Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Олег (Вінниця)
02 лют 2021 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
51489
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь тривалий час Еверестом. Зі швидкістю проблем нема, діти спокійно пройшли навчання в Зум, ігри граю спокійно. По wi-fi користуємось лише з телефонів, пк, телевізор підключено кабелем за рекомендаціями технічної підтримки Евереста.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
02 лют 2021 16:32
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Еверест - ДНО повне. По роботі доводилось жити в Житомирі, Хмельницькому, але з таким дорогим та в одночас не якісним провайдером не стикався ніде. Граю в World of Tanks. Пінг у Евереста 80 - 110 при нормі 10 - 20 у інших операторів. Фільм подивитись неможливо... Постійна буферизація й підгрузи. Загалом, якість послуги викликає тільки негативні емоції. В жодному разі нікому не порадив би. В особистому рейтингу провайдерів 100% аутсайдер.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Для діагностування локальних джерел, що можуть впливати на швидкість доступу, варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки для виклику ремонтної бригади: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми проаналізували Вашу історію звернень. Протягом останнього часу скарг на якість послуги Інтернет не надходило. Також наш представник Вам зателефонував про оформлення виклику ремонтної бригади. На жаль, Ви не прийняли дзвінок. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів.
Аноним (Вінниця)
01 лют 2021 11:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда встретился с представителем компании, тот сказал что многие говорят что плохо работает, но они ничего не делают, деньги выкидываются просто так.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Хочемо зауважити, що проблем в мережі немає. На жаль, з Вашого коментаря не зовсім зрозуміла суть проблеми. Ми проаналізували історію Ваших звернень до компанії. Протягом останнього часу скарг на неякісну роботу послуг не надходило. Для уточнення інформації та оформлення виклику ремонтної бригади (у разі необхідності) Вам зателефонує наш представник. При виникненні будь-яких питань радимо телефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів.
Денис (Вінниця)
31 січ 2021 11:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Договір:
54342
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Услугами доволен и скоростью реакции на ремонт!!!! Молодцы!!! Рекомендую для подключения.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш повторний позитивний відгук.
Денис (Вінниця)
30 січ 2021 09:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
54342
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Качество интернета просто ужас. То есть интернет то нет. Как не позвонишь у вас всё хорошо.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Денисе. Для діагностики локальних джерел, які можуть впливати на швидкість доступу, завтра 31.01.21 з 09:30 до 13:00 до Вас приїде наша ремонтна бригада (виклик безкоштовно). Дякуємо за Ваше звернення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Ольга (Хмельницький)
28 січ 2021 13:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольна услугами. Переподключились с Х-сити по интернету и с Воли по телевидению - услуги работают намного лучше. Цена - очень приятная 99 грн/мес. Если раньше интернет вечерами не работал, то сейчас проблем нету. Советую всем тем, у кого проблемы с провайдером.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
26 січ 2021 11:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5105
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая компания, за 6 лет пользования (пользуюсь телевидением и интернетом) никаких серьезных проблем не было.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
22 січ 2021 18:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже якісно працює інтернет. Після іксіті - різкий контраст в кращу сторону. Телебачення - окрема казка. Дуже багато каналів і які хоч.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Владимир (Вінниця)
14 січ 2021 12:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.82 Мбіт/c
Upload:
10.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За такую цену, такое качество интернета - это бред. Ещё недавно всё было хорошо, а сейчас это мучение. Скорость интернета постоянно маленькая, куда-то зайти либо что-нибудь посмотреть это целое испытание, жуткие лаги. Исходя из написанного, я делаю вывод о том, что деньги тратятся в пустую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире. Загалом проблем в мережі немає. Для отримання максимальної швидкості доступу радимо підключати кабель безпосередньо до ПК. У разі виникнення будь-яких питань, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Ми проаналізували Вашу історію звернень. Протягом останнього часу від Вас скарг на якість послуги Інтернет не надходило. Вам зателефонував наш менеджер для уточнення інформації та оформлення виклику ремонтної бригади, але, на жаль, не зміг додзвонитись. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки для оформлення безкоштовного виклику нашої ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.
Антон (Хмельницький)
13 січ 2021 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По якості гідний провайдер. Користуюсь сам більше року, за цей період жодних проблем не виникало. До того була Воля - громкий ужас просто, а не провайдер.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
08 січ 2021 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мене влаштовує по якості і інтернет і телебачення. Також часто дзвонять мені, цікавляться, чи все працює, розповідають про новинки компанії, бонуси. Я ЗАДОВОЛЕНА.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ната (Вінниця)
28 груд 2020 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
15013
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 230 грн в месяц 1,3 Мбіт/с это шикарно просто, иногда целых 3 вытягивает, вы издеваетесь? Смарт Тв посмотреть нереально. Роутер поставили от вашей компании, я с вами лет 10 и качество тогда и сейчас небо и земля. Оператор говорит мешают соседи и техника, вай фай волны от тех и от других - вы серьезно?? Надеюсь это вопрос решится, оставлена заявка, огромное спасибо.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Наталіє. Хочемо зауважити, що стабільно високу швидкість доступу можна отримати при підключенні кабелю безпосередньо до ПК (не по Wi-Fi). Сьогодні 29,12,2020 з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у Вас для діагностичних цілей (виклик безкоштовно).
Аноним (Хмельницький)
25 груд 2020 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений телебаченням та Інтернетом від Еверест. Позавчора від Волі прийшло повідомлення про піднесення оплати аж на 50 грн, а це вже 320 грн!!! КАРЛ!! 320 грн. Тому підключив Еверест за 99 грн. Навіть після акції через рік Еверест буде 200 грн, тож не 320 грн.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
18 груд 2020 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться відмітити професіоналізм хлопців, які нещодавно мене підключали. В будинку вже є готова проводка від забудовника, але робили її видать не зовсім майстри своєї справи. Добре, що ваші підключальщики змогли знайти адекватне рішення. Інтернетом та телебаченням теж задоволені.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Юлія (Хмельницький)
16 груд 2020 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ПІдключила телебачення від Еверест, бо телебачення у мого попереднього провайдера Х-сіті стало дуже жахливо працювати, особливо вечорами, просто пропадало. Самі працівники, які приїжджали на виклики, порадили мені телебачення Еверест. Підключила разом з Інтернетом, бо так вигідніше - 99 грн за все. Дуже задоволена!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
12 груд 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
65391
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь длительный период времени. Претензий к провайдеру нету, но: смарт тв подключил шнурком от роутера, роутер полгода назад заменил на 2-диапазонный. По вафле работает понятное дело медленнее, но это вопросы не к провайдеру. В целом - доволен.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
11 груд 2020 21:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.31 Мбіт/c
Upload:
8.61 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 года назад безусловно был хороший провайдер, со стабильной скоростью. Сейчас-же ситуация плачевная. Шаблонный ответ что в сети у них всё хорошо полный буллшит.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. В мережі дійсно немає проблем. Для отримання стабільно високої швидкості доступу радимо користуватись послугою. підключивши кабель безпосередньо до ПК. На жаль, телефон, який вказаний в договорі - недійсний. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 для оформлення безкоштовного виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
08 груд 2020 01:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня 2 линии и тариф на обоих безлимит максимальный. Периодически и на одной и на другой, возникают обрывы соединения. Думаю, это проблема в оборудовании Эвереста.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Завтра з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у вас для діагностичних цілей. Дякуємо за Ваше звернення.
Аноним (Хмельницький)
04 груд 2020 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться відмітити декілька особливостей: дійсно можна швидко додзвонитися, отже, багато є операторів, дійсно швидко підключають (мене на наступний же день після дзвінка), отже, багато є бригад для підключення. Хлопців двоє, а не один, що в рази зменшує час підключення (порядка 40 хв в мене були), хлопці приємні у спілкуванні, охайні. Ну і телебачення нереально класне - багато каналів, не повторюються (нд, не нд), є все, що хотілось, і навіть більше. Інтернет також непогано працює - і на телефонах, і на 2 смарт-тв. Єдине що прийшлось змінити мій роутер Тенда. Але акція мені цілком перекриває роутер за 780 грн (вибрали 2-діапазонний вже, якщо міняти, то на порядок кращий).
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за змістовний позитивний відгук.
Владимир (Хмельницький)
02 груд 2020 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1007949
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении уточнялось, могу ли я, если мне не нужен месяц-два интернет, не пополнять, а потом при пополнении дальше пользоваться услугами, было сказано да. Неделю не пользуюсь- ежедневно звонят пополните, у вас на акции роутер-в договоре прописано что вы обязаны пополнять. Читаю: про персональные данные, гарантийный талон на роутер, акт, и про сохранения роутера- где в п.1.6 указано: если абонент не может пользоваться... не менее 11 расчетных периодов обязан заплатить штраф. ничего более. Сижу 3й час, жду "мастеров"- дать 500 гривен за роутер и попрощаться. Так как скинуть счёт для оплаты штрафа они не могут. Качество интернета ниже среднего, цена немного дороже аналогов. Не советую, а да и роутер брал у них потому что им только определённые подходят, мои 2 им не подошли.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире! Прикро, що Ви прийняли саме таке рішення. Ми прослухали розмови з нашим працівником. В розмові чітко було проговорено всі умови підключення акції "Роутер у подарунок": щомісячно протягом року вчасно сплачувати 120 грн за Інтернет. Через рік роутер переходить у Вашу власність. В інакшому випадку потрібно повернути вартість роутера 500 грн. Після закінчення терміну дії акції Ви дійсно можете на час від"їзду не вносити оплату. Компанія не нараховує борги: при відсутності оплати за послугу Інтернет доступ блокується та надається після оплати тарифу терміном на календарний місяць.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг