Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Екатерина (Харків)
16 серп 2018 22:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.43 Мбіт/c
Upload:
16.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера "Тенета" уже 2 года и могу оставить объективный отзыв. Сказать честно у меня на мобильном интернет лучше и быстрее чем у "Тенеты". У их интернета есть 2 режима: либо вообще нет интернета, либо интернет есть но потерь 75% (тест производительности прикреплен в отзыве). Звоню в поддержку минимум 3-4 раза в неделю. 2 месяца просила, чтобы пришел техник посмотрел почему столько проблем с интернетом. По приходу проблема была решена, но через 5 часов интернет снова пропал. Звонишь им они обещают посмотреть, но спустя какое то время понимаешь, что никто ничего не смотрел. Жаловаться некому. Они все в один голос твердят у нас оптоволокно по всему центру и у нас отличный интернет. Хуже сервиса я еще ни в какой компании не встречала. Сил уже нет. Обходите стороной эту компанию если есть возможность. Обычно страдают люди в центре. Вот кто дал "Тенете" (или Лайт Системс как они себя называют) право захватить весь центр и предоставлять столь скудный интернет.
Андрей (Харків)
23 серп 2018 14:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мрак, ужас, кошмар!!! Связь плохая, скорость меньше заявленной в разы, постоянные перебои. И самое главное: полное отсутствие технической поддержки!!! Они просто не берут трубку телефонов. А если вам и повезет дозвониться, то вы получите порцию хамства и ответов по типу: мы работаем над этим. Связь за день может прерываться десятки раз!!! Бывало отсутствовала и несколько дней. В ответ вы не получите не извинений не компенсации, это просто шараш контора!!! С ценами, выше чем укртелеком или воля. Не просто не рекомендую, а предостерегаю! Бегите от них!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Харків)
12 серп 2021 18:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто отвратительный провайдер. Если что-то сломано - будут тянуть время и нихрена не делать. В тех поддержке делают вид что будут решать проблему, по факту проблемы не решают от слова совсем. Можно звонить неделями с одной и той же проблемой которую они заплатками чинят, а потом она всплывает снова, и они будут каждый раз удивляться и говорить что у них все нормально, хотя прекрасно знают где проблема. Не рекомендую, если есть возможность идите к кому угодно кроме них.
Аноним (Харків)
19 бер 2018 20:57
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, к сожалению других нету. Скорость интернета оставляет желать лучшего, в случае какой-либо поломки дозвонится в тех поддержку просто невозможно, будут либо не брать трубку либо делать вид что у них занята линия. Решать проблемы не хотят абсолютно, разные люди на телефонах кормят завтраками, один оператор принимает якобы заявку, второй на следующий день говорит что заявки никакой нет, на третий день то же самое.
Роман (Харків)
15 вер 2015 20:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.56 Мбіт/c
Upload:
11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не выяснял почему, но нет возможности подключиться к другому провайдеру по этому адресу. Эта контора меня невероятно бесит. Думаю подключить беспроводной. Не подключайтесь никогда к этой компании, одни нервы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг