Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2022
Шановні клієнти! Дуже просимо перед тим як залишити негативний відгук звертатись у технічну підтримку за консультацією та допомогою.
З повагою, ТОВ "Корбіна телеком"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Київ)
03 лист 2022 09:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
628.31 Мбіт/c
Upload:
800.76 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
22081603
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго ранку шановна корбіна. Після дуже негативного відгуку раніше, зв'язалася зі мною технічна підтримка, пояснивши ситуацію яка склалася, зрозуміли що не праві. На данний момент я задоволений послугами, далі побачимо.
Вячеслав (Біличі)
17 жовт 2022 20:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
355.67 Мбіт/c
Upload:
516.09 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
22081603
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора шановна "корбіна" я дуже не задоволеній вашими послугами. А саме ціною за роботу майстра, чому я маю платити 200 грн за ваші проблеми, ХОЧА Я НЕОДНОРАЗОВО ДО ВАС ЗВЕРТАВСЯ З ДАНОЮ ПРОБЛЕМОЮ, що швидкість постійно падає, ваші майстри не можуть виключити при повторному підключенні всі фактори чи що?? IP тв ви підключити не можете, 1 Гбіт/с ви дате не можете, навіть зараз коли приїжджає майстер Download: 355.67 Мбит/c, Upload: 516.09 Мбит/c. Я дуже не раджу підключати даний провайдер, ще раз повторюю, ДУЖЕ НЕ РАДЖУ!!!
Анонім (Київ)
29 вер 2022 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
39.91 Мбіт/c
Upload:
44.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все добре, поки обривів не було, технічна підтримка працює на рівні, приємні бонуси при підключенні. Достатньо швидко підключили, із недоліків майстри не підключають у вихідні дні.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Вячеслав (Київ)
26 серп 2022 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
22081603
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток, после того как был оставлен негативный отзыв, со мной связались с техподдержки выяснить в чем же проблема. Всё рассказав, в очередной раз, а обращение в техподдержку было не первое, пообещали исправить проблему со скоростью интернета. Исправили, пока всё в порядке (3-й день стабильного интернета), дальше будет видно.
Александр (Київ)
26 серп 2022 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был договор с другим провайдером. "Ушел" от него в Корбину, обещали.... Оказалось, может, быть, даже не лучше. Ребята, мне все равно какое у вас оборудование - предоставьте мне качественные услуги!!! Еще раз, еще пару раз и до свидания, Корбина.
Аноним (Київ)
18 серп 2022 21:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
56.32 Мбіт/c
Upload:
75.04 Мбіт/c
Договір:
22081603
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень разочарован гигабитным каналом, совершенно не стабильный интернет. Постоянные обрывы интернета...
Анонім (Київ)
03 лип 2022 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Робота операторів техпідтримки на жахливому рівні. Хамське відношення до клієнтів. Гіршої служби підтримки не зустрічав.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Шановний абонент! Нам прикро, що Ви залишились незадоволені нашими послугами. З Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер для вирішення проблеми.
Аноним (Біличі)
13 черв 2022 09:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
15.09 Мбіт/c
Upload:
18.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета 15 Мбіт/с, из заявленных 100 Мбіт/с. Очень плохая скорость, хотя в тарифном плане прописано 100 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Шановний клієнт! Нам дуже прикро, що ви не задоволені нашими послугами. Але ми впевнені, що надаємо якісну послугу по всьому нашому покритті. Тож просимо звернутись до технічної підтримки та ми допоможемо Вам вирішити проблему. На сьогоднішній день майже всі проблеми з швидкістю пов'язанні з використанням "слабких" роутерів. Та вирішуються заміною роутера на новий, сучасний, з підтримкою WiFi 5ГГц.
Виталий (Київ)
25 січ 2022 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
22012513
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В квартире съёмной был какой-то провод. Как оказалось Корбины. За короткий промежуток времени ответили в поддержке и помогли всё настроить и узнать пропускную способность сетевой карты. Хорошая поддержка и скорость интернета. Как по мне лучший провайдер стоящий подключения.
Вячеслав (Святопетрівське)
09 лист 2021 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
19101104
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль, минулий коментар неможливо видалити, тому пишу новий. Після звернення до служби технічної підтримки вони відреагували швидко до такої ситуації. Після цього була проведена охайна робота, все було чітко зроблено, Wi-Fi почав "літати". Дякую за все! Всім рекомендую цього провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо вам за високу оцінку наших послуг!
Вячеслав (Святопетрівське)
07 лист 2021 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет максимально ужасный, часто скорость интернета опускается до 1 Мбіт/с, а вот очень редко бывает 100 Мбіт/с, по этому никому не рекомендую этого провайдера. Жаль что связался с вами.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
С клиентом связались и решили проблему.
Новый отзыв https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48438#opinion118660
Андрей (Київ)
19 лип 2021 19:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
18100207
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарю за оперативный и качественный сервис, грамотных специалистов. Нашли и устранили неисправность.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Алла (Київ)
07 лип 2021 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
15123002
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень приятно когда о тебе заботятся. Мне позвонили и сообщили, что видят поломку, прислали мастера Антона. Хочу сказать огромное спасибо мастеру профессионалу. Быстро устранил поломку, все обьяснил. В Корбине работают професионалы, хорший интернет, качественное обслуживание. Буду рекомендовать. Спасибо Вам за работу.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Київ)
29 квіт 2021 12:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне очень не нравится, что почти каждый год цена растет. Сейчас в такое сложное время подымать мягко говоря цену некорректно! В прошлом году цена составляла 120грн, с мая месяца 2021 уже будет 150грн. чем аргументируется такая ценовая политика? Почему вовремя карантина вдруг решили сразу поднять стоимость на 30грн.? Раньше я помню 5лет, когда я пользовался вашими услугами цена не менялась, а сейчас каждый год, почему? Не нужно наводить пример Ланета, вот они подымают и мы будем - это политика не аргументирована и она ведет только к возмущению и потере клиентов. Раньше пользовался их услугами, сейчас и на пушечный выстрел к ним не подойду, вы этого ждете? Задумайтесь пока не поздно, думая о обогащении можно потерять все!
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
А щодо підвищення тарифів, то це вимушена міра. Спричинена вона багатьма факторами - зростанням заробітних плат наших працівників, зростанням вартості обладнання (абсолютна більшість якого імпортується, відповідно ціни в валюті), зростанням вартості оплати за сервітут і оренди опор (вони прив'язані до мінімальної заробітної плати), щорічним зростанням вартості прав на ретрансляцію телеканалів.
Роман (Київ)
26 квіт 2021 15:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
797.25 Мбіт/c
Upload:
935.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь не первый год. Абсолютно доволен. На гигабитном тарифе вижу стабильные 800 Мбіт/с и выше, то тут надо понимать, что скорость ограничена устройством с которого делаю тест, уверен настоящие 1000 Мбіт/с вполне можно получить.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Київ)
25 квіт 2021 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь полтора года, все устраивает. Скорость стабильные 95-100 Мбіт/с, проблем особых не было в процессе пользования.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анонім (Київ)
23 квіт 2021 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
43.78 Мбіт/c
Upload:
40.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анонім (Київ)
21 квіт 2021 16:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
скорости нет. Приходиться все время перегружать комп. Непрофессионально и очень дорого стоит такой интернет.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
До клієнта був направлений майстер, виявилось що проблема була з його особистим обладнанням. Новий коментар клієнта:
"Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно."
Богдан (Київ)
16 квіт 2021 18:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, однозначно рекомендую. Нравится наличие гигабитного тарифного плана. Скорость соответствует заявленной. Снизил бал за тех.поддержку, поскольку в случае перебоев в работе провайдера отключаются все каналы коммуникации: сайт с онлайн-поддержкой недоступны, контактные телефоны (все 4 или сколько их там) тоже. Но перебои не частые, так всё ок.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Александр (Київ)
03 квіт 2021 02:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как в лучшие времена Ланета, только у Корбины это дешевле. Большой плюс за то, что могут бесплатно настроить Ваш роутер (не купленный у них) и бонусы за предоплаченные месяцы. Уже почти год пользуюсь - нареканий нет ни на стабильность, ни на скорость, да и на остальные мелочи то же.)
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг