Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Сергей (Запоріжжя)
14 черв 2018 12:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Starinet это один из лучших провайдеров в Украине.(это моё субъективное мнение и 20-летний опыт работы с провайдерами в Украине.) У нас частный сектор, за два года работы с этим провайдером не было ни единой проблемы. А самое главное!!! 31 декабря закончился срок предоставления услуг, я позвонил в 00:15 и представьте себе, мне не только ответили но и дали бесплатный кредит на 7 дней, буквально через 1-5 секунд инет уже был!!! Я не вру максимум это было 5 секунд, по тому как комп старый. Даже гости не верили и говорили: забей там ни кто трубку не подымет и не подключит. Сегодня у становил сетевую карту и по телефону не получилось настроить сеть, ребята приехали уже через час и всё сделали за каких-то 60 грн. И это учитываю то, что я живу за городом! Когда-то я пользовался КС это было полное г.... о как и укртеле...м дозвонится не возможно, скорость вечно падает, короче отстой... Старинет это самый ох....й провайдер в Украине. Всем советую ни когда не пожалеете о подключении к Старинету. Мастера одекватные, операторы культурные и понятно объясняют.Короче Старинет, три лайка Вам. Молодцы. И хотелось бы оставить пожелание/предложение собственно самой компании Старинет! Сделайте оценочный уровень работы операторов, мастеров, предоставления услуг и т.д. Что бы можно было поставить оценку по телефону или на Вашем сайте. Удачи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
09 жовт 2015 12:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Постоянные перебои с инетом, бывает на 1-3 и более часа. 1 раз в 1-2 дня кратковременные перебои на 1-2 минуты чуть ли не 10 раз в сутки. + о "посмотреть" и "поиграть" можете забыть. Вот например включил фильм онлайн глянуть и каждый 10 минут вставай обновляй страницу и включай с того момента где обрыв был, т.к. дальше при обрыве уже не грузится. Кабель, например, у меня походит через подвалы/подъезд/квартира, так вот если у вас будет лёгкий ветерок — ожидайте отключение интернета из-за погодных условий. И не дай бог вам установить роутер. вы что?! Если вы его установите, то вся проблема будет в нём ^_^ , даже если вы подключите (для проверки) кабель на прямую к пк (ноуту), всё равно будет виноват роутер! Даже если вы (для проверки), подключите роутер на другой сети (у друга знакомого) и он там будет работать безотказно, всё равно виноват в вашей проблеме на этой сети роутер . Относительно скорости — часто бывают моменты со скоростью не более 7 Мбит/с, на данный момент 20 Мбит/с, хоть заявлено 40 Мбит/с... Техподдержка отвратительная, есть 2-е проблемы ,как выше писал , а так же просто ложат трубку рядом с телефоном ибо не может быть круглосуточно занято. Даже этот отзыв с трудом написал ибо 15 минут ждал пока обновится код для добавления отзыва...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Наталья (Запоріжжя)
14 лип 2018 16:41
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого так сказать "обслуживания" клиентов вы не найдете больше нигде!!! Компания пофигистов, которой врать клиентам - это абсолютная норма! После грозы у меня пропал интернет. Оператору я дозванивалась 6 часов и после того как линия приняла мой звонок (а не просто сброс) в очереди на телефоне я ждала 40 мин. И это только для того что бы выяснить причину и самое главное узнать когда будет устранена авария! Оператор убедил меня, что это проблемы моего личного компьютера. Настоял на необходимости прихода мастера. В назначенный день и назначенное время 12 часов началось... Каждые пол часа мне рассказывали что мастер назначен на пол часа позже, потом что мастер уже в пути и т.д. А финал оказался фиерический! В начале пятого я в очередной раз дозвонилась оператору и она мне так спокойно сказала, что интернет уже есть... они починили свое оборудование!!! Девиз этой компании- главное брать деньги, а возникшие проблемы подождут! А то, что я не работала несколько дней и понесла материальный и моральный ущерб (езда по ушам) никого не волнует! Работникам и начальству этой компании надо научиться говорить правду, а не путем вранья решать свои проблемы!!! Я уже более 10 лет являюсь клиентом компании, но теперь ищу другого провайдера! Если не хотите проблем- не становитесь клиентом Starinet!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Антон (Запоріжжя)
14 лип 2018 06:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
33.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом, можно было бы пользоваться, если бы не регулярные обрывы, отключения интернета. Особенно в последнее время. Раньше бывало раз в месяц, потом раз в неделю, теперь - нередко несколько раз в день. Тарифы регулярно растут и уже не одни из самых дешевых как раньше, а качество всё хуже и хуже. Ну и в ТП часто не дозвониться при отключении. А ночью ТП вообще не работает. Хотя у некоторых провайдеров есть такое. Еще любят обвинить клиента, вместо того, чтобы искать проблему у себя. Статический адрес по запросу клиента менять не хотят ни в какую, но это уже мелочи. По скорости соединения у меня вопросов не возникало, в этом плане всё неплохо (только вот тест подкачал). Стаж порядка 7 лет. Советую поискать что-то понадежнее.
Вячеслав (Запоріжжя)
18 лип 2015 18:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После слияния с СитиНетом скорость Интернет соединения отвратительная: 
.
.Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Павел (Запоріжжя)
11 трав 2016 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.98 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже "Starinet" только "Укртелеком". При несвоевременной оплате отключают мгновенно, а устранение ежемесячных проблем со скоростью приходится ждать по несколько дней. При заявленных 40 Мбит/с, выдает 6 Мбит/с. А такое природное явление, как гроза у них считается форсмажер — вся техника отключается от нескольких дней до нескольких недель, при этом о перерасчете речи не идет. Служба техподдержки вызывает нервный смех — девочки и мальчики, которые только и могут принять заявку. Ничего внятного не могут ответить... Краткая характеристика — ОТСТОЙ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
10 лип 2015 13:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
.Разве это скорость? При том, что заявленный пакет 20 Мбит/с!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
21 січ 2016 21:21
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
2.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данного провайдера можно использовать лишь в том случае, когда нет альтернативы (как у меня, например). Во всех своих недоработках и лагах винят мой комп и роутер, который, кстати, сами и рекомендовали. Сеть зависит от погоды сильнее, чем давление у гипертоника — малейшее ухудшение погоды приводит к критическому снижению сигнала. Что можно говорить о скорости, если на момент написания отзыва у меня скорость закачки 150 Кбит/с при заявленных 20 Мбит/с? Короче, хотите попасть в дурдом от медленного интернета — подключайтесь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
09 лют 2019 12:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все те кто обратится в Срань/нет будьте готовы к тому, что если вы оплатите за предоставление услуги (услуга предоставляется на месяц) не первого числа, а к примеру 10, то вам предоставят услугу всего на 20 дней. Неиспользованные Вами дни не учитываются и деньги Вы просто дарите, и это чистой воды мошенничество, т.к. заплатив за месяц вы получите всего 20 дней. При обращении в поддержку Вам ответят, - "читайте договор, до свиданья" или мудацки будут отвечать, что - "вы просто хотите поговорить".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
29 черв 2016 20:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен к этому провайдеру уже лет 7. В начале развития сети были перебои, но они устранялись весьма быстро. По мере развития сети менялось в положительную сторону и качество услуг. Меня, по крайней мере все устраивает, а вот "Укртелеком" и остальные провайдеры меня не устраивают из-за своей громоздкости и бюрократичности. Хотелось бы, конечно, развития дополнительных услуг, но этот вопрос наверное нужно адресовать непосредственное руководству провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Александр (Запоріжжя)
05 бер 2016 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении 1-1.5 месяца видео в ютубе не воспроизводятся, страницы в гугле не открываются. Все время пишется, что веб-страница не доступна или страница не найдена. Проблемы с dns-сервером. За что спрашивается платим 80 грн в месяц??? Если в нужный момент нельзя зайти на нужную страницу и скачать материалы? По звонку отвечают перезагрузить роутер... Связи не видно... Лет 6-8 назад рекомендовал всем, а сейчас не рекомендую никому!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
20 бер 2021 22:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугой этого провайдера не имея альтернативы. Днём норм. Вечером полный аут. Постоянные обрывы. Операторы согласны с претензией, но ничего не меняется. Крайне не доволен. p.s. пользовался услугой старинет с 2008г по 2010 в хортицком. Проблем не было... До определённого времени. Отказался от услуги по указанной выше причине.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Олександр (Запоріжжя)
02 січ 2020 19:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.86 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну я думаю все ясно з тесту. 2 січня - новорічні свята і таке інше. Хочеться привітатися з людьми чи просто подивитися щось онлайн - а тобі болт. Надіслати листівку з привітанням навіть не вдається. Вивантаження майже на нулі. Заявлені 125 Мбит/с. По факту ніколи їх не бачив. Не впевнений, що зможу комусь порадити цю мережу.
Аноним (Запоріжжя)
26 лип 2015 15:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 2-х лет абонент данного оператора. Преимуществ нет. Скорость интернет соединения никогда (ни время года, ни время суток) и близко не соответствовала заявленной (в разы хуже). Сейчас в поиске альтернативы, т.к. в кризис платить деньги необходимо провайдеру, который занимается развитием сети и заботится об абонентах.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Данил (Запоріжжя)
28 лют 2018 17:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более чем доволен провайдером. После Укртелекома (частный дом) это просто сказка. Скорость во время час пик 30 метров +- при минимальном тарифе. Подключение в удобное мне время и день. Пришел молодой вежливый парень, буквально 40-50 минут и все заработало. Провайдеру огромные респект - всем советую не пожалеете.
Давид (Запоріжжя)
09 трав 2020 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет часто пропадает на минут 10, бывают просадки скорости (до того что плохо грузит страницы и нельзя смотреть видео даже в 480). Если вы играете в онлайн игры то этот провайдер не для вас, с ним вы увас буду скачки пинга и пропадание сама интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Запоріжжя)
03 січ 2020 20:44
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взяли без предупреждения где либо, когда либо, вычеркнули из учётной записи... Видите ли пол года не пополнял... Теперь оставляй заявку по новой на подключение... Через неделю придут... 21 век с...ка! С Новым Годом старинет!✌ И досвиданья остаточно!?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ХатаНЕТ Запорожье"
Аноним (Запоріжжя)
02 груд 2014 18:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает слабо не всегда. Операторы технической службы не ахти, стараются свернуть все недостатки на твой роутер. Надо искать резервы к улучшению сервиса услуг. Да сеть уже не новичок, и должна работать соответственным образом!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТвойNet"
Аноним (Мар'ївка)
06 січ 2020 16:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное бухгалтерское обслуживание!!! Проплату за интернет не видят даже через неделю после проплаты. В течении еще одной недели ищут где же деньги, а ты сиди, как дурак без интернета, до каких пор вы будете мотать нервы?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Николай (Пологи)
08 січ 2019 15:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.9 Мбіт/c
Upload:
8.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество связи паршивое, постоянно скачет, ниже заявленного, периодически пропадает интернет, в кол центр не дозвониться, мастера трубку не берут. В городе есть альтернатива чуть дороже, уже подал заявку на переход.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг