Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Нехвороща)
27 жовт 2025 21:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожен вечір уже протягом 10 днів погано працює, швидкість падає, Upload найбільше, втрати пакетів до 15%, в кожній грі, не рекомендую, в щось пограти вечором не вийде, проблему ігнорують, пропонують майстра за якого платити коли приїде вранці або в день коли інтернет працює нормально. Жахливе ставлення до клієнтів.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки:
0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Дмитро (Нехвороща)
25 жовт 2025 21:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.19 Мбіт/c
Upload:
29.12 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
6 день інтернет кожен вечір жахливий, ніяк не реагують... Не вже обидві швидкості упали, пакет лоси.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки:
0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
24 жовт 2025 19:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.72 Мбіт/c
Upload:
31.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5 днів уже прошу щось зробити, тільки пишуть зробіть трасеровку на сервера, я не знаю адрес, тільки що знаходяться в Європі, бо втрати пакетів постійні і низька швидкість Upload, зауважую що це тільки увечері помітив, виходить що людей увечері сидить багато, і провайдер не справляється із навантаженням, понабирали абонентів і нічого не працює як слід. Для геймінгу категоричну НЕ рекомендую провайдер Хом Нет.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
19 жовт 2025 20:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливі втрати пакетів, грати комфортно неможливо, особливо увечері!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Дмитро (Нехвороща)
18 бер 2025 18:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.36 Мбіт/c
Upload:
72.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Через те, що в особистому кабінеті не можливо залишити повідомлення, буду писати тут. Низька швидкість, замітно у іграх і в стімі навіть зображення завантажує довго, та втрати пакетів. В кожній грі таке, вам трасеровку на кожен сервер давати чи що? Бо я вже залишав повідомлення, там серверів купа, це довго і не смішно. Ще й швидкість упала.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
16 бер 2025 00:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Був дуже задоволений, але останні пів року ну дуже заважають втрати пакетів, у кожній грі. Швидкість норм, пінг також, ну дуже рідко зникає, але єдина проблема, втрати пакетів. :( с. Нехвороща.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Нехвороща)
14 січ 2025 20:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Договір:
248076
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пінг норм, швидкість також, а от постійні втрати пакетів, особливо вихідні, дуже багато процентів :(, зробіть з цим щось, грати не комфортно.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановний абонент, дякуємо за відгук. З вами зв'яжеться наш технічний відділ для вирішення Вашого питання.
Дмитро (Нехвороща)
30 лип 2024 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
248076
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер, швидкість відповідає заявленій, пінг не високий, інколи бувають втрати пакетів. А ще є реферальна система і вона працює, дякую. Рідко виникають проблеми, але вони намагаються швидко вирішити.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук!
Дмитро (Нехвороща)
18 лип 2024 22:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли нема світла, увімкнув генератор, інет працює, дали світло - інет зник, до тех. підтримки не достукатися, бо автовідповідачем, кошти не повертають. Шановні мені не потрібен інет коли працює тільки тоді, коли нема світла. А такий класний провайдер був, хоч і були неполадки, але рідко.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Залиште ваші контакти для зв'язку та вирішення данної проблеми!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг