Відгуки про провайдера ТОВ "Ютім"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

19.85 Мбіт/c

Upload:

36.85 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Маючи тарифний план на 100 Мбіт/с за ціною 270 грy на місяць, я сьогодні отримав на вечір 19 і 36 Мбіт/с. Хоча буває і 80 Мбіт/с. Але такі перепади не можуть влаштовувати клієнта. Співробітніки з цього приводу розказують байки про кабель, роутер та інше. Тобто на запит чому відповіді нема.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Uteam Найгірший інтернет у Франківську. Оператори як завжди одне і то саме що роутер поганий хотя вони такий пропонували поміняв на другий без різниці. Тариф 200 гривень має бути хотя би, швидкість 80 Мбіт/с, а швидкість 30 Мбіт/с, деколи взагалі 1 Мбіт/с. Ніколи не підключайте цю хрінь - діскавері краще.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую Ютім за інтернет! Це для мене найкращий провайдер, нам підключили за гривню інтернет Ютім з'явився! Вітаю з днем Wi-Fi!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки

Download:

90.94 Мбіт/c

Upload:

95.94 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами цього провайдера 7 років. Проблем з інтернетом не було крім випадків відключення світла в будинку. Завжди тест швидкості видає близькі до тарифу результати. Це були плюси. Мінуси теж є: це не завжди можна додзвонитись в службу підтримки (хоча на сайті вказано 24/7 і навіть в новорічну ніч) ну це явна брехня. Безрезультатно на лінії можна сидіти дуже довго. Немає ніякої андроїд програми керування власним кабінетом. А той кабінет що є на сайті безкорисний там керування тарифними планами немає керування підключеннями акцій немає це просто візитка. Все вирішується через службу підтримки по телефону. Що не завжди зручно особливо якщо ніхто там не бере телефон. Ще один мінус часто підвищують тарифи вже другий раз за 12 місяців. Немає бюджетних тарифів 50 Мбіт/с від 100 Мбіт/с відрізняються на 20 грн що робить з точки зору логіки невигідним бюджетний тариф. І найдорожчим із усіх пропозицій інших операторів. Сайт інтернет компанії зроблений типу візитки все тобі вказує на те щоб ти залишив телефон тобі передзвонять він максимально неінформативний ну наприклад де є їхня мережа і по якій технології тут дізнатись неможливо або я не знайшов. Сподіваюсь прочитають бо так і застрягли в 2015 по зручності управління і додаткових фішках.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

51.11 Мбіт/c

Upload:

51.24 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

14860

Рекомендую цього інтернет-провайдера

З цим провайдером уже більше 10 років, швидкість завжди на межі тарифного плану, за весь час проблеми з інтернетом можна порахувати на своїх пальцях, а підключення якщо і відсутнє то все усувають максимально швидко і при цьому в техпідтримці можна швидко отримати пояснення відсутності інтернету, недавно проводили модернізацію на оптоволокно (рідний кабель відпрацював 10 років та ні разу не викликались майстри на дім), все провели акуратно та швидко.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

76.35 Мбіт/c

Upload:

57.63 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже почав погано ловити інтернет! Майже нічого не грузить, інколи взагалі заїдає, за що я сплачую гроші?

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер, який просто плює в лице своїм користувачам. Я ще ніколи не бачив настільки жахливого сервісу. Через те, що ми в різних чергах вимкнень світла, інтернету майже немає. На дзвінки не відповідають, простять розуміння, але розуміння не буде. Кошти беруть, як і брали, але з омріяних 24 годин інтернету за добу отримаєш максимум 10 і ті вночі, коли у них є світло.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.99 Мбіт/c

Upload:

6.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимально поганий вибір. Інтернет час від часу глючив ще й до повномасштабного вторгення, але з цим можна було миритися. Від початку масштабних блекаутів "встановлюється апаратура", з'єднання немає як тільки пропадає світло в них. Графіки наших груп не співпадають, тож якщо в мене є світло - інтернету немає. На мої численні дзвінки в службу підтримки я отримував тільки виправдання "ну зараз складна ситуація в країні, йде війна". То давайте всі облишимо роботу, в країні ж війна, навіщо нам економіка? Зараз мені вдалося зловити час коли можу користатися інтернетом і ось воно!!! З 300 мб/с за пакетом АЖ 7 в середньому. Користуватися послугами я не можу, а гроші вони беруть як і брали, що ж їм. Нікому не рекомендую цього провайдера, буду переходити на іншого, дякую за досвід компанії Ютім.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.97 Мбіт/c

Upload:

76.97 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами провайдера не перший рік, як для дому так і для бізнесу. Рекомендую всім, хто хоче нормальний інтернет по оптиці.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами цього провайдера вже більше двох років. Якістю наданих послуг задоволений. Всі проблеми, якщо виникають то вирішуються дуже швидко. Дякую за вашу роботу, так тримати!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.91 Мбіт/c

Upload:

3.31 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10041

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже третій вечір підряд інтерент взагалі не грузить, дзвонити по телефону вказаному на сайті толку ніякого!!! Нікому не рекомендую цього провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.26 Мбіт/c

Upload:

0.56 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10041

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ніколи немає стабільного трафіку який вказаний у договорі, робота в інтернеті не можлива!!! За шо гроші платять люди???

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер гівно!!! Швидкість буває на стільки слабка, що глючить відео на ютубі. Дозвонитись неможливо! Ніхто не піднімає телефон.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.4 Мбіт/c

Upload:

3.52 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10041

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет ужасний, вирішувати проблему ніхто не хоче вже роками!!! Скільки дзвонимо все кажуть що Інтернет має бути хороший а нічого не змінюється, інколи інтернет взагалі пропадає а оператор каже зачекайте, сусідка викликала майстрів а вони лише поміняли штекер rj-45 і все змін в трафіку ніякого, до нас взагалі відмовились заходити і сказали треба заявку окремо робити і це з тим рахунком що коли сусідка викликала майстрів сказала що до нас теж треба йти!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

21.8 Мбіт/c

Upload:

37.15 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Поганий інтернет, високі ціни, відсутня підтримка оператора! В загальному ютім не рекомендую!!!))

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість ніяка. Неможна подивитись навіть фільм. Тарифи навіть з дорожчих а швидкість самого дешевого.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

54.86 Мбіт/c

Upload:

34.82 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

вул. Пасічна тариф 50 Мбіт/с 150 гривень. Досвід користування більше 10 років інтернет працює стабільно і без збоїв через, служба підримки працює норм. Тільки один мінус НАЙДОРОЖЧИЙ ціна за пів року 3 рази міняли (червень 2021 - лютий 2022). Думаю міняти провайдера і я не один зверніть увагу на тарифи конкурентів і акції (київстар діскавері ланет) вони за ці гроші і даже менше дають швидкість 100 Мбіт/с.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

1.25 Мбіт/c

Upload:

0.06 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Давно користуюсь послугами даної компанії. В загальному - тарифні плани нормальні, техпідтримка теж. Але от з мережею варто щось робити. З заявленої швидкості, згідно тарифного плану - отримую крихти. Інколи, навіть фільм подивитися не можливо. То чи варто платити? Поки думаю над цим питанням.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

34.61 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нікому не раджу. Користуюсь понад 10-ть років і бачив всю деградацію в реальному часі. Зараз основний інет від київстара а цей провсяк випадок залишив, та при зростанні тарифів відмовлюсь. Зараз вже 15-ть хв. очікую щоб калцентр знайшов оператора)))

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дзвінків до опператора було максимум 5 за 10 років активного користування. Ні разу не прийшлось викликати майстра додому щоб усунути неполадки, зазвичай все вирішувалось за лічені хвилини, до години часу. Швидкість завжди в районі заявленої тарифом, пінг чудовий. Нещодавно спробував перейти до іншого провайдера, дуже популярного, зацікавила ціна, але після двох місяців користування та нервів під час перегляду відео на ТВ з переривами, повернувся на Ютім.

Відповідь представника ТОВ "Ютім":

Дякуємо за Ваш відгук! Залишайтеся з нами, якість інтернету гарантуємо :)

Рейтинг інтернет-провайдерів