Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Сергей (Вінниця)
27 жовт 2021 20:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер гавно редкое, услуги включить интренет на пару минут для того, чтоб пополнить интернет если забыл нет. Если оплачиваешь интернет в последних числах месяца, то 250+ грн выкидываются в жопу, так как вы платите не за месяц пользования услугой, а до 1 числа. Жил на Набережном квартале, интернет работал без перебоев, теперь живу на Пирогово, раз в минут 10-15 пропадает интернет на пару минут (уже менял роутер, подсоединял кабель на прямую, ничего не помогает) на горячей линии, кроме рекомендации перезагрузить роутер не чем помочь не могут, на вопрос почему у меня здесь такой плохой интернет и почему на набережном был лучше, мне отвечают, что там лучше технологии, вот только цена одинаковая. Если есть выбор в провайдерах, то Эверест не рекомендую! Провайдер остался на уровне 2000 года.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір, Сергію! Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Хотіли б зауважити, що розрахунковий період на послугу інтернет рахується з дати поповнення рахунку і списання коштів програмою, якщо оплата списалася для прикладу 25 числа даного місяця, то наступна оплата має бути також 25 числа наступного місяця (розрахунковий період по інтернету може змінюватися). По кабельному телебаченню дійсно розрахунковий період 1-го числа кожного місяця. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Для отримання достовірних показників радимо робити заміри, підключивши кабель безпосередньо до ПК ( а не по Wi-Fi). На жаль, абонент не звертався для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей. Будь ласка, зателефонуйте нам у зручний для Вас час: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
25 жовт 2021 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленої швидкості немає, але від того що немає альтернатив даному провайдеру, скоріше рекомендую чим ні.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Миколо. Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. Хочемо зауважити, що загалом на даний момент проблем в мережі немає, в тому числі модернізація пройшла успішно. Але дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Для отримання достовірних показників радимо робити заміри, підключивши кабель безпосередньо до ПК (не по Wi-Fi). На жаль, Ви ніколи не звертались для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей. Будь ласка, зателефонуйте нам у зручний для Вас час: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
19 жовт 2021 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5877
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В Виннице лучший провайдер. Пользуемся много лет и только положительное могу сказать. Кстати, могу отметить хорошую техническую поддержку, которая не просто советует "перезагрузить роутер".
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Володимир (Хмельницький)
18 жовт 2021 16:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую як хооршого, надійного, перевіреного, а головне сучасного постачальника послуг. Користуюсь сам тривалий час, і батьки з друзями теж - без нарікань.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
17 жовт 2021 23:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно медленный интернет, хотя плачу за 100 Мбіт/с, цены подняли, а качество никакое, не соответствует.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Вікторія! Оптимізація тарифів на 12-15% з 01.10.2021р. обумовлена зростанням цін на обладнання і витратні матеріали, оренду оптичних каналів зв"язку та опор ліній електропередач, підвищенням тарифів на комунальні послуги та електроносії. Також з 01.10.2021 р. було збільшено об'єм трафіку у всіх тарифних планах на 25%. Хочемо зауважити, що загалом на даний момент проблем в мережі немає, в тому числі модернізація пройшла успішно. Але дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Під час виклика 11.10.21 нашої ремонтної бригади була зафіксована швидкість доступу в межах 92 Мбіт/с, що є хорошим показником. На жаль, технічно забезпечити високу швидкість передачі даних та стабільність сигналу по незахищеному середовищі (Wi-Fi) не може жодний провайдер. Тому радимо Вам по можливості абонентські пристрої підключати кабелем від роутера, обрати вільний радіоканал, а також розглянути варіант використання 2-діапазонного роутера (якщо маєте пристрої, що підтримують 5ГГц-діапазон). Для повторного виклику ремонтної бригади, будь ласка, телефонуйте: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701.Гарного дня.
Анонім (Вінниця)
15 жовт 2021 20:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завищені ціни за послуги, не компетентні оператори. Все як завжди- компанія збільшується - якість падає.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Олено! Оптимізація тарифів на 12-15% з 01.10.2021р. обумовлена зростанням цін на обладнання і витратні матеріали, оренду оптичних каналів зв"язку та опор ліній електропередач, підвищенням тарифів на комунальні послуги та електроносії. Хочемо зауважити, що коригування вартості тарифів відбувається не частіше, ніж раз на рік. Також з 01.10.2021 р. було збільшено об'єм трафіку у всіх тарифних планах на 25%. Стосовно ситуації спілкування з операторами, хочемо зауважити, що ми завжди намагаємось бути ввічливими при спілкуванні з абонентами/клієнтами компанії і усі наші працівники є висококваліфікованими спеціалістами своєї справи. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів. Саме тому, ми прослухали Вашу розмову від 15.10.2021 року, і не виявили неналежного консультування Вас нашим оператором. Але, якщо у Вас все ж залишилися запитання з даного приводу, напишіть нам, будь ласка, в соціальних мережах Facebook, Іnstagram (щодня з 09.00-21.00) або телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Гарного Вам дня!
Вікторія (Хмельницький)
14 жовт 2021 16:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1000210
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу залишити позитивний відгук про дану компанію. Підключили декілька років тому телебачення та інтернет і жодних проблем.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ирина (Вінниця)
13 жовт 2021 18:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5099
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает стабильно - это самое главное. Спокойно всей семьей вечерами пользуемся Интернетом каждый со своего телефона.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Сергій (Хмельницький)
11 жовт 2021 18:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив інтернет відносно нещодавно, але різниця з попередній провайдером дійсно відчутна одразу ж. Зараз можу спокійно юзати інтернет вечором і все працює без зависань. Мені подобається.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Інна (Вінниця)
01 жовт 2021 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
6091
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісні послуги, приємний сервіс, є можливість знижки робити, якщо ти їх давній клієнт + перед школою з карткою зекономила 800 грн.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Слава (Вінниця)
28 вер 2021 10:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
137777
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился на днях так как перешли на дистанционное обучение и возникла необходимость в хорошем интернете. Пока что очень доволен - ничего не глючит, не выбивает. Полет отличный.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Оксана (Хмельницький)
27 вер 2021 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1005200
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже тривалий час, тому маю певне враження. І це враження досить таки позитивне. Проблем не виникало взагалі, лише питання по оплаті. Консультування хороше, в спокійних тонах, хоча я не все з першого разу і розуміла. Я задоволена.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олег (Вінниця)
23 вер 2021 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
350
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошее качество интернета, адекватная поддержка, приятное общение операторов горячей линии - все это держит меня абонентом вашей компании годами.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Світлана (Хмельницький)
21 вер 2021 11:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться подякувати за швидку реакцію на мій дзвінок. Чесно, думала, що в неділю не зможу дозвонитись і тим паче ніхто не приїде. Але і дозвонилась, і отримала гарну відповідь, і приїхали працівники в той самий день (на хвилиночку, вихідний і вечором) і допомогли мені. Буду радити вас всім знайомим та сусідам!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Саша (Вінниця)
20 вер 2021 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5044
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користувач зі стажем в багато років. Поломки трапляються (не дуже часто, але бувають), особливо коли пропадає світло. Великий плюс - шевеляться оперативненько. І завжди нормально пояснюють на гарячій лінії, що відбувається і коли буде усунена несправність.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Євгенія (Хмельницький)
14 вер 2021 13:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1019055
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається. Підключила кабельне телебачення та Інтернет, всім задоволена, незвично було платити окремими платежами, а до якості жодних зауважень. П.С. Мені є з чим порівняти.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Анна (Вінниця)
13 вер 2021 16:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший качественный интернет с вполне адекватной технической поддержкой, что сейчас крайняя редкость.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Інна (Вінниця)
11 вер 2021 10:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший, а головне, надійний провайдер. Поломки трапляються, але рідко. Реагують на поломки швидко. Дозвонитись завжди можу, навіть вночі. Раджу.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Саша (Вінниця)
07 вер 2021 11:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
107820
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився недавно, що інтернет, що телебачення працюють добре, працівниками теж був задоволений - спілкування коректне та стримане.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Настя (Хмельницький)
06 вер 2021 18:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за такий чудовий приз - планшет! Інтернет підключила в минулому місяці, поки що дуже задоволена.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг