Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Киев)
08 черв 2021 23:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер топчик! У меня он мега транслирует скорость. Мои искренние рекомендейшен если думаете подключать.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за топчик!
Аноним (Киев)
03 черв 2021 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу на Оболони, переехали но новую квартиру. Был заведен этот провайдер. Ранее с ним не сталкивался. Но все в порядке, работает нормально.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Рады быть приятным открытием для новых клиентов!
Анонімно (Киев)
01 черв 2021 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер заслуговує на схвальний відгук. Інтернет працює справно і вся моя родина задоволена. І мультики, і передачі, і робота все тягне на ура.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо за схвальний відгук!
Аноним (Киев)
31 трав 2021 23:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отвечает той что в пакете обещают. Конечно нужно обращать внимание на от и до))) Фильмы идут без остановок и подвисаний.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим! Рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг!
Дима (Киев)
25 трав 2021 23:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хорошего качества, подключен у нас в доме и мы себе в квартиру тоже завели. Очень хорошо работает.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Киев)
07 трав 2021 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вызвала мастера, потому что слетели настройки, меняли технику и оборудование дома. Прищел мастер и настроил все и интернет и телевизор. Между вызовом мастера и приходом не прошло больше суток.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что поделились своим опытом!
Алексонова А (Киев)
05 трав 2021 00:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я клиент компании не так давно. Подключали интернет и телевидение очень быстро. Я даже не поверила и переспросила всё ли это? Потом думаю, что если подключили так быстро, то точно нахалтурили. Но нет! Пользуюсь в удовольствие. Много каналов, интернет быстрый, на новом телевизоре так вобще огонь изображение!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо! Рады, что развеяли Ваши сомнения.
Анатолий (Киев)
30 квіт 2021 23:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших провайдеров, скорость быстрая, техподдержка отвечала по телефону на все мои запросы вполне адекватно, помогали с настройками и с паролем.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Сергій (Киев)
30 квіт 2021 16:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
303.73 Мбіт/c
Upload:
362.04 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
145-239
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підвищення швидкості до старих показників тривало недовго - лише 12 годин. Зменшити швидкість більш ніж удвічі, через місяць підняти її до старих показників, даючи марну надію клієнту, а потім повернути все назад... А я так радів. І дарма. Висновки робіть самі.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Будь ласка, зверніться з цим питанням до нашої техпідтримки 044-200-8000. Ми зацікавлені в тому, щоб Ви отримували послуги найвищої якості
Сергій (Киев)
29 квіт 2021 00:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
741.63 Мбіт/c
Upload:
867.6 Мбіт/c
Договір:
145-239
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Несподівано для мене, провайдер повернув старі швидкості. Це викликає повагу. Прошу вибачення, що нечемно казав про вас у попередньому відгуку. Виправлення своїх помилок (урізання швидкості з причини великого споживання трафіку, або ж через технічні труднощі на лінії - несуттєво тепер) - це те, чим мало хто в наш час може похвалитися. Дякую, SunNet!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Киев)
22 квіт 2021 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доброго времени суток! Мы подключились к Саннету. Скорость соответствует, я бы конечно добавил еще спортивных каналов в тв, но это мое личное мнение, может кому-то хватает и тех, что есть уже.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв. Мы учтем Ваши пожелания.
Аноним (Киев)
06 квіт 2021 00:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю что это было, но только что пропал на пару минут интернет. Раньше такого не было, первый раз такое. Звоню провайдеру и понимаю, чо это ж ночь и врятли кто-нибудь поможет или объяснит что произошло. Поэтому решил не звонить. Да и интернет уже появился, но отзыв напишу а то мало ли.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что сообщаете о таких ситуациях. Всегда лучше сообщать, чтобы мы могли оперативно реагировать и улучшать качество предоставляемых нами услуг
Аноним (Киев)
31 бер 2021 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер Саннет один из лучших, который у меня был. Пакет выбрал не самый большой - просто и мне его хватает с головой и по скорости и по обьему.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Сергій (Киев)
29 бер 2021 21:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
303.49 Мбіт/c
Upload:
365.4 Мбіт/c
Договір:
145-239
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф "Гігабіт". Абонплата 600 грн/місяць, тому що будинок приватний, підключення відбувалося на спеціальних умовах (які коштували 14900 грн, не рахуючи додаткові витрати на труби для прокладки кабелю). Користуюсь уже 8 місяців. Швидкість +- стабільно була понад 700 Мбит/с, і от кілька днів тому провайдер одноосібно урізав швидкість більш ніж удвічі, до 300 Мбит/с (бо "качаю багато"). Завтра буде, я так гадаю, не найприємніша розмова з адміністратором Sannet. Чисте шахрайство, а не інтернет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Доброго дня! Сергій, ми завжди раді розмовам з нашими клієнтами. І із задоволенням вирішимо будь-яке питання, що в наших силах, яке може призвести до поліпшення наданих нами послуг.
Аноним (Киев)
21 бер 2021 22:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро подключили, хотя так сложились обстоятельства, что приходилось несколько раз переносить подключение. Думал, что в итоге уже никто не приедет))) Шутка конечно))) Приехали четенько в назначенное время, работы все выполнены очень аккуратно, подключили, все работает.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв и достойную оценку нашей работы!
Андрей (Киев)
09 бер 2021 19:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
346.9 Мбіт/c
Upload:
441.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставил заявку и через неделю пришел мастер в оговоренное время и провел кабель в квартиру и за 1-1.5 часа все было готово, к мастеру вопросов нет, все отлично. Провел, подключилось за 5 минут. Сразу по кабелю скорость была 770- 810 Мбит/с на скачивание и загрузку, пока все также. Тариф гигабит подразумевает, что скорость будет до 1 гигабита, так что тут все отлично. В пользовании пол дня, по воздуху скорость 300-400 Мбит/с, по кабелю в 2 раза больше. Цена на данный момент 03.2021 - 250 грн/месяц. Позже напишу новый отзыв. Пока вопросов нет. Перешел с воли, так как у них макс скорость 200 Мбит/с на скачивание и 15 Мбит/с на загрузку, это макс по Киеву, цена 235 грн/месяц по состоянию на март 2021 года.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будем рады и следующим!
Ірина (Киев)
08 бер 2021 21:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас цими днями просто сила силенна гостей вдома. І діти, і підлітки, і дорослі. І ось щойно говорили з чоловіком, що круто, що інтернет всіх нас "витримав"! Тому і вирішили написати відгук. Бо коли в хаті купа людей і не дай Б-же у малюків вирубиться інтернет, то все "пиши пропало", свято коту під хвіст. Отже у нас всі свята без ексцесів, у новій квартирі і з новим провайдером! Дяка.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
І Вам дякуємо за чудовий відгук!
Сергей (Киев)
04 бер 2021 23:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня интернет саннета работает отлично. Пакет не самый большой но скорость устраивает. Подключил недавно. Территориально в новом ЖК.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
03 бер 2021 02:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
130-84
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменяли данного провайдера после Ланнета, думали, хуже уже не будет, но как же мы ошибались) скорость интернета довольно низкая, редко бывает больше 3-4 мб/с. Бывают дни, когда вообще пропадает соединение и приходится просто каждые 30-40 минут перезапускать модем, чтобы начало хоть немного начало прогружать сайты. Играть в игры невозможно, пинг скачет как бешенный до 6000-7000 тысяч и картинка виснет на 50-60 секунд. Стримы и лайф эфиры идут с нереальной задержкой и часто зависают намертво. И все это почти в центре Киеве, в новом жилищном комплексе. Жаль, пока что нет других достойных альтернатив. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, если возникают описанные Вами ситуации, тогда, пожалуйста, звоните в нашу техподдержку 044-200-8000. Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас качественно работал интернет и Вы получали сервис наилучшего качества.
Олег (Киев)
27 лют 2021 23:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Можу сказати, що швидкість нормальна, але чомусь у мене через кабель швидше працює ніж через роутер. Не знаю чи це у всіх так чи тільки в мене. Бо я як сижу за робочим столом то через кабель працюю, а якщо йду від столу і через роутер то трохи повільніше.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Доброго дня!
Так, через кабель швидкість зазвичай більша.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг