Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 606
рекомендують: 447 чол
не рекомендують: 159 чол
ТОВ "Саннет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Артем (Київ)
02 лист 2020 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У нашому ЖК провайдер заведений уже в будинок. Я спочатку трохи був розчарований, адже цей провайдер мені був не знайомий. Але маю сказати що інтернет якісний і зв'язок стабільний.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо за відгук і довіру!
Аноним (Київ)
30 жовт 2020 21:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только на днях подал заявку на подключение. Приехали и подключили очень быстренько. Сначала все работало, а потом нет. Не понял что произошло. Пришлось звонить и вызывать мастера но мастер не понадобился. По инструктажу по телефону исправил настройки и все заработало.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Да, действительно, иногда достаточно консультации. Спасибо за отзыв!
Ольга (Київ)
25 жовт 2020 14:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я з саннетом вже близько двох років. За цей час я дійсно переконалася в якості. З початку, коли я тільки підключилася, то інколи падає швидкість і доводилися дзвонити їм в офіс, але останнім часом все відмінно! Я раніше користувалася тільки інтернетом, а тепер підключила і телебачення - якістю задоволена!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Ольга, дякуємо за довіру!
Аноним (Київ)
09 жовт 2020 20:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень понравилась работа службы техподдержки провайдера. Сегодня пропал интернет, я им написала и потом позвонила. Ответили быстро, помогли и через несколько минут у меня уже появился интернет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Київ)
30 вер 2020 21:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер який мені дуже сподобався. Чемно, коректно та професійно ведуть розмову оператори. І при підключенні також дуже чемний майстер. При моєму нагадуванні - легко і без проблем перейшов на українську мову, тому що для мене це важливо. Якість інтернета гарна. Телебачення не підключали, тому про це сказати нічого не можу. Але на ноутбуці по інтернету і фільми, і соцмережі, і все що треба гарно працює.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо за відгук! Раді, що наш майстер виправдав Вашу довіру :)
Аноним (Київ)
28 вер 2020 22:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Подключили на прошлой неделе, идет и телевизор и интернет и при этом картинка ясная без снижения и помех. Мне нравится.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Рады, что Вам нравится!
Дина (Київ)
14 вер 2020 00:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер Саннет однозначно оправдал мои ожидания. Смотрю сегодня любимые Танцыы со звездами без гдюков и наложений, что часто было у прошлого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Рады, что Вы посмотрели любимую телепередачу и благодарим за отзыв!
Игорь (Київ)
12 вер 2020 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже длительное время работаю через зум с помощью этого провайдера и все было хорошо. Сегодня перед сессией пропал интернет и пришлось немного понервничать, но все быстро вернулось на круги своя и сессия состоялась.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Ірина (Київ)
11 вер 2020 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні вперше дізналася, що якщо закінчилися гроші на рахунку і інтернет відключається автоматично, то в такому випадку можна просто подзвонити провайдеру і тоді включають інтернет, щоб можна було поповнити рахунок. От не дарма кажуть "вік живи, вік учись". Це мені сьогодні дуже стало у нагоді!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Раді, що змогли Вам допомогти!
Аноним (Київ)
07 вер 2020 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился по рекомендации соседки по площадке, т.к. мой прошлый провайдер постоянно глючил. Тут все намного лучше! По сравнению с телекомом, то просто огонь!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим!
Аноним (Київ)
28 серп 2020 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал сегодня интернет, только-только написал им в фейсбуке, как интернет включился. Я так понимаю что они уже знали ранее о том, что интернета нет и делали что-то.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Да, мы постоянно мониторим состояние сети. Благодарим за отзыв!
Аноним (Київ)
18 серп 2020 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен к сети саннет с 10 числа. Дал себе неделю для того, чтобы понять все хорошо работает или нет и написать отзыв. Ну как видите я тут и пишу положительный отзыв. За неделю никаких проблем, скорость огонь, телек тоже. Так что оценка заслуженная.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за заслуженную оценку.
Аноним (Київ)
07 серп 2020 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я сегодня звонила провайдеру и могу сказать, что даже по телефону было слышно, как парень с той стороны старался, подбирал слова и все подробно объяснял. Это очень приятно, когда на твои вопросы отвечают очень любезно и дружелюбно!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что отметили работу нашей техподдержки! Мы постоянно трудимся над улучшением качества предоставляемых консультаций.
Аноним (Київ)
03 серп 2020 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я часто переезжаю. Поєтому попробовал много провайдеров. Саннет у меня выигрывает однозначно по соотношению цена-качество из всех других вариантов.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Нам очень приятно читать, что в Вашем личном рейтинге провайдеров мы выиграли.
Аноним (Київ)
30 лип 2020 18:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер обычный. Что в моем понимании обычный? Это нормальный человеческий сервис, скорость и тв с большим количеством интересных каналов для всей семьи. Ничего плохого не заметил.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо! Очень рады, что Вы довольны нашим сервисом!
Юля (Київ)
28 лип 2020 00:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже кілька місяців користування і все добре. Підключалась якраз перед карантином. Ділюсь своїм досвідом може комусь буде важливо. Мені зручно, що можна оплату робити декількома способами.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо!
Аноним (Київ)
27 лип 2020 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дети теперь с мультиками! Спасибо! Мы вот только провели и видим, что стабильный сигнал, качество изображения на телевизоре очень хорошее.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Приятного просмотра!
Ирина (Київ)
23 лип 2020 23:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня саннет провайдер работает стабильно. Пропадал интернет, когда не пополнила счет. Не поняла сначала что это вообще произошло. Ни с того ни с сего пропал. Потом позвонила и мне рассказали что и как сделать, и все работает далее.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв, Ирина!
Андрій (Київ)
22 лип 2020 13:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята кто Вы? Те что оставляют положительные отзывы! С Саннетом уже года три, от безнадеги, они видно башляют нашему жеку и те других провайдеров просто не пропускают. Периодически пропадают нормальные каналы из пакета премиум (у меня этот пакет по договору) вместо них ставят Украинские каналы, локального тв типа Черноморка (Одеса) в Киеве зачем он мне? Интернет постоянно пропадает, звонишь в техподдержку ответ всегда один: мы не знаем, нужно проверить, мы перезвоним, и никогда не звонят. Те кто пишут похвальные отзывы по моему мнению либо наивные мечтатели либо проплаченные боты которые поднимают вам рейтинг. Если есть возможность подключить другого провайдера не ведитесь на сказки Саннет!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Андрій, добрый день! Благодарим за отзыв! Нам важно слышать обратную связь от наших клиентов. Наша техподдержка свяжется с Вами. Пожалуйста, во время звонка, сообщите когда Вы звонили и что Вам ответили операторы, чтобы мы могли разобраться с этим вопросом. Если нужно приедет мастер и устранит возникшие проблемы. Мы заинтересованы в том, чтобы у наших клиентов всегда был качественный интернет и телевидение. Также у нашей техподдержки можно уточнить по поводу телевидения, каналов и доступных пакетов. Просто есть обязательные украинские каналы, которые мы должны транслировать, поэтому они всегда есть в пакете. И в комплексе ЖК Традиция, кроме нас, есть ещё 2-3 провайдера.
Ірина (Київ)
10 лип 2020 14:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З провайдером ми вже декілька місяців. Якістю задоволена, підключення стабільне. Ціна середня і адекватна за хороший інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо за відгук і підключення!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг