Відгуки про провайдера ІСП "СОВа"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ребята, никогда не подключайте это говно себе. Скорости нету даже близко заявленной, но суть не в этом. Всегда, когда плохая погода, иногда просто без причин видимых пропадает инет. Хорошо, если днем, так как можно позвонить и эти калеки починят свое дряхлое оборудование. А если такое происходит в нерабочее время - звонить некуда. Кол центра нету, техподдержка до 19 максимум работает. Это ужас. А бабки берут. Возвратов не делают. Что такое сервис и качество этим ребятам неизвестно.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я плачу за 5 Мбит/с. А нету и мегабита. И так очень даже часто. А когда что то ломается нужно по пару дней сидеть без интернета.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Его какой-то ужас. Все время выключают интернет. А когда к ним звонишь, то сбрасывают, или снимают трубку и тишина.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.11 Мбіт/c

Upload:

91.81 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключили оптику. По тарифу 100 Мбит/с майже відповідає швидкість - 90-95 Мбит/с (пояснюють, що є якісь службові витрати). Два місяці очікував на підключення, кажуть велика черга. Тепер я задоволений, всім раджу.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.76 Мбіт/c

Upload:

0.58 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету майже ніколи не відповідає тій, за яку ви заплатили, телефон чергового не відповідає, висновки зробіть самі.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.24 Мбіт/c

Upload:

91.98 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В моєму будинку замінили комутатор на новий і стало все літать. Дзвоніть в сервіс і вимагайте належної якості, вони зараз роблять модернізацію.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

41.98 Мбіт/c

Upload:

30.34 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Супер интернет соединения. Качество продукции на отличном уровне. Рекомендую интернет провайдера всем желающим!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.93 Мбіт/c

Upload:

2.11 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я не рекомендую інтернет сова. Мала скорость інтернету, я плачу за 5 Мбіт/с, а вони видають тільки 1Мбіт/с.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.03 Мбіт/c

Upload:

6.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очікував більшого. На день по кілька разів відключається тв, пише: "помилка підключення, зверніться до вашого провайдера". Заявлено -100 Мбит/с, а в наявності...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

13.87 Мбіт/c

Upload:

25.4 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество услуг, не соответствует действительности. В тарифе скорость 50 Мбит/с, а на самом деле ели до 10 Мбит/с.

Відповідь представника ІСП "СОВа":

Доброго дня. Ми провели модернізацію обладнання та проклали новий кабель. Сподіваюсь, тепер ви будете задоволені якістю наших послуг.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ще два місяці тому сказали що підключать інтернет, приїжджав до них казали ще два тижні потім до кінця місяці, а зараз говорять що ще місяць, приїжджали другі провайдери проводити інтернет але ми відмовились, бо думали що на днях проведуть Сову. Будь ласка зверніть на це увагу.

Відповідь представника ІСП "СОВа":

Доброго дня, Дмитре. Наскільки мені відомо, вас вже підключили в минулому місяці. Перепрошую за довгій термін підключення - є багато обставин, але ми намагаємось задовільнити всі заявки бистріше. Якщо вам не складно, зробіть тестування швидкості та залиште новий відгук. Нам дуже важливо наскільки ви задоволені якістю наших послуг.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.94 Мбіт/c

Upload:

1.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифний план 200 грн та замість заявлених 20 Мбіт/с - 3.94 Мбит/с, а то й менше, дуже часто бувають виключення... Обслуговування на найнижчому рівні, хамське відношення працівників до своєї роботи.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шановні мешканці міста Сарни. Хочу поділитися враженнями про шахраїв та хамів із інтернет провайдера Sova. Передусім хочу всіх застерегти ніколи, чуєте, ніколи навіть не заходьте до цієї шарашкіної кантори. Перше на що хочу наголосити це на хамське відношення до клієнтів працівників як офісу так і майстрів цієї контори. Інтернет повна хрінь, при заявлених до 100 Мбит/с реально є від 10 до 24 Мбит/с і це при тому, що майже центр м. Сарни. Майстрам, які це щастя встановлюють хоч би загальні ази для початку вивчити, хоча б спілкування для початку, а потім налаштування інтернету. Розвели нас також і на установку чуло телебачення Трініті - це ше більша хрінь ніж інтернет. Хоб Ви всі розуміли воно взагалі не працювало, а на наші виклики майстрів, отримали дуже просту відповідь. Виявляється Сова взагалі не відповідає за телебачення, яке вони підключають. :) Дуже цікаво. Майстри які пр йшли це щастя полагодити сказали що нічого вдіяти не можуть і відправили нас на офіс цих "фахівців". Там ми наткнулись на хамів та некомпетентних працівників, які намагались зробити з нас дурнів. Тому, шановні городяни, якщо у Вас промайнула думка хоч зайти до цього офісу, розерніться і підіть з Богом в інший бік. Цей коментар не відноситься до замовного або з метою усунення конкуренції. Це слова людини, яка опеклася з цими пройдисвітами і хоче закликати не повторювати наших помилок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Всім задоволений, завжди рекомендую друзям і знайомим, швидкість відповідає заявленій в договорі, все окей.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу за 10 Мбит/с, а получаю downland 0.30 Мбит/с, Upload 0.12 Мбит/с. :( Сова говно не рекомендую никому.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.73 Мбіт/c

Upload:

4.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу за 10 Мбіт/с немає навіть 2 Мбіт/с. Провайдер - монополіст, обслуговування на найнижчому рівні. За виклик майстра потрібно платити хоча всі поломки завжди по їх вині.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

57.61 Мбіт/c

Upload:

67.81 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь інтернетом від даного провайдера з 2010 року. Раніше був підключений по радіо. Дуже часто пропадав інтернет, ввечері швидкість в три рази менша. Дістало!!! Але півроку тому з'явилась можливість підключитись по оптиці. Так, недешево, але воно того варте. Тепер реально маю швидкість навіть більше ніж по тарифу, і головне — стабільний пінг.

Відповідь представника ІСП "СОВа":

Дякую за відгук. Так, по радіо не можна гарантувати стабільну швидкість та пінг. Завжди рекомендуємо в приватному секторі підключатись по оптиці. Слідкуйте за новинами, будуть цікаві акції.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто у провайдера отсутствуют конкуренты. Дорого, сервис на "2" с 10-и возможных. Все очень плохо.

Відповідь представника ІСП "СОВа":

Дякую за відгук. Зверніться в абонвідділ. Спробуємо вирішити вашу проблему.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Додатково Trinity tv для телебачення. G Pon технологія інтернета в частний сектор з радіо для стабілььності.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Волокно норм, а вот радио интернет не очень. Скорость в 3-5 раз меньше заявленой. Нет альтернативы.

Відповідь представника ІСП "СОВа":

Дякую за відгук. Альтернатива завжди є. Підключіться по оптиці, для існуючих абонентів є цікаві пропозиції для переходу з радіо на оптику. Звертайтесь в абонвідділ.

Рейтинг інтернет-провайдерів