Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Андрійко (Львів)
18 лип 2020 17:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Договір:
Не пом'ятаю .
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуватись можна, але інтернет якійсь дивно гючений, швидкість ніби є а до ресурсу (серверів сайтів) якось туго йде, до ресурсу інших мереж якійсь поганий доступу здається що пакети даних губляться, і система відправляє ще запити. Якось тупить. Техпідтримка??? В них завжди все добре це абоненти ріжуть кобеля ламають роутери щоб сидіти без інтернету і дзвонять в техпідтримку щоб сваритися, а там оператори - ніби ти в СССР!! Прийшов за дефіцитною ковбасою в гастроном, а тобі відповідають в нас все добре ковбаси нема вали звідси чого приперся?? Роутер переналашиуй модем перезагрузи. Нічого не переналаштувати за якийсь час о диво інтернет з'являється. А я як придурок сидів би обладнання нормально налаштоване переналаштовував. Телебачення канали постійно пропадають і часто не з'являються, або частоти заповнюються антологічними каналами (повторення). Зображення розкладається на пікселі. Коротше або валити від них або щимити. + Офіс рядом можна вломились вставити пістон коли інтернет глючить і вони слухавку не піднімають або кажуть все добре це щось у вас, але працюють тільки до 18.00 , якщо постійно щимити послуги покращуються, але не надовго, потім знову якась лажа. Постійно щось в них глючить відвалюється перестає працювати, а техпідтримка каже що в них все добре,це я кабель відрізав, роутер зламав, компьютер спалив і дзвоню до них з претензіями. В кого міцні нерви і купа часу що воювати з неякісними послугами тоді підключайтесь.
Катя (Львів)
11 січ 2018 09:53
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто ужас,я в шоці підняли тариф, ніхто про це не попередив. Наслідок: відключили Інтернет через не доплату 11 грн. Хоча ми і так платимо на два місяці вперед, і в нас на балансі і так є ше +79 за наступний місяць. З того місяця вони тих 11 грн зняти не можуть. 2. Щоб поповнити інтернет, треба ходити в каси стояти там декілька годин, бо на звичайному терміналі 'Діалекту' немає. Ще можна їхати до них на гіпсову. Перспектива сумна. 3. Подзвонили сказали що доплатили 11 грн, сказали треба їм квитанцію везти? Що??? Ми що застрягли в минулому столітті. Де пошта, вайбер, месенджер??? Висновок: Інтернет для старших людей, бо і так швидкість весь час не додають, методи оплати, комунікацій, як в кам'яному віці. Нікому не раджу!!! І ще до операторе анріал дзвонитись. З 7 разу приблизно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергій (Львів)
26 квіт 2020 19:28
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якби можна було, то поставив би ще меншу оцінку цьому недопровайдеру. Якість інтернету неймовірно жахлива: швидкість не відповідає заявленій в тарифному плані, зв'язок постійно відвалюється (іноді по кілька разів на годину). Звертався до них за допомогоб кілька разів - толку 0. Прийшов безтолковий провайдер, який пропінгував кілька хвилин гугл (розриву довго чекати не довелось), підключив альтерантивний кабель (брєд) і швиденько втік, лишивши мене з паршивим інтернетом. До речі, остаточно вибішує те, що я змушений крім цього паскудного внтернету ще й платити за кабельне, яке мені нафіг не потрібне. Я навіть не підключаю їхній кабель до телика, щоб не розчаровуватись ще й паршивим кабельним. Діалект - дно і сором. У мене все. Обходьте стороною, хороші люди.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Альберт (Львів)
10 груд 2017 15:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
37.99 Мбіт/c
Upload:
8.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мене проблема діалекту лише одна. Щоб отримувати інтернет потрібно платити за кабельне. А я хочу підключити мегого + netflix... Бувають обриви інтернету, зазвичай один раз в місяць на 2-4 години (що я вважаю нормальним). Якості інтернету достатня для перегляду 4к IPTV (мегого, нетфлікс). Граю в лігу легенд пінг в середньому 50 мс... Хоча останнім часом буває пригає до 100 - 800 мс (на кілька секунд)... що досить не комфортно. Жодного разу не лагав Viber (хоча можливо мені просто везло). Як вже писалось тут, у них сайт 2000 року, як по технологіям так і по вигляду.... що дивно, адже це інтернет провайдер, у якого хоча б один програміст міг би бути.
Юзер (Львів)
25 жовт 2017 14:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якась старперівська шарага, що сервіс, що сайт завмер на рівні 2000-х років! Щоб перевірити стан аккаунту, треба бути тільки у локально мережі, тому що адреса з інтернет сайту дивиться на локальну адресу, Карл!!! Й при цьому воно ще й потребує логін-пароль. :) Оплата за інтернет й телебачення - розділена, про сучасні методи оплати там напевно не чули... ЕДРПОУ, МФО. Я вже уявив собі їх бухгалтера. Причому, якщо затримаєте за телебачення - відключать інтернет. Й головне, щоб поміняти пакет, сказали треба прийти У РОБОЧІЙ ДЕНЬ В ОФІС!!! Все для клієнта. Коли вже ці динозаври епохи януковича зникнуть. Провайдер - справжній ЄС.. - Є...ний Стид.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Вікторія (Львів)
27 трав 2018 11:20
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не провайдер інтернет-послуг - це жах та повернення до технологій часів неандертальців. Оплата за послугу обробляється більш ніж 7 днів. Впливу на техпідтримку жодного. Хамство без меж! Як би можна було змінити оператора давно б перейшла до іншого. Але тут ще один гачечок для абонентів ТРК "Діалект" - повна монополія на послуги і тільки у комплексі з КТВ. Аргументація залізна: " ми пропонуємо послуги кабельного ТВ, а інтернет то супутня послуга - платіть за усе що надаємо, а чи потрібно Вам те кабельне не має значення.". Для тих хто має вибір, а не так я у нас - без альтернатив, не раджу в жодному разі!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Львів)
08 груд 2018 17:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
245.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я Задоволений даним провайдером, маю швидкість 300 Мбит/с, і вона є. Міряв тут на сайті швидкість, думав ставити вже негативний відгук!!! Але розібрався в чому проблема, коли міряю швидкість:
З "Тест без SSL шифрування" швидкіть даунлода 250-300 Мбит/с? а апловд 0.01 Мбит/с як видно вище, а коли БЕЗ Тест без SSL шифрування даунлоуд 60-100 Мбит/с, а аплоуд 40-50 Мбит/с. Поміярв на http://www.speedtest.net/ru даунлоуд 290 Мбит/с, аплоуд 40 Мбит/с. Шкода неможна фото прикріпити, але ви і самі можете провірити.
А на рахунок оплати і кабельного, мене влаштовує плачу наперед і нема проблем.
З "Тест без SSL шифрування" швидкіть даунлода 250-300 Мбит/с? а апловд 0.01 Мбит/с як видно вище, а коли БЕЗ Тест без SSL шифрування даунлоуд 60-100 Мбит/с, а аплоуд 40-50 Мбит/с. Поміярв на http://www.speedtest.net/ru даунлоуд 290 Мбит/с, аплоуд 40 Мбит/с. Шкода неможна фото прикріпити, але ви і самі можете провірити.
А на рахунок оплати і кабельного, мене влаштовує плачу наперед і нема проблем.
Тарас (Львів)
09 лют 2023 12:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія:
DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У провайдера бувають проблеми із службою підтримки (іноді не вистачає людей) але не більше ніж у інших. Головна проблема у необхідності використання нетипових для україни eurodocsis модемів та обова абонплата за надання послуг ТВ якими я особисто не користуюсь взагалі. Проте модем завжди можна придбати у провайдера (на жаль, модельний ряд сильно обмежений але необхідний мінімум присутній). Ну і якщо ви у будь-якому разі переглядати ТВ передачі - мінусів для Вас немає. І всі можливі проблеми перекриває один "жирний" плюс - інтернет працює при відключеннях світла (навіть без оптоволокна).
Анонім (Львів)
29 квіт 2020 16:38
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Казати, що все погано не буду, швидкість задовільняє, лагів та відвалів не так, щоб багато, але налице матьора неповага до клієнтів! Те що це вони, як кажуть, насамперед телекомпаня, й вони усім безальтернативно нав'язують своє ТВ зрозуміло, але зробіть, це по-людськи!! Навіщо зробили дві окремі послуги, при неможливості відмовитись від однієї! Чому телебачення, яке я не дивлюсь від слова зовсім, як й більшість сучасних людей, йде окремим рахунком, а не разом з Інтернет? Зробіть вже об'єднаний тарифний план, й вже проблем з оплатою для клієнтів поменшає, й відповідно бажаючих від вас звалити!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Анонім (Львів)
08 груд 2016 07:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Основные минусы - отсутствие техподдержки (работа интернет техподдержки осуществляется с 10 до 18 - считай, что не работают совсем) и работа по предоплате. При этом нет автоматической системы проверки платежей. Закончился интернет в 18-00? - оплати и жди 10 утра следующего дня... И не забудь предоставить все чеки... Бред. Раз нет техподдержки - могли бы хотя бы на написать изи приложение для автоматических проверок и включений. Думаю в сторону "Воля". Там хоть тарифы выше, но зато есть техподдержка и нет предоплаты.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Львів)
01 квіт 2020 12:33
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Діалект колись надавав не погані послуги. Зараз дууууже жахливі. Швидкість лише до 15 мб/с за 155 грн. За такі кошти у Львові є краща якість інтернету. Тай за такі гроші інтернет часто і регулярно пропадає повністю. Коли пропадає інтернет зв'язатися з ними НЕ МОЖЛИВО! Телефоні трубки зняті, на вайбер не відповідають. І в цей час інтернету не має і не знаєш коли появиться.... Іх девіз: Головне здерти гроші, а послуги надавати не обов'язково. Тому не рекомендую дану компанію.
Анонім (Львів)
09 січ 2019 23:18
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки з'явиться можливість, одразу зміню провайдера! Це просто жах!!! Ціни піднімають, а якість послуг знижують. Коли підключались - було 60 каналів, зараз ціна зросла втричі - каналів на 12 менше. Швидкість інтернету - просто жах!!! Додзвонитися неможливо, а оператори - хами. Як їх не поставити на місце, результату не буде ніякого. Правда хочу сказати велике дякую майстрам, вони молодці - завжди ввічливі і відповідально ставляться до своєї роботи. Це єдиний плюс!
Користувач (Львів)
15 січ 2018 12:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
11.54 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В загальному враження позитивне. Отримую заявлених 10 Мбит/с інтернету в подарунок до кабельного з січня місяця 2018 року, до того було 7 Мбит/с однак часто падає швидкість Upload:0.01 Мбит/с. З мінусів, нема можливості сконтактувати з операторами окрім як через стаціонарний телефон, а хотілось би щоб був Viber чи WhatsApp або через сайт компанії. Оплатити можна безпосередньо в офісі але це добре для тих людей що мешкають поруч.
Аноним (Львів)
06 січ 2020 14:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сейчас большинство провайдеров выезжает на том что они единственные обслуживают определенный дом и у жильцов нет другого выбора. Интернет ужасный, при оплате скорости 150 Мбит/с, напрямую выдает 70 Мбит/с, а по вайфаю 20 Мбит/с. Вы же понимаете что это не адекватно. Компания маленькая и как я понял уже давно на рынке, но проку от этого НОЛЬ. Не советую связываться с этим провайдером если у вас есть аналог получше в вашем доме.
Аноним (Львів)
23 січ 2020 13:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.44 Мбіт/c
Upload:
5.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сейчас большинство провайдеров выезжает на том что они единственные обслуживают определенный дом и у жильцов нет другого выбора. Интернет ужасный, при оплате скорости 150 Мбит/с, напрямую выдает 70 Мбит/с, а по вайфаю 20 Мбит/с. Вы же понимаете что это не адекватно. Компания маленькая и как я понял уже давно на рынке, но проку от этого НОЛЬ. Не советую связываться с этим провайдером если у вас есть аналог получше в вашем до.
Микита (Львів)
23 серп 2022 09:51
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знают как оплачивать на их же счет IBAN. Интернет постоянно пропадает. Поддержка может отписывать в Viber с шансом 50/50. Заставляют платить за никому не нужное кабельное с мизером каналов. Отправлен отзыв с мобильных данных из-за того что регулярный платеж был отправлен на те же данные , но оператор решил что в квитанции не корректный код , хотя при автоматической оплате по IBAN даже нету возможности указать код ЄДРПОУ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Роман (Львів)
18 бер 2017 12:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет з 90-х, не відповідає заявленим параметрам, на вихідні та після 18:00 вилітає досить часто і нічого з цим не зробиш. Персонал як в державних установах. При поганій погоді не працює кабельне та інтернет, в ТП кажуть поганий роутер (хоча міняв два рази). Оплатити в терміналах не можливо, забув оплатити перед вихідними чекай до понеділка. Для даної компанії слово "ПРОГРЕС" не відоме.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Астра-Нет"
Аноним (Львів)
03 груд 2018 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
39.79 Мбіт/c
Upload:
26.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость хорошая, перебои бывают крайне редко. Подключили быстро, за работу и вызов мастера - деньги не содрали, как другие провайдеры. Почитав отзывы про каменный век - понятно, что не все динозавры вымерли, помнят былые времена.... В нашем доме три провайдера (Укртелеком, Уарнет и Диалект), послушав соседей, поняла, что сделала правильный выбор. Услуги фирмы - стоят своих денег. Рекомендую.
Галина (Львів)
01 трав 2016 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість, постійні відключення, завжди винуватять у відключені вас (модем, кабель). Але висваритесь за дві хвилини все справно, і у вас проблем (як виявилось) не було. Навіть при завчасній проплаті виключають (а ви нам чеки принесіть і ми включимо!). Хоча проплату здійснено 20 числа, а потрібно до 30! Дурять що вони не бачать коштів... Коротше капець, а не нет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львів)
05 лист 2018 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дивна комунікація. оплата, служба підтримки. Заплатив за інтернет, як вказано на сайті, за два дні відключили, питаю в чому справа. Кажуть, треба було не за інтернет, а за кабельне платити було. Нащо мені те кабельне?! Питаю, чи не можуть перекинути ті гроші на кабельне? Кажуть, лише як заяву напишу. При чому заяву особисто, в них в офісі, а не онлайн.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг