзвінок". Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки або напишіть нам в соціальних мережах FB, Instagram. Дякуємо.
Ярина (Хмельницький)
05 вер 2020 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова компанія. За рік користування інтернетом не було жодного пропадання чи зависання. По телебаченню якісна картинка, цікаві канали. Дівчата на лінії завжди привітні та допомагають вирішити всі питання. Раджу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
04 вер 2020 18:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приїхав на навчання, підключив Еверест - вражений швидкістю інтернету. В нас в районі такої немає. А ціни такі ж самі.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олег (Вінниця)
02 вер 2020 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зауважень до якості нема. Інтернет дійсно працює на Ура (а це 3 планшета і смарт тв), по телебаченню - не перещьолкаєш канали, їх точно більше 100. Завжди можна дозвонитися і отримати професійну консультацію. Добре, що є змога змінити тариф. Мені запропонували тариф за бонуси за 180 грн як для клієнта що довго з компанією. Приємно. Бажаю процвітання та тримати марку лідера по якості послуг у Вінниці.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Володимир (Вінниця)
01 вер 2020 21:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.88 Мбіт/c
Upload:
18.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер здирник... В односторонньому порядку підвищив ціну... Послуги в наданні інтернету знизив. Швидкість нікчемна. Рекомендую подавати позов суд на ООО ТРК"Еверест".
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире. Актуалізація з 01,09,2020 цін обумовлена перш за все бажанням компанії ЕВЕРЕСТ™ надавати якісну та стабільну послугу в умовах активного користування Інтернетом. Усі дії компанії спрямовані на забезпечення стабільно швидкого Інтернету всім абонентам, незалежно від району міста, погодних умов чи тарифного пакета. Ми розпочали цього року масштабну модернізацію мережі. Вже проведено заміну обладнання на головній станції, продовжується перепланування районів, розширення каналів та встановлення потужнішого кореневого обладнання по всьому місту. Стосовно Вашої скарги на якість послуги: наша ремонтна бригада 11,01,2020 та 22,04,20 не зафіксували жодних проблем. Адже швидкість доступа при підключенні кабелю безпосередньо до ПК була 80Мбіт/с та 94 Мбіт/с відповідно. Ми готові повторно виїхати на заміри швидкості доступа. Однак варто розуміти, що стабільно високу швидкість Ви можете отримувати при підключенні кабелю безпосередньо до ПК. Забезпечити високу швидкість при передачі даних по wi-fi жодна компанія технічно не може через відсутність захисного провідного середовища. Хочемо нагадати, що на Вашому бонусному рахунку є 1964 бон. Ви можете замовити знижки на послуги компанії, різноманітні сертифікати, а також прийняти участь у розіграші цінних призів. За більш детально. інформацією телефонуйте, будь ласка: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Рука кремля (Вінниця)
30 серп 2020 19:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять подорожание... Интересная аргументация: "Актуалізація цін обумовлена перш за все бажанням компанії ЕВЕРЕСТ™ надавати якісну та стабільну послугу в умовах активного користування Інтернетом". Давайте сразу поднимите цены до 500 грн, если со следующего года "минималка" - будет 6500, чего мелочиться то?) В Киеве, в столице, цены на интернет дешевле, что за сюр?
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Максиме. Усі дії компанії спрямовані на забезпечення стабільно швидкого Інтернету всім абонентам, незалежно від району міста, погодних умов чи тарифного пакета. Вже проведено заміну обладнання на головній станції, продовжується перепланування районів, розширення каналів та встановлення потужнішого кореневого обладнання по всьому місту. Розробляється новий особистий кабінет та сайт Бонусної програми. Бачимо, що Ви є активним користувачем Бонусної програми: наразі користуєтесь бонусним тарифом "Нове Безмежжя бонус", який є оптимальним для Вас, в травні замовляли знижку 50% на тариф, а також сертифікати. Дякуємо, що користуєтесь послугами нашої компанії. Сподіваємось на подальшу плідну співпрацю.
Ірина (Хмельницький)
29 серп 2020 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Дійсно якісні послуги, приємний сервіс. Мене підключили в день звернення - все було швидко, окрема подяка за бригаду з гарним почуттям гумору.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
28 серп 2020 18:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Завжди був задоволений якістю послуг (і телебачення, і інтернет). Вчора отримав смс з підняттям цін. Розумію, що все дорожчає і у всіх провайдерів зараз ціни піднімаються. Позвонив на гарячу лінію. Оператори зробили знижку на кабельне 65 грн і на інтернет 90 грн, бо я довго з вами. Приємно, що таке є для постійних клієнтів.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Для діючих абонентів розроблена цікава Бонусна програма та картка Еверкард, які дають змогу економити, користуючись якісними послугами нашої компанії.
Аноним (Вінниця)
28 серп 2020 11:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива компанія! Інтернет нестабільний, працює з перебоями. Користуюся Вашими послугами лише МІСЯЦЬ і вже довелося звертатися в техпідтримку 1001 раз. Моя робота напряму пов'язана з інтернетом. Отже, Еверест, чому я маю втрачати гроші через Вас та псувати свою репутацію через низьку швикість виконання роботи за відсутності нормально інтернету?! Постійно маєте якісь відмовки: то роутер не такий, то погода не та, то ще якась дурня, якої я ніколи не чула ні від якого іншого провайдера! Підняття прайсу? 230 грн? Ви знущаєтеся, справді? Немає за що стільки платити.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваше звернення. Завтра з 14:00 до 18:00 наша ремонтна бригада буде у Вас для діагностики проблеми.
Аноним (Хмельницький)
26 серп 2020 17:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться подякувати за оперативне та якісне підключення. Приємно мати справу з професійними операторами та бригадою з підключення. Сподіваюсь, виграю ноутбук)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо успіху у розіграші ;)
Аноним (Вінниця)
25 серп 2020 14:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это "оператор" с посредственным интернетом, снова поднимает прайс. Уже 230 грн. Вопрос за что? А потому что им так хочется. Вот и все.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. З 01,09,20 відбувається зміна вартості тарифів послуги Інтернет. Актуалізація цін обумовлена перш за все бажанням компанії ЕВЕРЕСТ™ надавати якісну та стабільну послугу в умовах активного користування Інтернетом.Ми розпочали цього року масштабну модернізацію мережі. Вже проведено заміну обладнання на головній станції, продовжується перепланування районів, розширення каналів та встановлення потужнішого кореневого обладнання по всьому місту. Також абоненти мають змогу безкоштовно обрати тариф відповідно до свого рівня використання трафіка та активно користуватись бонусами: замовляти знижку 50%, збільшувати трафік на 25%, замовляти сертифікати та приймати участь в розіграшах. На Вашому бонусному рахунку є 2214 бонусів. Для активації бонусів варто звернутись в інформаційний центр з паспортом та отримати картку Еверкард, яка надає знижки від наших Партнерів. Ви можете замовити бонусний тариф "Бонусний 1000": https://club.everest24.com.ua/ua/goods/2177. При замовленні даного тарифу до 01,09,20 з бонусного рахунку списується 210 бонусів і з 22,09,20 Ви на місяць отримуєте "Бонусний 1000" за 115 грн. Радимо ознайомитись з сертифікатами та розіграшами цінних подарунків. Впевнені, щось цікаве для себе Ви обов'язково знайдете. Якщо у Вас є додаткові питання, будь ласка, телефонуйте: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Завжди раді допомогти!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг