Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 1054
рекомендують: 569 чол
не рекомендують: 485 чол
ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Нехвороща)
22 лют 2026 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Втрати пакетів,постійно, будні увечері, вихідні і в день і увечері, звертався, тех підтримка нічого не бачить, робив трасеровку, маршрутизацію міняти не хочуть, щоб в щось пограти, нормально на хом неті неможливо. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ підключати для геймерів, в ігри на хом неті грати нереально. Вже і на 8.8.8.8 робив трасеровку,не тільки на сервер гри, теж саме, з мобільного роздавав, таких великих втрат пакетів 60% немає, скачав vpn, пінг більший,а але втрат немає. ПРОВАЙДЕР HomeNet, допомогти не хоче.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашої мережі, стабільність з’єднання дійсно має велике значення. Бачимо, що Ви зверталися до нашої технічної підтримки з приводу даного питання, і за результатами перевірок на лінії та обладнанні з боку компанії, відхилень або аварійних показників зафіксовано не було. Хочемо пояснити, що втрати пакетів можуть виникати не лише в межах мережі провайдера, а й на маршруті до конкретного ігрового сервера, у пікові години навантаження або через особливості маршрутизації між мережами різних операторів. При використанні VPN, втрати зникають (навіть за більшого пінгу), це може свідчити саме про зміну маршруту трафіку, а не про несправність доступу до мережі в цілому. Ми відкриті до додаткової перевірки. Просимо Вас, звернутися до нас повторно саме в момент виникнення даної проблеми— це дозволить нам перевірити технічні показники та детальніше проаналізувати маршрут до конкретного ресурсу. Для нас важливо, щоб кожен абонент, отримував стабільний сервіс. Будемо раді Вам допомогти.
Аноним (Нехвороща)
17 лют 2026 21:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
468.17 Мбіт/c
Upload:
360.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую підключати тим хто хоче в шось пограти, вечером даний провайдер пошле вас і видасть величезні втрати пакетів які взагалі не зникають.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.
Pavel Day (Херсон)
28 січ 2026 05:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
511.23 Мбіт/c
Upload:
106.07 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
«К хорошему привыкаешь и не замечаешь» — это психологический феномен гедонистической адаптации, при котором человек быстро принимает положительные изменения как норму, переставая ценить их. У меня интернет работает 24/7 Из года в год, и до войны и во время оккупации и после оккупации... И относительно недавно у меня здесь, в опасном районе, был ремонт под обстрелами и под дронами... Я просто ценю это и спасибо им...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. Нам приємно чути такі слова, працюємо для Вас. З повагою, Ваш HomeNet.
Дмитро (Нехвороща)
29 груд 2025 20:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
65.72 Мбіт/c
Upload:
345.57 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як же набридло, колись був нормальний провайдер, зараз ніякий, кожен вечір одне й теж, втрати пакетів та швидкість падає, немає слів, просто набридло, висновки робіть самі, підключите, будете страждати.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.
Дмитро (Нехвороща)
22 груд 2025 18:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зробіть щось з втратами пакетів, ввечері пограти неможливо, 26 рік на дворі інет гівна кусок...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.
Аноним (Миргород)
21 груд 2025 12:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
65.52 Мбіт/c
Upload:
152.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість світла - від 125 до 45 Мбіт/с. Грати не можливо, не рекомендую підключати це, особливо геймерам.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
20 груд 2025 04:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Увечері в щось пограти неможливо на цьому інтернеті, дуже великі втрати пакетів, відстійний провайдер, дуже погіршав, походу відчули гроші, забили на якість...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Аноним (Миргород)
18 груд 2025 16:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.72 Мбіт/c
Upload:
53.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говорять що тарифи підняли через пальне і навчання персоналу! Спостерігаю картину!!! Приїхали налаштовувати, витягли драбину поставили до стовба. Проїхала 2 машина вийшли полялякали, покурили, 1 машина поїхала, потім полялякав телефоном і сів в машину посидів, хвилин через 15-20 виліз зібрав драбину і поїхав. Класно ремонтували!!!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Ми завжди намагаємося тримати вартість наших послуг максимально близькою до поточних цін. Разом з тим ми постійно модернізуємо мережу, оновлюємо обладнання та сплачуємо за трафік міжнародним провайдерам, щоб інтернет залишався швидким і стабільним. Щоб і надалі надавати якісний сервіс, ми вимушені поступово коригувати тарифи, роблячи це так, щоб вони залишалися вигідними для наших абонентів. Якщо у Вас залишились запитання зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Аноним (Нові Санжари)
17 груд 2025 13:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
78.08 Мбіт/c
Upload:
68.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Достали вже. З таким інтернетом кожен раз як щось пробують зробити стає ще хуже. Не підключайте це гівно тупо викинуті 300 гривень.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Аноним (Миргород)
05 груд 2025 16:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.62 Мбіт/c
Upload:
93.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То скаче хтозна-як, то зовсім пропадає на пару сек і з'являється і так постійно.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Чернігів)
30 лист 2025 20:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Файний провайдер та дуже добрі працівники. Все швидко підключили та добре реагують на проблеми. Всім рекомендую!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Александр (Миколаїв)
28 лист 2025 21:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания супер, все быстро сделали. Скорость до 1Г. Свет выключали на 7 часов - работает.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
27 жовт 2025 21:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожен вечір уже протягом 10 днів погано працює, швидкість падає, Upload найбільше, втрати пакетів до 15%, в кожній грі, не рекомендую, в щось пограти вечором не вийде, проблему ігнорують, пропонують майстра за якого платити коли приїде вранці або в день коли інтернет працює нормально. Жахливе ставлення до клієнтів.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Дмитро (Нехвороща)
25 жовт 2025 21:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.19 Мбіт/c
Upload:
29.12 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
6 день інтернет кожен вечір жахливий, ніяк не реагують... Не вже обидві швидкості упали, пакет лоси.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
24 жовт 2025 19:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.72 Мбіт/c
Upload:
31.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5 днів уже прошу щось зробити, тільки пишуть зробіть трасеровку на сервера, я не знаю адрес, тільки що знаходяться в Європі, бо втрати пакетів постійні і низька швидкість Upload, зауважую що це тільки увечері помітив, виходить що людей увечері сидить багато, і провайдер не справляється із навантаженням, понабирали абонентів і нічого не працює як слід. Для геймінгу категоричну НЕ рекомендую провайдер Хом Нет.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
19 жовт 2025 20:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливі втрати пакетів, грати комфортно неможливо, особливо увечері!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Аноним (Новоград-Волинський)
28 вер 2025 13:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Таке собі, з 100 Мбіт/с завжди було 50-40 Мбіт/с, тепер підвищили до 500 Мбіт/с, а з них тільки на 5Гц - 200 Мбіт/с, а на 2.4Гц - 60 Мбіт/с. Ціни на один і цей самий тариф ростуть на 20-30 грн кожні 3 міс.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для правильного виміру швидкості інтернету скористайтесь будь ласка інструкцією: https://www.instagram.com/p/DFVDHyOKiop/?utm_source=ig_web_copy_link Вартість послуг, на жаль, вимушено переглядається, оскільки обслуговування мереж, удосконалення систем енергонезалежності, модернізація, обслуговування і забезпечення автотранспорту пальним, постійне навчання і підвищення кваліфікації персоналу, а також багато інших факторів впливають на вартість послуг. Підвищення вартості, якщо і відбувається, то це мінімально і з завчасним попередженням. Якщо у вас виникли інші запитання зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Ольга (Ічня)
04 серп 2025 12:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можливо звʼязатись з оператором!! Дзвоню вже два дні!! Що це за сервіс!!! Мені необхідний живий оператор, а не бот...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Якщо ви не можете зв'язатись з оператором з якихось причин, використовуйте додаткові канали зв'язку з нами через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Геннадій (Нова Одеса)
29 лип 2025 15:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу подякувати колективу провайдера "Хоум нет" в м.Нова Одеса, за оперативність в усунені пошкодження та швидкість налагодження нормальної роботи інтернету. А також за людяність, ввічливість і відданість своїй справі. Всі б так працювали, можливо і жили б в Україні краще. Всього вам доброго і всім нам миру. Дякую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Гайсин)
08 лип 2025 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернетом задоволена — користуюсь давно. Швидко, стабільно, з техпідтримкою, яка реально працює. Надійний сервіс за справедливу ціну.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг