Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 217
рекомендують: 67 чол
не рекомендують: 150 чол
ТОВ "Белнет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 05 листопада 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас. Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
З повагою, ТОВ "Белнет"
Слабенко Лариса Ивановна (Благовіщенське)
23 груд 2020 22:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зделайте мне интернет нормальный я за этот интернет деньги плачу, а вы постоянно хреновый даете.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо, что оставили ФИО. Свяжемся с вами по номеру, что указан в личном кабинете и проверим соединение.
Аноним (Івановка)
22 груд 2020 23:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.32 Мбіт/c
Upload:
2.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То о чем все тут пишут, что интернет что провайдер, дерьмо, уже и звонить не хочется, толку все равно нет.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Так же всё ещё не фиксируем вашего обращения на почте с ФИО и логином.
виталий гоглев (Вишняки)
21 груд 2020 16:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Договір:
Т
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 6 Мбит/с, а по факту намного меньше, звонишь в поддержку постоянно одно и тоже- перезагрузите оборудование.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Мы провели соответствующие работы на Базовой Станции и на вашем оборудование. Проверьте свое соединение повторно. Если у вас возникнут сложности или соединение останется не корректным напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
Аноним (Івановка)
18 груд 2020 14:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот вам скорость которую они выдают и это при тарифе 8 Мбит/с. Звонишь в техподдержку, вроде что-то делают, скорость повышается, а через некоторое время 2-4 часа опять тоже самое. Им не 2 звезды давать надо, а и половины много.
Аноним (Івановка)
14 груд 2020 20:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.76 Мбіт/c
Upload:
2.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь." К вам даже когда звонишь результат тот же, как говорится "от перестановки слагаемых сумма не меняется". Из моих 8 Мбит/с вы даете 3-4 в лучшем случае 6 Мбит/с. Мне уже надоело вам звонить, толку то нет. А воз как говорят и ныне там.
Аноним (Івановка)
10 груд 2020 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.91 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь." Стандартная отписка провайдера. Моего знакомого за то что постоянно жаловался, отправлял доказательства, писал что будет обращаться в комитет защиты потребителей, когда вовремя не пополнил счет просто отключили и подключать назад отказались. А он всего лишь требовал чтобы они обеспечивали качественную услугу.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь.
Кто-то (Київ)
08 груд 2020 16:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Класс, "БЕЛНЕТ" полная... Крайне не советую этот провайдер. Я плачу 260 грн\мес., и получаю в ответ 3.6-3.7 Мбит/с. Мой друг платит 180 грн\мес и то у него 4 Мбит/с (что тоже плохо). Я не понимаю как они работают. Обслуживание такое себе. Но сам провайдер это полный... Даже если так, допустим 3.6 мб\сек, допустим 260 грн\мес., НО ОН ЖЕ ДАЖЕ НЕ СТАБИЛЬНЫЙ!!! Уже 4-5 день сижу как дурачек, у которого скорость скачет от 100 Кб/с до 1000 Кб/с (1 Мбит/с). И выше скорость поднимается. Это просто какое то чудо, я в шоке. И в чем прикол, на "Официальном" сайте в новостях нету ничего такого (уведомление об каких-то неполадках). Да, если бы это было только у меня. Но у моих 3-х знакомых так-же. Если бы у меня был бы другой провайдер, я бы перешел на него....
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, к сожалению ваш отзыв нам не о чем не говорит. Вы указали " Киев", но у нас покрытие сети Одесская область и Николаевская. Так же тарифы, что вы указали не могут быть с одного населённого пункта.
Аноним (Івановка)
06 груд 2020 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.64 Мбіт/c
Upload:
2.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже надоело жаловаться, обращаться. Позвонишь, если дозвонишься, вроде исправят, через некоторое время то-же самое если не хуже. Как будто вот у них есть определенное количество песочка вот они и пересыпают с одной кучки на другую. Пожаловались на плохой интернет взяли отсюда дали туда и так по кругу.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Коля (Ульянівка)
05 груд 2020 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день плохой интернет без изменений что звонил им не меняется нужно переходить на другой интернет.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Красне)
04 груд 2020 17:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужастный ненадежный. Подал заявку на подключение как неделю никто не приезжает. Звоню кормят завтраками.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Подольськ)
28 лист 2020 19:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.64 Мбіт/c
Upload:
2.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже некуда, как пожалуешься на скорость исправят на 1-2 часа или и то меньше. Если раньше выдавали 50-60% от тарифа то сегодня уже 25%. И это при тесте на их же сервер.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, необходимо, что бы сообщили логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Подольськ)
24 лист 2020 21:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.26 Мбіт/c
Upload:
1.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На без рыбье и рак рыба. Надоело уже писать и звонить. Вроде реагируют на жалобы, но я результата не вижу. Из заявленной скорости 8 Мбит/с. Дают 50-60%, вечером и то меньше.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, в населенном пункте Подольск нет такого тарифа, возможно вы перепутали своего Интернет-провайдера. Если это так, не могли бы Вы убрать данный отзыв и пожеланию адресовать вашему провайдеру.
Аноним (Одеса)
22 лист 2020 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звонишь своему провайдеру спрашиваешь почему такой плохой инет? Он тебе такой говорит приказ с верху СНИЖАТЬ СКОРОСТЬ СЕТИ. Не ну это норм?
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Снижения скорости в компании не практикуется, компания наоборот всё время улучшает базовые станции и старается повышать пропускную способность в населенных пунктах. Подскажите свой логин или ФИО на кого оформлен договор дату и время звонка, что бы мы смогли проверить данную информацию, сообщите нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Олег (Ганнівка)
15 лист 2020 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.98 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоело уже писать и звонить. Ребята пытаются вроде отреагировать на жалобы, но я не вижу результата. Что-то они делают не так. На отписки , "что оборудование работает в штатном режиме согласно тарифному плану" я уже даже не обижаюсь.Бестолку! Ничего им не докажешь. Умиляют и вызывают улыбку положительные отзывы о данном интернет провайдер от "Анонимов". Мне кажется, что сотрудники сами их пишут под копирку для улучшения среднего балла. Ребята ,давайте уже что-то исправим.
Аноним (Маріуполь)
05 лист 2020 09:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день, интернет стал очень плохо работать, часто пропадает. Не возможно работать, приймите какие то меры.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, у нас нет Технической Возможности в данном городе. Наша компания работает в Одесской и Николаевской области. Не могли бы вы убрать данный отзыв и пожеланию адресовать вашему провайдеру.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Надлиманське)
13 жовт 2020 21:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно низкая скорость интернета, плохая служба техподдержки, неполадки не устраняются!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Олег (Ганнівка)
09 жовт 2020 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Целый месяц чуть ли не ежедневно отправляю им на почту скриншоты speedtesta с просьбой дать стабильную скорость. Да, они пишут, звонят, проводят якобы какие-то " удаленные работы", перезагружает оборудование - но результата нет!!! Да сделайте уже что-то!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здраствуйте, в данном населенном пункте наше оборудование работает в штатном режиме, с Вами неоднократно проверяли скорость в телефоном режиме и результат был по тарифу. Других жалоб с населенного пункта мы не фиксируем. Спасибо, что остаетесь с нами.
Алексей (Вишняки)
07 жовт 2020 12:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.28 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы за долбали за что платим за голимый интернет, вечные звонки чтоб пополнить ваш бюджет Беляевка совсем не работает. Хоть звони хоть нет, зайти на сайт чтоб написать нужно пол дня и толку ноль.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, в данном населенном пункте у нас были сложности, которые были решены. Если вы наблюдаете не стабильное соединение обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Євгеній (Бикоза)
16 вер 2020 19:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.16 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всім добрий вечір, хто читає даний відгук! Пишу, поки ще дозволяє швидкість інтернету! Сьогодні, після майже 4х місяців дуже поганого інтернету, і моїх неодноразових дзвінків в техпідтримку компанії "Belnet" і їх "удаленных работ" і пустих обіцянок, я вирішив в останнє їм зателефонувати, та повідомити про те, що я розриваю договір про співпрацю з ними, та не хочу більше користуватися їхніми інтернет-послугами! На що мені оператор Володимир сказав, що мені потрібно написати листа на їхню офіційну скриньку, та повідомити про це! Та ось, листа я відправив ще в 10:30 ранку, але на нього мені за цілий день ніякої відповіді так і не прийшло! Це все, що потрібно знати про компетентність працівників даної компанії! Мабуть слів не підібрали! :D Тому люди, нікому не раджу даного інтернет-провайдера, збережіть свої гроші та нерви! Бажаю всім міцного здоров'я в цей нелегкий час! P.S.Звертаюсь до модераторів компанії, якщо ви видалили даний відгук, то нехай це буде на вашій совісті, і Бог вам суддя! А люди повинні знати правду!!!
Аноним (Тарутине)
16 вер 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.67 Мбіт/c
Upload:
2.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Две недели скидываю на почту провайдера скриншоты страниц speedtesta. Скорость не соответствует заявленному пакету 7 Мбит/с. Никакой реакции!!! На первое сообщение ещё ответили, но проблему не решили. В дальнейшем просто отмалчиваться и отмораживаются. Был бы выбор, поменял бы провайдера с удовольствием, но пока мучаемся. Если есть с чего выбирать ,то не советую выбирать этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Добрый день, благодарим за ваши сообщения нам на почту, сложность была выявлена и работы уже проводятся. По завершению свяжемся с вами и проверим ваше соединение повторно.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг