Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 05 листопада 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
З повагою, ТОВ "Белнет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Миколаївка)
11 лип 2020 23:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говноинтернет. В Николаевском районе уже есть оптика. Скоро ему (БЕЛНЕТУ) придет пипец, скорее бы уже.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Миколаївка)
10 серп 2020 16:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.31 Мбіт/c
Upload:
1.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный отстой. Деньги грибут, а остальное ищите сами. Провайдер ни какой полный ноль надо в суд подавать давайте собираться и толпой накажим.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Бикоза)
08 вер 2020 21:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.75 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так будет всегда, пока не появится стабильный интернет в течении всего дня 24/7! Потому что сейчас интернет Г@вно...!!! А звонить в вашу техподдержку я не буду, потому что я понял, что это БЕСПОЛЕЗНО! Ведь все равно после ваших "удаленных работ"!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь. Не нормативная лексика вам в этом не поможет!
Аноним (Татарбунари)
10 вер 2020 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость интернета, а в особенности вечером, видео еле загружается на качестве 720 про выше не может быть и речи!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Надлиманське)
15 вер 2020 21:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость интернета, постоянные поломки, интернета больше нет чем есть, техподдержка не работает, провайдер не выполняет условий своего же договора!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Одеса)
22 лист 2020 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звонишь своему провайдеру спрашиваешь почему такой плохой инет? Он тебе такой говорит приказ с верху СНИЖАТЬ СКОРОСТЬ СЕТИ. Не ну это норм?
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Снижения скорости в компании не практикуется, компания наоборот всё время улучшает базовые станции и старается повышать пропускную способность в населенных пунктах. Подскажите свой логин или ФИО на кого оформлен договор дату и время звонка, что бы мы смогли проверить данную информацию, сообщите нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Подольськ)
24 лист 2020 21:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.26 Мбіт/c
Upload:
1.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На без рыбье и рак рыба. Надоело уже писать и звонить. Вроде реагируют на жалобы, но я результата не вижу. Из заявленной скорости 8 Мбит/с. Дают 50-60%, вечером и то меньше.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, в населенном пункте Подольск нет такого тарифа, возможно вы перепутали своего Интернет-провайдера. Если это так, не могли бы Вы убрать данный отзыв и пожеланию адресовать вашему провайдеру.
Аноним (Подольськ)
28 лист 2020 19:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.64 Мбіт/c
Upload:
2.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже некуда, как пожалуешься на скорость исправят на 1-2 часа или и то меньше. Если раньше выдавали 50-60% от тарифа то сегодня уже 25%. И это при тесте на их же сервер.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, необходимо, что бы сообщили логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Коля (Ульянівка)
05 груд 2020 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день плохой интернет без изменений что звонил им не меняется нужно переходить на другой интернет.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Івановка)
06 груд 2020 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.64 Мбіт/c
Upload:
2.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже надоело жаловаться, обращаться. Позвонишь, если дозвонишься, вроде исправят, через некоторое время то-же самое если не хуже. Как будто вот у них есть определенное количество песочка вот они и пересыпают с одной кучки на другую. Пожаловались на плохой интернет взяли отсюда дали туда и так по кругу.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Кто-то (Київ)
08 груд 2020 16:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Класс, "БЕЛНЕТ" полная... Крайне не советую этот провайдер. Я плачу 260 грн\мес., и получаю в ответ 3.6-3.7 Мбит/с. Мой друг платит 180 грн\мес и то у него 4 Мбит/с (что тоже плохо). Я не понимаю как они работают. Обслуживание такое себе. Но сам провайдер это полный... Даже если так, допустим 3.6 мб\сек, допустим 260 грн\мес., НО ОН ЖЕ ДАЖЕ НЕ СТАБИЛЬНЫЙ!!! Уже 4-5 день сижу как дурачек, у которого скорость скачет от 100 Кб/с до 1000 Кб/с (1 Мбит/с). И выше скорость поднимается. Это просто какое то чудо, я в шоке. И в чем прикол, на "Официальном" сайте в новостях нету ничего такого (уведомление об каких-то неполадках). Да, если бы это было только у меня. Но у моих 3-х знакомых так-же. Если бы у меня был бы другой провайдер, я бы перешел на него....
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, к сожалению ваш отзыв нам не о чем не говорит. Вы указали " Киев", но у нас покрытие сети Одесская область и Николаевская. Так же тарифы, что вы указали не могут быть с одного населённого пункта.
Аноним (Івановка)
14 груд 2020 20:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.76 Мбіт/c
Upload:
2.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь." К вам даже когда звонишь результат тот же, как говорится "от перестановки слагаемых сумма не меняется". Из моих 8 Мбит/с вы даете 3-4 в лучшем случае 6 Мбит/с. Мне уже надоело вам звонить, толку то нет. А воз как говорят и ныне там.
виталий гоглев (Вишняки)
25 груд 2020 15:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Б0уду каждый день оставлять отзыв! Тарифный план 6 Мбит/с. Куда жаловаться на этого провайдера. Это просто кошмар серый!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Мы провели соответствующие работы на Базовой Станции и на вашем оборудование. Проверьте свое соединение повторно. Если у вас возникнут сложности или соединение останется не корректным напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
Аноним (Ганнівка)
29 груд 2020 23:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При обещанных 6 Мбит/с в итоге получаешь в лучшем случае 3-4 Мбит/с. Сегодня вообще даже 1 мб НЕТ!!!! И как назло после 20-00 им не дозвониться. На почту они не отвечают. Может быть позвонят завтра и скажут " перегрузить роутер", "наше оборудование работает в штатном режиме" Капец как это бесит!!! На ум приходят одни гадости про этого провайдера. Пока только так.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, график работы операторов ежедневно с 8:00 - 20:00. Соответственно после 20:00 вы и не можете дозвониться. На почту вы отправляете скрин скорости, но мы вам говорили, что с телефона и при том что сигнал с вашим роутером не корректный, результат теста не верный. Ожидаем от вас результат тестирования с компьютера, который подключен напрямую на почту [email protected].
виталий гоглев (Вишняки)
04 січ 2021 04:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
5.84 Мбіт/c
Upload:
5.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему в ночное время скорость идеал? А днем можно волосы на голове вырвать! Тарифный план 6 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. На данный момент не фиксируем сложностей на Базовой Станции. Свяжитесь с операторами технической поддержки в дневное время для проверки скорости и выявления сложности: +38 (048) 705 45 57
+38 (067) 416 67 14
+38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65
Аноним (Кулевча)
11 січ 2021 00:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.78 Мбіт/c
Upload:
17.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за очень "СТАБИЛЬНЫЙ" Интернет. Плачу за 50 Мбит/с, а на деле сами видите что. Невыносимо.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, в данном населенном пункте у нас нет технической возможности, укажите свой реальный населённый пункт в обращение на нашу почту [email protected]. с ФИО или логин для решения вашей сложности. Так же рекомендуем проверять скорость на сайте https://www.speedtest.net/ru - тут есть возможность выбрать наш сервер.
Аноним (Старокозаче)
27 вер 2021 15:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена - качество. Скоростной интернет, всё работает стабильно и без нервов. Сотрудники по телефону компетентны и всегда рабы помочь.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Спасибо за отзыв. Если наши абоненты довольны, тогда довольны все сотрудники компании Белнет!
Юрий (Вигода)
07 жовт 2021 00:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
39.11 Мбіт/c
Upload:
32.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю что у кого не работает, но скажу как есть, с 2012 года пользуюсь услугами этого провайдера, да бывают сложности, да бывает иногда сложно дозвонится... Все бывает, но при этом ребята всегда вежливые, при поломках приезжают молодые парни, но то как они выполняют свои обязанности - просто бомба, даже при большом желании докапаться, не получилось) В любом случае рекомендую этого провайдера, за их отношение к клиенту и подбор специалистов!!! Тест делал через роутер по wi-fi. ;-)
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы стараемся для вас)
Виктория (Подольськ)
20 груд 2021 15:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый достойный оператор у нас в городе, всегда интернет работает хорошо, без нареканий. Специалисты радуют профессиональной работой!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Дякуэмо, нам дуже приємно читати такі відгуки!
Олександр (Преображенка)
23 груд 2021 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Привіт, оцінюю компанію на цілих пять балів!!!! Інтернет працює без проблем)))) Телебачення показує без лагів.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Дякуємо Вам!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг