Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Підгородне)
10 квіт 2021 14:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
4.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нажаль останнім часом дуже погани та повільний інтернет
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Чи зверталися на технiчну пiдтримку зi скаргою, що повільний інтернет? Прошу звернутися до нас у вайбер або телеграм за номером 0737199000 для з'ясування всiх дрiбниць, що б ми могли налагодити зв'язок. Швидкiсть має вiдповiдати тарифу за який вчасно сплачуєте.
Аноним (Дніпро)
05 квіт 2021 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вообще оптический канал неплохие возможности даёт для скоростей подключения и можно подключаться с очень удалённых мест. Но вот сбои подключения поздней осенью/ранней зимой... это остаётся не понятным но неприятным сюрпризом (да такое было часто) 2е - когда появляется задолженность по счёту (дать бы по заднице бухгалтерам за такое) то не сразу становится ясно что именно с этим проблема возникает (нет уведомлений в браузере что недостаточно денег на счету - да я такое видел в маленьких городских ISP), тех.поддержка конечно же для юр.лиц.. (Viber: +380 (95) 852-99-02) не очень адекватно принимает вызов - звонил к поддержке юр.лиц - попал к поддержке физ.лиц. И там уже поддержка физ.лиц ничего не знает и спрашивает глупые вещи (как для сис.администратора) - а спустя 8+ минут таки родили что задолженность на нас числится вот и скорость ограничивается (0.22-0.30 mbit). А какая именно (сумма) задолженность они то тоже не могут сказать.
Аноним (Дніпро)
04 квіт 2021 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто просто так выключают интернет без предупреждения, советую всем Fregat намного лучше сервис и т.д.
Анонім (Підгородне)
01 квіт 2021 00:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24 Мбіт/c
Upload:
25.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я много лет пользовался интернетом starlink и вообще не было не каких проблем ни со скоростью ни с пингом. Но когда дтс выкупили starlink мастер пришел и поменял настройки на модеме и я стал получать интернет от дтс начался ужас!!! По тарифу должно быть 100 Мбіт/с, но по факту выше 75 Мбіт/с не видел и то в основном 20-30 Мбіт/с и пинг 20-30 мс играть в онлайн игры просто не возможно так как постоянно лагает особенно начинаются проблемы под вечер скорость может падать до 3-5 Мбіт/с я в шоке! Общался с техподдержкой они ничего сказать не могут начинают вешать лапшу на уши типа это у вас какие-то проблемы у нас все норм, я рассказываю что 3 дня назад когда я был ещё на starlinke все было хорошо как только переключили на дтс стала жопа с инетом! Короче я не советую этого провайдера техподдержка отстой которая не признает что они рубят скорость! Решение проблемы их не волнует главное платите бабло! Очень жаль придется искать другого провайдера ул. Универсальная
Відповідь представника ІСП "DTS":
С апреля была спланирована DDOS атака на одного из наших абонентов, к сожалению хакерам не важны последствия своих действий, наши системные администраторы отклоняли атаки на протяжении нескольки недель, в этот период могли наблюдаться повышеные задержки на любимые ресурсы. Опасность миновала, уже все должно работать как и до атак. Повышенные задержки сохранились обратитесь в вайбер или телеграм 0737199000 для выяснения деталей и последующего их решения. Скорость должна соответствовать тарифу, если есть просадки о которых вы упоминаете, то что-то неисправно, нужно выяснить и отремонтировать. По вашему адресу можем подать скорость до 500 Мбит/с, если сотки будет недостаточно.
Аноним (Дніпро)
12 лют 2021 22:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала о плюсах. В целом качество предоставления интернет-доступа на хорошем уровне. Знаю что провайдер продвигает свои OTT-IPTV сервисы по приемлемым ценам, еще не пользовался. Игровых серверов от провайдера уже нет, мне не критично. Сейчас стали прибегать к разного рода акциям, есть тому одна причина. Их главный конкурент уверенно заходит на территории, где до сегодня не был развит адекватный телеком рынок, кроме сабжа более-менее хороших альтернатив (кроме беспроводного) почти не было. Были и минусы: видно уже настолько зажрались, что заявку на подключение приходилось подавать несколько раз, рассматривали как будто делая тебе одолжение и да через сайт можно даже не пытаться. Это было только начало, потом ждали пока монтажники компании раздупляться и соизволят подъехать на место, вообщем по времени это мероприятие растянулось более чем на месяц (!). Причем пришлось спецом названивать и долбать техподдержку, а если не напомнишь - подключат в лучшем случае через полгода, если вообще собируться) ведь выезжают только когда им удобно. Так стало явным наплевательское отношение к потенциальному абоненту ещё в самом начале сотрудничества. Обратились к ним только из-за отсутствия других вариантов. И вот вскоре появиться возможность перейти на другого поставщика. Также, в своем профиле instagram трут "неугодные" им комменты. Видать не могут объективно воспринимать критику в свой адрес.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Если мы не уложились в отведенные сроки подключения (до 30 дней) в качестве извинений предоставим вам месяц интернета бесплатно, за ожидание.
В данный период, когда световой день больше и погода теплая, можем подключить ваших соседей в течении недели, за каждого приведенного друга месяц интернета в подарок. Количество подарков не ограничено!
Аноним (Кайдаки)
09 лист 2020 00:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.71 Мбіт/c
Upload:
6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 60 Мбіт/с. Почему так чето совсем все плохо. Ребята устраняйте давайте свои бока с сетью.
Клиент (Дніпро)
22 серп 2020 22:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Исправились. Оставлял отзыв пару дней назад. Думал уже подключать другой провайдер. После замены их оборудования случилось чудо, интернет наконец заработал на скорости 50 Мбіт/с в основном. Даже до 92 Мбіт/с доходило. До этого было максимум 25-35 Мбіт/с и сбои при пакете 100 Мбіт/с. Сейчас впервые могу рекомендовать этот провайдер.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Благодарим за обратную связь и объективную оценку. Всегда когда качество интернета ухудшилось лучше сразу же обращаться в техническую поддержку, возможно вышло из строя оборудование, которое нужно заменить и проблема будет устранена.
Клиент (Дніпро)
20 серп 2020 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
3.22 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбіт/с и скорость сейчас 0.4 Мбіт/с! В лучшем случае выдавало скорость 25-35 Мбіт/с в 3 часа ночи. В часы пик 9 утра, с 16 часов считайте у вас нет интернета, пользуюсь мобильным! Поддержка всегда говорит на роутер, только у меня 3 разных роутера и один из них на 1000 Мбіт/с, у других провайдеров все отлично выдает. Причина в том, что провайдер Дтс не способен дать хорошую скорость и только набирает новых клиентов и скорость все хуже с каждым месяцем! По телефону поддержка не решит проблему!
Леонид Буршаевский (Дніпро)
03 серп 2020 18:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
3.28562
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали 5 дней. Обещали бесперебойную подачу интернета, по-факту сбоит регулярно. И самое главное сижу 3 дня без интернета, а им ПОФИГ. Цитата: "Ждите. С вами свяжутся." Если есть альтернатива бегите от DTS. Отзыв оставил с мобильного, потому что оптики НЕТ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
24 лип 2020 08:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.69 Мбіт/c
Upload:
9.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество, на жалобы реакции ноль, ежедневно прозваниваю. Как только в нашем отдаленном районе появится другой оператор, то сразу перейду.
Аноним (Дніпро)
22 трав 2020 18:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
5.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой вот интернет) Постоянно скачет. Телефон техподдержки не работает. Постоянно гудки типа занято.
Скорость тарифа моего 15 Мбіт/с.
Скорость тарифа моего 15 Мбіт/с.
Артём (Дніпро)
16 квіт 2020 14:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
88.21 Мбіт/c
Upload:
84.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо приехали мастера от провайдера вроде все исправили. Пока что полет нормальный скорость отличная.
Артём (Дніпро)
13 квіт 2020 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.23 Мбіт/c
Upload:
41.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер D-lan. Прошлой зимой перешел на тариф 100 Мбіт/с живу в частном секторе. Уже второй месяц скорость интернета очень низкая по тарифу до 100 Мбіт/с по факту 10-30 Мбіт/с и постоянно скачет. Последнее две недели скорость 3-10 Мбіт/с очень редко поднимается до 15 Мбіт/с. Иногда даже музыку не могу послушать очень долго грузит. Звонил в техподдержку уже несколько раз говорят что с их стороны все нормально со своей стороны тоже все исключил и проверил. Последнее время очень разочаровался в этом провайдере поначалу все было хорошо. Очень жаль
Аноним (Дніпро)
23 бер 2020 10:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взяла тариф за 160 грн в месяц, интернет должен быть 100 Мбіт/с. В итоге только 20/12 Мбіт/с. Вердикт этот провайдер просто навариваются на вас.
Аноним (Дніпро)
22 бер 2020 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.97 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачено скорость 15 Мбіт/с, а дают всего 2 Мбіт/с! Но так было не всегда. Это последних 2-3 дня уже так. печаль...
Аноним Моховая (Дніпро)
05 лют 2020 22:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
2.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Недолго музыка играла))) Скорость соединения упала почти до нуля. Провайдер d-lan. Жду, когда зайдет в этот район Киевстар...
Аноним Моховая (Дніпро)
02 лют 2020 22:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
28.87 Мбіт/c
Upload:
33.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только подключился к d-lan, поэтому на многие вопросы еще не знаю ответы. В моем районе выбора по провайдерам просто нет, поэтому выбрал то, что было доступно фактически. Тариф 60 Мбіт/с безлим за 220 грн! в мес. Фактически скорость сразу в два раза меньше. Подключили очень быстро, к монтажникам вопросов вообще не было, как к тем кто затягивал кабель на участок, так и тем, кто потом все подключал в доме. Рекомендую ли провайдера? — пока не знаю. Посмотрим. Поставил пока рекомендую т к не опубликуешь отзыв. Устранение неисправностей - слышал, что не быстро.
Анонім (Дніпро)
23 груд 2019 19:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.13 Мбіт/c
Upload:
21.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не стабильный. Поддержка хамит. скорость в два раза меньше чем заявленная. Поддержка объясняет что оплата за максимально возможную скорость.
Анонім (Дніпро)
21 груд 2019 20:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.66 Мбіт/c
Upload:
21.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На службу не дозвонишься. В поддержке некомпетентные специалисты. Интернет пропадает, скорость падает.
Аноним (Дніпро)
17 груд 2019 22:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптика в частном секторе (г. Днепр, АНД район, ул. Передовая) - 100 Мбіт/с на отлично. Без проблем.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг