Відгуки про провайдера ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

108523

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я зрівнюю с Волею. Тут швидкість вхід і вихід, 100 і 100 Мбіт/с, у Волі 100 і 10 Мбіт/с. Подзвонив, подав заявку, поміняли акумулятор і при вимкнені світла все працює 4 години (на більше в нас світ не вимикали). Є постійний безкоштовний БІЛИЙ IP АДРЕС (це для комп'ютерників важливо). На Волі він 100-200 грн на місяць. При включені в ноутбук без роутера (без інших телефонів, ноутів, планшетів в мережі) - часто видає навіть 120-130 Мбіт. Розриви бувають пару раз на тиждень всього на 20-30 сек. 10 років був на Волі, перейшов на Еверест коли почали в 2022 вимикати світло і дуже задоволений.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо, що обрали послуги від компанії Еверест. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Глюче кажну секунду поправте інтернет з'єднання інтернет поганий стан та не відповідає очікуванням.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Бачимо, що Ви зверталися 16.07.2024р. на цілодобову лінію підтримки, але не залишили виклик ремонтної бригади. Проблем в мережі немає, за Вашою адресою встановлено обладнання і послуга інтернет буде працювати при відключенні світла, якщо заживите своє обладнання в квартирі. Якщо у Вас є зауваження по якості послуги, зателефонуйте, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для того, щоб залишити виклик ремонтної бригади. Мирного дня.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Договір:

33358

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифний план розрахований на 100 Мбіт/с, а отримуєш 20-80 Мбіт/с. + перебої з Інтернетом. На гарячій лінії кажуть що проблема не в них, а у вашому роутері (абсолютно новому якому і двох років немає).

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. При зверненні на технічну підтримку однією з порад є перезавантаження пристроїв - це стандартна та необхідна процедура. Якщо після перезавантаження пристроїв ситуація не змінюється, ми радимо прийняти нашу ремонтну бригаду, яка може діагностувати джерело проблеми. Ви можете зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, залишити повідомлення на офіційному сайті та написати нам в соціальних мережах Facebook, Instagram. Ми завжди оперативо реагуємо на всі звернення наших абонентів. Дякуємо.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

158106

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

З 17.05 обіцяють замінити акумулятори для забезпечення роботи інтернету, в планові відключення електроенергії в будинку... Обіцянки і далі тривають, бригада їде на заміну в той час, коли вже вмикають енергопостачання, і ніяк не доїде.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. Для уточенння інформації, стосовно Вашої ситуації напишіть, будь ласка, абонентський номер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

315.33 Мбіт/c

Upload:

259.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

8

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я один з перших абонентів мережі і завжди був задоволений своїм вибором - в першу чергу підтримка Еверест на висоті, допоможуть і підкажуть. Наприклад були випадки коли забував проплатити і мені вмикали "на хрестик", щоб я зміг оплату зробити. Бонуси там всякі теж приємно? А сьогодні от провели гігабіт, за що дуже вдячний. Важливо: торік коли свинособаки нам влаштовували блекаут, інтернет Евереста тримався максимально довго. А потім вони ще й оновили батареї на упсах в під'їзді. Це багато говорить про відповідальність.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо, що Ви є абонентом компанії Еверест вже 15 років. Ми цінуємо наших абонентів. Дякуємо за довіру і позитивний відгук. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Однозначно самий крутий провайдер у нашому місті який перевірено часом! Рекомендую вас всім друзям та знайомим!

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нещодавно тільки підключили, поки все влаштовує. За ціною все влаштувало.
У нас тариф хороший, багато каналів, та й швидкість 100 Мбіт/с. Інтернет працює добре,
нічого не висне, навіть вечорами.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Класний провайдер, інтернет швидкий, і що дуже класно немає відчутних просідань увечері, коли всі активно користуються інтернетом, бо у попереднього провайдера з цим були серйозні проблеми(

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже приємні дівчата на рецепшн, була сьогодні поряд і вирішила зайти проконсультуватись, було приємно спілкуватись з хорошими, в першу чергу, людьми і обізнаними фахівцями!

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Чудова технічна підтримка, легко додзвонитись і вирішили проблему з виїздом бригади десь через півтори години, порівняно з попереднім провайдером це просто неймовірна швидкість, там я добивався бригади 4 дні і кожен день надзвонював!

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо, що користуєтесь послугами від компанії Еверест, і за Ваш позитивний відгук. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет швидкий, немає претензій. Загалом провайдер сучасний та має багато переваг перед конкурентами, рекомендую!

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий ранок. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

1007969

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся даним провайдером приблизно 3.5 роки.Справедливості ради потрібно сказати, що не зважаючи на те що 100 Мбіт/с заявлених немає все одно швидкість хороша (на вихідні падає, але достатня). За весь період користування інтернет пропадав декілька разів, вважаю це чудовим результатом. Особисто, на мій погляд, портить все техпідтримка, раніше довше 1 хв не чекав оператора! Тепер все по іншому, приблизно пів року назад дзвонив на техпідтримку то бот сказав що звільниться оператор і мені передзвонить, оперетор звільнився приблизно через добу. Останній раз після дзвінка пройшло вже майже 2 доби, оператор так і не звільняється). На жаль прийшлось звернутися до іншого провайдера для підключення. Тому в загальному, не можу рекомендувати Еверест, feedback це дуже важливо (будь-який провайдер головне, щоб не Воля).

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Для нас важливо, щоб абоненти компанії Еверест отримували такі послуги і найкраще сервісне обслуговування. Якщо є зауваження стосовно якості, ми завжди відкриті до діалогу і намагаємося якнайшвидше вирішувати подібні ситуації. Ми працюємо 24/7 для того, щоб наші абоненти могли з комфортом користуватись послугами. Якщо Ви залишали голосе повідомлення, то вони обробляються на протязі доби. Також дзвінки не приймаються на час повітрянної тривоги. На даний момент бачимо, що користуєтесь послугою інтернет від компанії Еверест, з якого залишали відгук. Якщо у Вас є зауваження до якості послуги, пишіть, будь ласка, для оформлення виклику ремонтної бригади в особисті повідомлення нам в соціальних мережах Facebook, Instagram. Дякуємо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.04 Мбіт/c

Upload:

3.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не можу рекомендувати даного провайдера, здебільшого інтернет дуже погано працює, швидкість дуже низька.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Звернень з приводу поганої якості послуг в компанію не було. За договором неодноразово звонили менеджери нашої компанії, але відповіді не було, тому що мабуть Ви є квартирантом та контактного номеру телефону не залишили. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявлена швидкість інтернету присутня, гарна якість телебачення. Є можливість додзвонитись до технічної підтримки. При вимкненні світла. Інтернет працює....що ще потрібно? Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.84 Мбіт/c

Upload:

5.38 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявлена швидкість 100 Мбіт/с, по факту отримуємо 2-7 Мбіт/с коли телефонуєш кажуть перезавантажте роутер або змініть його.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Останній раз у Вас ремонтна заявка була 26.12.18р. по заміні коннектора. Та неодноразово при обзвоні менеджерами нашої компанії з приводу якості послуг Ви не скаржились на послугу. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.62 Мбіт/c

Upload:

95.41 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

129362

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Роками все стабільно, якщо є якісь трабли - зразу ж розбираються. Останні 2 дні техпідтримка гралась зі мною, щоб змінити роутинг і знизити пінг в грі, навіть скачали її, аби самим розібратись в чому проблема. (Проблема була в одного з апстрім провайдерів, не в них) Краще провайдера по Вінниці нема 10\10.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Співпраця з «Еверест» триває 2 роки. На сьогодні це компанія, яка йде в ногу з часом. Свідченням цього є пакет послуг, які вона пропонує. Особливо приємно мати можливість постійно перебувати на зв’язку, оперативно та швидко передавати різноманітні дані завдяки гігабітному інтернету. Рекомендую друзям та усім знайомим.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет хороший, користуємось близько 3 років, іноді були збої, але підтримка дуже швидко працює, задоволені та рекомендуємо даного провайдера!

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Приємно здивувала підтримка яка приїхала вирішувати несправність 31 грудня вечером. Сервіс дійсно на висоті, дякую компанії та працівнику, якщо не помиляюсь, Сергію, дуже виховані хлопці та професіонали свого діла!

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.19 Мбіт/c

Upload:

1.71 Мбіт/c

Договір:

131175

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно відверто препогана швидкість. При зверненні нічого не змінилось в кращу сторону з часом стало ще гірше.

Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":

Добрий день. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу, в Вашому випадку це може бути WiFi роутер. Ви зверталися стосовно швидкості послуги інтернет та залишали виклик нашої ремонтної бригади ще 18.02.23. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.

Рейтинг інтернет-провайдерів