Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
07 лист 2019 22:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошее соотношение качества (то есть стабильного интернета) и цены. За год, который я подключен к Саннет, не было никаких проблем. Спасибо за хорошие услуги.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв и что Вы уже год с нами!
Аноним (Київ)
05 лист 2019 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась относительно недавно, опыта взаимодействия немного. Но отдельно отмечу хорошее отношение сотрудников при подключении. Все быстро и понятно объяснили.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что позитивно отметили работу наших сотрудников при подключении!
Аноним (Київ)
09 жовт 2019 22:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер! Вот и я стала пользователем сегодня данного провайдера! Смотрю на ютубе форт байяр, ну как смотрю - висим товарищи! Первый день. :(
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, если возникают технические вопросы, звоните в нашу техподдержку 044-200-8000, чтобы наши специалисты в он-лайн режиме оперативно смогли помочь. Благодарим!
П.С. Также на нашем сайте есть другие номера телефонов всех телефонных операторов, чтобы нашим клиентам удобно было с нами связаться.
Аноним (Київ)
13 серп 2019 19:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переехали на новую квартиру, а здесь нет интернета. Позвонили узнать возможно ли нам подключить, ребята подтвердили - сразу приняли заявку. Установили быстро, проблем никаких не возникло. Стабильный и быстрый интернет, служба поддержки толковая.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо, что отметили работу нашей техподдержки. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых нами услуг.
Андрей Николаевич (Київ)
21 лист 2019 20:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю какой там механизм замера скорости сети, так как каждый раз показывает разные значения, но все же скорость хорошая, ничего не тупит и все грузится на отлично, длительных разрывов сети тоже не припоминаю, обслуживанием доволен.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Нам очень важна обратная связь от клиентов!
Аноним (Київ)
31 лип 2019 15:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Саппорт работает на ура. Если вдруг возникли какие то сложности - набрал и тут же настроили. По скорости интернета и работе всё ок. Были проблемы с роутером всё сделали быстро.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв и что отметили работу нашей службы техподдержки.
Аноним (Вишгород)
30 лип 2019 21:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество соединение хорошее. Я заядлый "танкист", моя жена любит смотреть сериалы в это время, а ребенок смотрит ютуб. Все грузится отлично. Цены адекватные. Один раз пропал интернет, но оказалось из-за того что я забыл вовремя проплатить. К стати включили очень быстро.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашей работе!
Аноним (Київ)
23 лип 2019 23:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо, все работает. Заявку обработали быстро и на протяжении дня всё быстро сделали. Просто мне очень срочно надо было.
Ирина (Київ)
15 лип 2019 20:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень порадовала служба техподдержки. Позвонила среди ночи с вопросом по настройке телевизора, так менеджеры все рассказали и помогли настроить. Молодцы!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо! Нам очень важно получать обратную связь!
Артур (Київ)
04 лип 2019 19:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Забыл пароль от личного кабинета. Понятно что по телефону мне его никто бы не продиктовал, но отправил запрос через фб и после подтверждения личности мне его быстро помогли восстановить.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за обращение! Всегда рады помочь!
Илона (Київ)
29 черв 2019 22:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Искренне могу порекомендовать нашего интернет провайдера. Работает в хорошей скорости, а по телевизору много интересных каналов.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо! Ваши рекомендации - это очень важно для нас!
Аноним (Київ)
26 черв 2019 00:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заменил кое-какое оборудование, нужно было обжать кабель. Мастер пришел без опозданий. Работу выполнил качественно.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо, что отметили качественную работу нашего мастера.
Святослав (Київ)
23 черв 2019 22:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення пройшло швидко, в обумовлений час. Якість інтернету співпадає, фільми вже дивився і все біз підвисань.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Дякуємо Святославе за Ваш відгук!
Виктор (Київ)
18 черв 2019 23:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь нормальная, работает быстро и фильмы не тупят в он-лайне, качает тоже очень даже нормально. Зачет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо. Да, мы действительно улучшили качество предоставляемого сервиса.
Саня (Київ)
02 груд 2019 23:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг от sunnet устраивает. Клиентам всегда идут на встречу, ни одно мое обращение не оставили без внимания. Сбои в работе иногда случаются, но все же не помню слишком долгих поломок, все быстро настраивалось.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Київ)
09 груд 2019 09:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня были в этот раз какие-то траблы с пополнением акка. Почему-то деньги сразу не зачислялись, поэтому пришлось звонить/писать/выяснять. В результате всё зачислено и работает. Что это было? Говорят банк, но я хз. Это у меня только так или у кого-то ещё было? А если не считать этого, то провайдер норм.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Да, иногда случаются такие ситуации, как Вы описали. Но мы всегда идём на встречу клиенту и наши операторы с удовольствием помогают - звоните 044-200-8000.
Аноним (Київ)
09 груд 2019 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро приняли заявку и сделали подключения. Интернет тоже быстрый, считай летает. Еще круто, что можно оплатить услуги различными способами, и переводом на банковский счет, и в терминале и других интернет-сервисах, очень удобно.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что отметили скорость выполнения заявки и рады, что Вам понравился сервис.
Аноним (Київ)
12 груд 2019 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пятерка за обслуживание. Моя скорость интернета соответствует заявленной, цены тоже приемлемы, наверно даже лучшие по моему району для такого тарифа.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо! Да, действительно наша ценовая политика довольно лояльна.
Аноним (Київ)
11 січ 2020 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надежный провайдер с которым наша семья уже несколько лет. На среднем тарифе и этого нам хватает с головой
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что Вы с нами уже несколько лет.
Аноним (Київ)
08 трав 2020 21:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество услуг!!! ТВ висит! Обратился в колл-центр: да, проблема есть! Устраним в течении нескольких дней. Не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Уважаемый Клиент, иногда бывают такие случаи, когда нужно время. Но в любом случае, мы всегда делаем всё, что в наших силах, чтобы восстановить предоставление услуг максимально быстро.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг