Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4.5 із 5
відгуків: 601
рекомендують: 447 чол
не рекомендують: 154 чол
ООО "Саннет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
За замовчуванням відображаються відгуки, залишені користувачами з IP адрес провайдера, а також користувачами, які пройшли авторизацію на сайті та вказавшими свій номер договора з провайдером

1. Загальна інформація:

2. Адреса підключення:

3. Контактна інформація:

4. Бажана швидкість підключення до мережі Інтернет:

5. Вкажіть технологію підключення (не обов'язково):

6. Введіть код підтвердження:

Аноним (Киев)
11 January 2020, 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надежный провайдер с которым наша семья уже несколько лет. На среднем тарифе и этого нам хватает с головой
Відповідь представника ООО "Саннет":
Благодарим, что Вы с нами уже несколько лет.
Аноним (Киев)
07 January 2020, 12:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась к этому провайдеру перед новым годом, было волнительно или все будет хорошо, т.к. переезд, подключение, всё в попыхах, успеть бы до нового года (многие меня поймут)... Все праздники были дома, отдыхали, смотрели рождественские фильмы и тв и все работало и работает до сих пор хорошо!
Відповідь представника ООО "Саннет":
Спасибо! Рады, что Ваши рождественские праздники удались :)
Аноним (Киев)
27 December 2019, 10:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.79 Мбіт/c
Upload:
11.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не нестабильна, говорят причина ноутбуке но при другом провайдере такого не было есть с чем сравнивать. Иногда загрузки не видит.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Пожалуйста, обратитесь в техподдержку для решения описанной Вами ситуации.
Ирина (Киев)
17 December 2019, 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Два года я уже с саннетом. Всегда устраивает и скорость и телевизор. Много интересных каналов и всегда есть что посмотреть.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Да, наши пакеты IPTV постоянно обновляются и увеличивается количество доступных каналов для просмотра.
Аноним (Киев)
16 December 2019, 01:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скоростью интернета довольны и обслуживанием в целом тоже. Когда возникла проблема с кабелем в квартире, мастер прибыл оперативно и все починил.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
12 December 2019, 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пятерка за обслуживание. Моя скорость интернета соответствует заявленной, цены тоже приемлемы, наверно даже лучшие по моему району для такого тарифа.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Спасибо! Да, действительно наша ценовая политика довольно лояльна.
Аноним (Киев)
09 December 2019, 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро приняли заявку и сделали подключения. Интернет тоже быстрый, считай летает. Еще круто, что можно оплатить услуги различными способами, и переводом на банковский счет, и в терминале и других интернет-сервисах, очень удобно.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Благодарим, что отметили скорость выполнения заявки и рады, что Вам понравился сервис.
Аноним (Киев)
09 December 2019, 09:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня были в этот раз какие-то траблы с пополнением акка. Почему-то деньги сразу не зачислялись, поэтому пришлось звонить/писать/выяснять. В результате всё зачислено и работает. Что это было? Говорят банк, но я хз. Это у меня только так или у кого-то ещё было? А если не считать этого, то провайдер норм.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Да, иногда случаются такие ситуации, как Вы описали. Но мы всегда идём на встречу клиенту и наши операторы с удовольствием помогают - звоните 044-200-8000.
Саня (Киев)
02 December 2019, 23:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг от sunnet устраивает. Клиентам всегда идут на встречу, ни одно мое обращение не оставили без внимания. Сбои в работе иногда случаются, но все же не помню слишком долгих поломок, все быстро настраивалось.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
27 November 2019, 23:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю досвід підключення інтернету саме цієї компанії. Дякую менеджерам, які допомогли підібрати оптимальний тариф, оформити договір, а за декілька днів приїхав майстер, який все підключив, налагодив мережу і докладно пояснив всі нюанси, тепер інтернет працює справно. Дякую робітникам Саннету за допомогу і доброзичливість.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Дякуємо і Вам, що знайшли час для написання відгуку!
Андрей Николаевич (Киев)
21 November 2019, 20:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю какой там механизм замера скорости сети, так как каждый раз показывает разные значения, но все же скорость хорошая, ничего не тупит и все грузится на отлично, длительных разрывов сети тоже не припоминаю, обслуживанием доволен.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Нам очень важна обратная связь от клиентов!
Аноним (Киев)
18 November 2019, 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На подключения к Sunnet нас сагитировали соседи, которые расхвалили свой пакет и тарифный план. В итоге мы ни чуть не пожалели о смене провайдера, подключили нас быстро и без проволочек, а скорость Интернета соответствует заявленной. Так что спасибо соседям за подсказку, а компании за высокое качество услуг.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! И Вы подключайте соседей и будете получать бонусы.
Ира (Киев)
13 November 2019, 15:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество меня вполне устраивает, могу смотреть сериалы онлайн, быстро скачиваются фильмы. Иногда хочется в онлайн игры поиграть, тоже все отлично запускается.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых услуг.
Аноним (Киев)
09 November 2019, 23:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета меня вполне устраивает. У нас на работе этот провайдер, потому решение перейти к Саннет принял довольно быстро и ни разу не пожалел. Ни разу не было отключений или зависаний, по крайней мере таких, чтобы я смог заметить. На телефон и компьютер интернет раздается стабильно.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
07 November 2019, 22:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошее соотношение качества (то есть стабильного интернета) и цены. За год, который я подключен к Саннет, не было никаких проблем. Спасибо за хорошие услуги.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв и что Вы уже год с нами!
Аноним (Киев)
05 November 2019, 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась относительно недавно, опыта взаимодействия немного. Но отдельно отмечу хорошее отношение сотрудников при подключении. Все быстро и понятно объяснили.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Благодарим, что позитивно отметили работу наших сотрудников при подключении!
Аноним (Киев)
03 November 2019, 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже несколько лет пользуемся услугами провайдера, сначала использовали просто инет, после подключили iptv, о чем ни сколько не пожалели. И качество телевидения, и скорость сети устраивает. А когда были неполадки, то обратились в техподдержку и те все быстро наладили, так что за скорость отклика тоже плюс.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Анна (Вышгород)
01 November 2019, 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне повезло попасть на акцию при подключении и дальше в работе Саннета все радует. Скоростью довольна, и фильмы, и сериалы, и по вечерам, и на выходных все отлично загружается. С вопросами обращалась в Facebook провайдера, ребята оперативно отвечают, так что жалоб нет. :)
Відповідь представника ООО "Саннет":
Спасибо! Мы очень рады, что жалоб нет :)
Аноним (Киев)
31 October 2019, 10:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Позавчера мы только переехали и пришлось быстро подавать заявку на подключение (хорошо, что в дом уже заведен провайдер), потому что интернет очень нужен для работы. А сегодня уже вовсю пользуемся интернетом. Подключили еще и телевидение, хотя мы очень редко его смотрим. Спасибо, что все так быстро сделали.
Відповідь представника ООО "Саннет":
И Вам спасибо за отзыв и за подключение!
Алекс (Киев)
20 October 2019, 19:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго всем. Не думал, что напишу отзыв :), но увидит столько негативных отзывов таки решил накрапать. :) Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят :) Договор от 15 АВГУСТА 2012, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером и еще плюс программу лояльности :) Бывают перебои, особенно в бурю, когда заливает переходы по всему Киеву :), но в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть :) Одно - контакт центр хромает конечно, дозвониться трудно, особенно раньше было. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают перебои - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома :). Если настроят отправку СМС (о тех. проблемах) на номер телефона регистрации договора, то будет совсем гут. В персональном кабинете, техподдержка всегда отвечает и помогает, так что тут всё гут.
Відповідь представника ООО "Саннет":
Алекс, благодарим за отзыв! Да, с контакт центром мы провели ряд изменений и в дальнейшем также будем совершенствоваться, ведь мы сами заинтересованы в росте и развитии :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг