Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анастасия (Київ)
15 трав 2019 21:43
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас! А не интернет! За последнюю неделю интернета не было 4 дня. Дозвониться и узнать подробности нет возможности. Телефоны или заняты или не берут трубку. На сайт зайти невозможно. Обратной связи нет никакой. Только в фейсбуке можно написать отзыв или вопрос. В результате вяленькие ответы в духе «ну извините, поддержите нас в непростое время». Какого хрена я должна терпеть это?! Я работаю из дому. Кто мне возместит убытки, которые я теряю сидя без интернета. За что вы Деньги снимаете? За то, что я 4 дня из 7 сижу без интернета. Вы там вообще офонарели?!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Анастасия, добрый день!
Мы сообщали о том, что возникли проблемы. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наша команда делала всё, что в наших силах, чтобы интернет появился как можно раньше.
Юлия (Київ)
14 трав 2019 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Со всеми бывает, с прошлым провайдером у меня еще хуже было, не нужно сразу критиковать, у всех случаются неполадки. Я вот теперь думаю что вообще нужно отключать интернет на пару часов в день, отдыхать от гаджетов. Главное что аварию устранили, довольно быстро.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за поддержку! В сложившейся ситуации это очень важно для нас!
Ярослав (Київ)
14 трав 2019 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обычный провайдер. Сегодня целый день периодически пропадает интернет. Не первый день в этом году, немножко достало. Никаких извинений и компенсаций. Звонить бесполезно. Еще не уведомляют когда заканчиваются деньги на счету, тупо отрубают, сиди потом гадай то ли неполадки то ли счет. Приложения своего для тв под самсунг нет, подключаюсь через какое то с рекламой.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Ваши замечания обязательно передадим руководству
Алена (Київ)
14 трав 2019 19:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно была авария, долго не было интернета, но провайдер уже принес свои извинения. К тому же за время отсутствия интернета мы замечательно провели время с детьми на улице. :)
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за поддержку! В сложившейся ситуации это очень важно для нас!
Олена (Київ)
10 трав 2019 11:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно планувала поміняти провайдера і от нарешті на вихідних в мене був час і бажання все оформит. Дякую працівникам Саннет, вони приїхали в офіційний вихідний, все швидко підключили. Чудова робота.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо, що звернули увагу на роботу наших спеціалістів!
Сергей (Київ)
07 трав 2019 09:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество на уровне! По отзывам всех моих знакомых могу смело сказать, что это лучший провайдер района.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Мы работаем над улучшением сервиса.
Олег (Київ)
06 трав 2019 11:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер, старый постоянно сбои давал, особенно в праздники, и не дозвониться. В Саннет пока ни разу не пришлось звонить.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Женя (Київ)
24 квіт 2019 16:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно искал подобного провайдера – отличный пакет каналов, качественный интернет. Все устраивает, даже посоветовал нескольким друзьям.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за рекомендации! У нас в таких случаях предусмотрены акции для клиентов.
Николай (Київ)
22 квіт 2019 10:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, всегда качественная связь и интернет, все каналы которые есть в пакете, всегда хорошо показывают. Сменил старого провайдера именно потому, что тяжело было смотреть спортивные передачи. А с Саннэт всегда могу посмотреть матч любимой команды.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Мы рады, что качество наших услуг Вас устраивает.
Алексей (Київ)
18 квіт 2019 09:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приятная поддержка, всегда подскажут. Хотя случаев когда мне нужно было звонить в саппорт было мало. Интернет работает бесперебойно, радует количество каналов по подписке iptv.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашей техподдержки.
Віка (Київ)
16 квіт 2019 13:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, за три роки ще ні разу мене не підвів. Плюси – швидкий інтернет, лояльні ціни, гарно підготовлені працівники техпідтримки.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо, що Ви вже три роки з нами! Ми високо цінуємо Вашу довіру.
Ира (Київ)
12 квіт 2019 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, интернет всегда супер! Пару раз были вопросы, в техподдержке мне быстро помогли с ними разобраться. Спасибо за качество.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо и Вам за отзыв!
Михаил (Київ)
10 квіт 2019 18:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доволен, видно что провайдер работает на славу, особенно над качеством услуг и имиджем. Особенно радуют низкие цены.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим! Да, в последнее время в компании были проведены некоторые изменения, которые улучшили качество предоставляемых нами услуг. Приятно, что Вы заметили.
Оксана (Київ)
10 квіт 2019 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет всегда стабильный, акции интересные, и цены приятные. Никогда не жалуюсь на интернет в отличии от моих знакомых. Нравятся пакеты телевидения – всегда есть что посмотреть.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Приглашайте Ваших знакомых к нам. У нас есть акции для новых подключений.
Ліна (Київ)
08 квіт 2019 13:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якістю інтернету повністю задоволена, дуже добре працює інтернет, всі канали телебачення. Ціни лояльні – це супер!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо! Ми дійсно намагаємось тримати лояльні ціни без підвищень якомога довше.
Александр (Київ)
04 квіт 2019 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По работе часто тестирую интернет в разных офисах, могу сказать что у Саннет отличные показатели. Потому и дома себе их подключил. Пока не жалею.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Приятно видеть, что наши показатели Вас устраивают.
Тихон (Київ)
04 квіт 2019 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качественный и проверенный провайдер. Сначала я подключил себе, а потом посоветовал друзьям. Все в итоге мне благодарны. Главное продолжайте в том же духе.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Вы же знаете, что у нас есть специальные акции для активных клиентов? Если нет - звоните 0442008000 или читайте на сайте и принимайте участие! И благодарим Вас за отзыв!
Назар (Київ)
01 квіт 2019 14:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет, я доволен. Часто играю в онлайн игры, где от качества интернета зависит вся игра. Ранее сменил уже одного провайдера, Саннет меня пока не расстраивал.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Будем и в дальнейшем поддерживать хорошее качество работы.
Макс (Київ)
28 бер 2019 08:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, цены меня устраивают, тем более часто проходят разные приятные акции. Ни разу не доводилось звонить в поддержку, надеюсь и дальше так будет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим Вас за отзыв! Наша техподдержка всегда на связи. В случае необходимости - звоните по телефонам, указанным на сайте либо обращайтесь в фейсбук. Всегда рады помочь нашим клиентам!
Глеб (Київ)
15 бер 2019 13:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Менял провайдера и при подключении хотел проверить компьютер на вирусы. Сотрудники быстро все протестировали, теперь комп просто летает! Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Пожалуйста, всегда рады Вам помочь!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг