Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 05 листопада 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
З повагою, ТОВ "Белнет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Слюсаренко Виталий (Стрюкове)
07 серп 2020 22:24
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто - ужас!!! Пропадает 5-6 раз в неделю, и это не только у меня у всех в с. Стрюково кто пользуется, вечно у вас то линии оборваны, то работы какие-то...но всему есть предел... В службу поддержки звоню регулярно 3-4 раза в неделю, но проблему решаете на пол дня, день максимум потом все тоже самое, пропадает, либо 5 минут работает 5 нет... Никаких проблем с роутером нет проблема именно в вашем интернете!!! Если ещё неделю будет такая же фигня буду менять провайдера!! Вы своё оборудование обратно не забегаете за пол цены?? А то нервы не выдерживают.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращения, наши специалисты сегодня с вами свяжутся для устранения сложности.
Аноним (Єгорівка)
09 вер 2020 12:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернетом в принципе доволен, если не считать чуть завышенную цену по моему НП, было бы дешевле - цены бы не было)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Ставкове)
09 вер 2020 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличний интернет-провайдер рекомендую. Скорость всего по тарифу и если есть сбои в работе быстро устраняют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТРК "Бриз"
Євгеній (Бикоза)
16 вер 2020 19:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.16 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всім добрий вечір, хто читає даний відгук! Пишу, поки ще дозволяє швидкість інтернету! Сьогодні, після майже 4х місяців дуже поганого інтернету, і моїх неодноразових дзвінків в техпідтримку компанії "Belnet" і їх "удаленных работ" і пустих обіцянок, я вирішив в останнє їм зателефонувати, та повідомити про те, що я розриваю договір про співпрацю з ними, та не хочу більше користуватися їхніми інтернет-послугами! На що мені оператор Володимир сказав, що мені потрібно написати листа на їхню офіційну скриньку, та повідомити про це! Та ось, листа я відправив ще в 10:30 ранку, але на нього мені за цілий день ніякої відповіді так і не прийшло! Це все, що потрібно знати про компетентність працівників даної компанії! Мабуть слів не підібрали! :D Тому люди, нікому не раджу даного інтернет-провайдера, збережіть свої гроші та нерви! Бажаю всім міцного здоров'я в цей нелегкий час! P.S.Звертаюсь до модераторів компанії, якщо ви видалили даний відгук, то нехай це буде на вашій совісті, і Бог вам суддя! А люди повинні знати правду!!!
Олег (Ганнівка)
09 жовт 2020 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Целый месяц чуть ли не ежедневно отправляю им на почту скриншоты speedtesta с просьбой дать стабильную скорость. Да, они пишут, звонят, проводят якобы какие-то " удаленные работы", перезагружает оборудование - но результата нет!!! Да сделайте уже что-то!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здраствуйте, в данном населенном пункте наше оборудование работает в штатном режиме, с Вами неоднократно проверяли скорость в телефоном режиме и результат был по тарифу. Других жалоб с населенного пункта мы не фиксируем. Спасибо, что остаетесь с нами.
Аноним (Надлиманське)
13 жовт 2020 21:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно низкая скорость интернета, плохая служба техподдержки, неполадки не устраняются!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Красне)
04 груд 2020 17:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужастный ненадежный. Подал заявку на подключение как неделю никто не приезжает. Звоню кормят завтраками.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Івановка)
10 груд 2020 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.91 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь." Стандартная отписка провайдера. Моего знакомого за то что постоянно жаловался, отправлял доказательства, писал что будет обращаться в комитет защиты потребителей, когда вовремя не пополнил счет просто отключили и подключать назад отказались. А он всего лишь требовал чтобы они обеспечивали качественную услугу.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь.
виталий гоглев (Вишняки)
21 груд 2020 16:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Договір:
Т
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 6 Мбит/с, а по факту намного меньше, звонишь в поддержку постоянно одно и тоже- перезагрузите оборудование.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Мы провели соответствующие работы на Базовой Станции и на вашем оборудование. Проверьте свое соединение повторно. Если у вас возникнут сложности или соединение останется не корректным напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки:
+38 (048) 705 45 57
+38 (067) 416 67 14
+38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65
Аноним (Івановка)
22 груд 2020 23:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.32 Мбіт/c
Upload:
2.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То о чем все тут пишут, что интернет что провайдер, дерьмо, уже и звонить не хочется, толку все равно нет.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Так же всё ещё не фиксируем вашего обращения на почте с ФИО и логином.
Слабенко Лариса Ивановна (Благовіщенське)
23 груд 2020 22:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зделайте мне интернет нормальный я за этот интернет деньги плачу, а вы постоянно хреновый даете.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо, что оставили ФИО. Свяжемся с вами по номеру, что указан в личном кабинете и проверим соединение.
Виктор (Івановка)
11 січ 2021 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.84 Мбіт/c
Upload:
4.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И вот опять прошло 3 дня и опять урезали скорость из моих 8Мб, уменьшили поток, и опять в вечернее время, видимо на себя переключают. И куда звонить когда там никого нет, в колокол. А положительные отзывы публикуют или сами или их друзья, ну типа что бы рейтинг не падал. По мне им и пол звезды много.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, повторим вам ещё раз, что мы не сможем вам помочь если вы не сообщите ФИО. График работы технической поддержки пн-вс с 8:00 до 20:00.
Виктор (Івановка)
16 лют 2021 20:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.83 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скинулись с сотрудниками и подключили этот тупой белнет. Заступаю на смену 1/3 и каждый раз то же самое, интернет никакой, особенно после 20.00 когда у них никого нет, они походу на себя переключают, как такое объяснить. Это все что каждый раз с интернетом творится когда на смене, такая скорость из 8 Мбит/с, что мы платим. другие сотрудники тоже жалуются.
Аноним (Овідіополь)
09 вер 2021 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен качеством интернета. Телевиденье от белнета хорошее, у приложения свиттв приятный вид и удобно пользоваться, много каналов и смотреть всегда что-то найдется.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Дякуємо вам за відгук!
Аноним (Ставкове)
04 лист 2021 18:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо операторам, что уделили время и помогли по телефону настроить роутер. Не пришлось вызывать мастера. Теперь я более продвинутый благодаря вам.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Спасибо за ваше доверие !
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Шеметове)
09 лист 2021 10:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переподключили на более быстрый интернет, как сказали после модернизации, стало гораздо лучше. Молодцы, спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Дякуємо, що залишаєтесь з нами
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
виталий гоглев (Вишняки)
08 трав 2022 22:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.91 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сколько можно, тарифный план 10 Мбит/с в итоге не хера не соответствует звоню в техподдержку чаще чем родителям просто не хватает терпения (УЖЕ УСТАЛ).
виталий гоглев (Вишняки)
12 трав 2022 03:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
5.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сколько можно? То есть, то нет, то есть, то нет. Скорость интернета как цветомузыка. Уже слов нет одни эмоции. Тарифный план 10 Мбит/с, я уже за...
виталий гоглев (Вишняки)
05 серп 2022 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
48.85 Мбіт/c
Upload:
47.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лютейший интернет, оптоволокно творит чудеса! Все летает как фанера над Парижем! Правда долго ждал подключения! тариф 50 Мбит/с.
Макс (Арциз)
27 серп 2022 21:59
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И врагу не пожелаю такой интернет. Цена высокая, скорость никакая и вообще интернет часто пропадает. В тех поддержку чтоб дозвониться, висеть нужно минимум 30 минут. Жалею что подключил. По моему населенному пункту проводят кабельный интернет, перейду на него. Такого отвратительного интернета как белнет я никогда не видел. Единственный плюс, это то, что операторы тех поддержки общаются культурно, никогда не хамили и всегда отвечают на поставленные вопросы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг