Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Вінниця)
14 лют 2024 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість інтернету присутня, гарна якість телебачення. Є можливість додзвонитись до технічної підтримки. При вимкненні світла. Інтернет працює....що ще потрібно? Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Аноним (Вінниця)
08 лют 2024 21:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.84 Мбіт/c
Upload:
5.38 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість 100 Мбіт/с, по факту отримуємо 2-7 Мбіт/с коли телефонуєш кажуть перезавантажте роутер або змініть його.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Останній раз у Вас ремонтна заявка була 26.12.18р. по заміні коннектора. Та неодноразово при обзвоні менеджерами нашої компанії з приводу якості послуг Ви не скаржились на послугу. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.
michael (Вінниця)
24 січ 2024 14:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.62 Мбіт/c
Upload:
95.41 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
129362
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Роками все стабільно, якщо є якісь трабли - зразу ж розбираються. Останні 2 дні техпідтримка гралась зі мною, щоб змінити роутинг і знизити пінг в грі, навіть скачали її, аби самим розібратись в чому проблема. (Проблема була в одного з апстрім провайдерів, не в них) Краще провайдера по Вінниці нема 10\10.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Аноним (Вінниця)
22 січ 2024 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Співпраця з «Еверест» триває 2 роки. На сьогодні це компанія, яка йде в ногу з часом. Свідченням цього є пакет послуг, які вона пропонує. Особливо приємно мати можливість постійно перебувати на зв’язку, оперативно та швидко передавати різноманітні дані завдяки гігабітному інтернету. Рекомендую друзям та усім знайомим.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Аноним (Вінниця)
07 січ 2024 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет хороший, користуємось близько 3 років, іноді були збої, але підтримка дуже швидко працює, задоволені та рекомендуємо даного провайдера!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Марина (Вінниця)
05 січ 2024 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приємно здивувала підтримка яка приїхала вирішувати несправність 31 грудня вечером. Сервіс дійсно на висоті, дякую компанії та працівнику, якщо не помиляюсь, Сергію, дуже виховані хлопці та професіонали свого діла!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Анонім (Вінниця)
02 січ 2024 20:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.19 Мбіт/c
Upload:
1.71 Мбіт/c
Договір:
131175
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно відверто препогана швидкість. При зверненні нічого не змінилось в кращу сторону з часом стало ще гірше.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу, в Вашому випадку це може бути WiFi роутер. Ви зверталися стосовно швидкості послуги інтернет та залишали виклик нашої ремонтної бригади ще 18.02.23. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.
Аноним (Хмельницький)
27 груд 2023 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Договір:
1025735
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після оплати інтернет не з'явився, і після перезавантаження теж, у особистий кабінет ввійти неможливо.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий ранок. Якщо немає повної оплати за тарифний пакет по інтернету, то послуга не включиться автоматично програмою. Зайти в особистий кабінет можна лише з мережі "Еверест" при активній послузі інтернет. Бачимо, що Ви зверталися на цілодобову лінію підтримки і з"ясували причину. Дякуємо, що користуєтесь. Мирного дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Вінниця)
18 груд 2023 12:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив 1 Гбіт/с. Internet літає. Швидко та якісно підключили. Тепер мій Internet енергонезалежний та дуже швидкий))
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Дмитро Гунько (Вінниця)
13 груд 2023 10:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже неділю десь як підключили новий тариф гігабітний, ніяких нових кабелів не тягнули і нічого не сверлили, швидко і зручно! швидкість дуже крута, качати якісь фільми або ігри одне задоволення!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Андрій Михайлович (Вінниця)
12 груд 2023 12:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшли від іншого провайдера десь тиждень як. Інтернет просто чудовий в порівнянні, хоч попередній казав що наші всі проблеми через роутер, а тут навіть не замінювали його і все чудово працює! Як то кажуть поганому танцору шось мішало!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Дмитро (Вінниця)
05 груд 2023 21:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
1.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто постійно лагаючий шматок, який зникає постійно і видає 10% від заявленої швидкості. І коштує як крило від боїнгу.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Останній раз Ви зверталися стосовно швидкості послуги інтернет 29.12.21р. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.
Аноним (Вінниця)
04 груд 2023 16:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу залишити відгук про підключення Гігабітної швидкості. Загалом користуюсь вашими послугами більше 5 років, загалом задоволений, просадок не помічав, інтернет завжди працює, за випадками форс-мажорів деяких. І от,нарешті, на минулому тижні дочекався гігабіту. Що сказати, прям дуже задоволений, все літає неймовірно швидко, скачувати щось одне задоволення, я спочатку був дуже здивований як там може бути, але за тиждень звик вже) швидкість на закачку 900-940 Мбіт/с. Дуже круто, рекомендую!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Чіка (Хмельницький)
28 лист 2023 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто чудовий інтернет, швидкість 300 Мбіт/с це ШИК! Дуже задоволені та всім рекомендуємо провайдера Еверест!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня
Аноним (Вінниця)
23 лист 2023 11:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якістю задоволені, хороший інтернет! Швидкість завжди відповідає заявленій! Навіть ввечері без відчутних провисань! Прочитала попередній відгук і додам, що краще платити на 50-100 грн більше і отримувати якісні послуги, ніж так, як ми лоханулись з попереднім провайдером, де ціна була дешевша... і на тому все, вкотре переконуюсь, що якісні послуги не можуть дешево коштувати!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Анонім (Вінниця)
20 лист 2023 18:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.71 Мбіт/c
Upload:
96.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дороговато конечно, но зато все качественно и без перебоев. Уже около года с подключения, никаких проблем.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Олексію. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Усі абоненти є учасниками унікальної Бонусної програми, в рамках якої отримують дисконтну картку Еверкард та накопичені щомісяця бонуси. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Пишить нам в соц.мережі Facebook, Instagram або на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07, Мирного вечора.
Володимир (Хмельницький)
14 лист 2023 22:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Договір:
1009890
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я випадково оплатив кабельне за своїм номером договору, так от щоб перевести гроші з кабельного на оплату інтернету вони вимагають: 1. Скан-копія чеків/квитанцій, виписок банку/ів, що підтверджують оплату. 2. Скан-копія паспорта (1, 2, 3 сторінки). 3. Скан-копія довідки з реквізитами банку особи, яка звертається із заявою про повернення коштів. 4. Скан-копія ідентифікаційного податкового номера. Файли форматів: jpg, jpeg, png, розмір файлів до 8 Мб. Політика компанії максимально не лояльна до абонентів. Для чого або для кого, вони збирають особисті данні абонентів, це вже питання до силових структур. У нормальних Провайдерів достатньо, телефонного дзвінка, максимум копія чека, мова йде про 150 грн. В 2023 році давати швидкість 100 завантаження і 20 на віддачу, коли є дистанційне навчання і відео звʼязок, це умови палеоліту, провайдер на рівні ВОЛІ а може й гірше. Якщо ви динозавр, та полюбляєте бюрократію, тоді це для вас, у всіх інших випадках надзвичайно поганий вибір. Що до кабельного 90 відсотків каналів російською, плюс не можливість поставити на паузу років 20 тому було круто. На тепер інтернет телебачення давно по переду.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий ранок, Володимире! Бачимо, що Ви зверталися на цілодобову лінію підтримки щодо даного питання. Так, Ви оплатили кошти за послугу кабельне телебачення, а не за інтернет. Хочемо нагадати, що це дві різні послуги, і два різні рахунки. Тому перекинути кошти по дзвінку неможливо. Є певна форма повернення коштів на офіційному сайті компанії Еверест. Щодо персональних даних, то при підключенні абонент надає таку згоду. Стосовно телеканалів, ТОВ ТРК"Еверест" діє виключно у правовому полі та ретранслює канали в пакетах телебачення лише зі списку дозволених Національною Радою з питань телебачення та радіомовлення України. Увесь список каналів є у вільному доступі на офіційному сайті Нацради: https://www.nrada.gov.ua/. Співвідношення кількості україномовних та російськомовних програм в ефірі також відповідає нормам законодавства, що діє в сфері телекомунікацій. Інформуємо, що в тарифному пакеті, яким Ви користуєтесь трафік є безлімітним, і швидкість доступу є симетричною 100 Мбіт/с. Мирного дня.
MyTPyLIJKa (Хмельницький)
09 лист 2023 09:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.3 Мбіт/c
Upload:
15.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Привіт. Є питання технічного характеру до представника ТОВ "ЕВЕРЕСТ": у мене є мій особистий, чорний, для зовнішніх робіт кабель, який протягнутий з даху багатоповерхівки, на мій поверх й заведений в кімнату через лоджію. Зараз по ньому пульсує ВОЛЯ. Чи є можливість підключити до цього кабеля ЕВЕРЕСТ, попередньо розірвавши договір з ВОЛЯ? В будинку ЕВЕРЕСТ присутній, бо я саме з ньго писав це все. Пишу одразу, що варіант через підʼїзд, мене не цікавить! Дякую за увагу.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за звернення. Компанія "Еверест" робить підключення виключно з дотриманням Галузевих норм. Все обладнання знаходиться в під`їзді, тому ми заводимо кабель в квартиру виключно з під"їзду - це найбезпечніший спосіб. Адже так кабель захищений від механічних пошкоджень і атмосферного впливу, тому прослужить довше. А абоненти зможуть безпечно користуватися якісними послугами. Але Ви можете звернутись для огляду Вашого кабелю чи є можливість на нього підключити. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Мирного дня.
Дмитрий (Вінниця)
26 жовт 2023 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переехали и поменяли оператора. Если бы я знал, что тут такое отличное обслуживание, то давно бы перешел к этому провайдеру.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Анонімщиця (Вінниця)
18 жовт 2023 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу подякувати за круті майстер-класи які ви робите, нещодавно відвідала такий з стретчингу, сподобалось. Те,що ви робите це дуже круто і ми, як абоненти, це дуже цінуєм. До речі інтернет у вас також класний. Рекомендую інтернет провайдера Еверест!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку нашої роботи. Приємного користування. Мирного дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг