Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 05 листопада 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
З повагою, ТОВ "Белнет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Павел (Маринівка)
09 жовт 2017 23:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята через 3 недели я возвращаюсь и на этот раз мне интернет не горит поскольку будут другие интересы!!! В связи с этим будем разговаривать с вами чисто по закону!
Аноним (Татарбунари)
09 жовт 2017 05:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из-за вашего галимого качества соединения мой MMR упал ниже плинтуса!
Павел (Маринівка)
08 жовт 2017 13:38
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.26 Мбіт/c
Upload:
1.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полное.... 2 года обманывает жителей сел Мариновка и Эметовка . Тарифные планы со стороны провайдера не выполняются не по скорости не по пингу. О службе техподдержки я вообще молчу там дозвонится... Так наверно проще поймать золотую рыбку! А чего от них ожидать? Я как то читал их замануху на работу в техподдержку так там условие было УМЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕЛЕФОНОМ!? Видать недоглядели. На основание вышеизложенного рекомендовать данного провайдера не могу так как даже мои враги не заслуживают на подобное!
Аноним (Татарбунари)
06 жовт 2017 20:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.85 Мбіт/c
Upload:
1.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Еле тянет. Стабильно 2-3 суток в месяц вообще нету, а деньги уходят. А смски о оплате не забывают слать.
Аноним (Зоря)
02 жовт 2017 15:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой интернет часто зависает, оплату снимают моментально, а интернета нет или очень слабый, наверно надо переходить на УКРтеликом.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте!
Обратитесь пожалуйста в технический отдел для восстановления качества связи и устранения сложности.
Напишите на почтовый ящик: [email protected] в теме письма укажите населенный пункт и фио
Макс (Єгорівка)
10 вер 2017 10:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По тестам все видно, обещанных 20 Мбит/с как не было так и нету. Мука, а не интернет. Перейду на скайнет.
Бідний Ігор (Новомихайлівка)
08 вер 2017 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарантії на антену не має. Я користуюсь з березня, і зрозумів, що Чуваки тупо заробляють гроші не даючи ні підтримки ні гарантій. Я місяць сидів без Інтернету, ніхто не міг приїхати і відремонтувати антену, потім приїхав новенький співробітник набрав службу підтримки і "ОООО чудо" усе запрацювало, а до цього сліпі оператори не бачили моєї антени -"зв'язку з нею не було". За те що він приїхав і тупо позвонив, попросив 200 грн. Питання - "за ЩО"? Через тиждень я знову без інтернету, знову гроші за виклик треба готувати... Служба підтримки розчарувала оператори - тупарі, розказав мені прайс за нову антену 2600 грн і т.д. ЛЮДИ, ШУКАЙТЕ ІНШИХ ПРОВАЙДЕРІВ, ЯКЩО НЕ ХОЧЕТЕ ПРОБЛЕМ.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Доброго дня!
Ми взяли до уваги ваше повідомлення! Для того, щоб ми могли розібратися з вашою скаргою, повідомте ваш логін або ПІБ на почтову адресу [email protected] в темі листа укажіть "Повідомлення для Адміністрації 2IP"
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
женя (Одеса)
23 серп 2017 17:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.92 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже интернета я не видел. На телефоне и то лучше. Не при каких условиях не подключайте этот нет, если вам дороги ваши нервы и время. Про возможность онлайн играть я молчу, в аду и то лови наверное лучше.
Макс (Єгорівка)
20 серп 2017 18:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже задолбали скоростью 20 Мбит/с. Сеть все время пропадает 5 минут есть 1-2 минуты нету. Уже сил нету терпеть.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Мы приняли во внимание ваше обращение! Вы бы не могли написать письмо на почтовый адрес [email protected] в теле письма указать свой логин и контактный номер телефона для проверки информации по вашему соединению!
Макс (Єгорівка)
20 серп 2017 18:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость минимальная, обещанных 20 Мбит/с нету в помине. Постоянно пропадает сеть, 3g и то быстрее работает.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте.
Мы приняли во внимание ваше обращение! Вы бы не могли написать письмо на почтовый адрес [email protected] в теле письма указать свой логин и контактный номер телефона для проверки информации по вашему соединению!
Аноним (Красносілка)
02 серп 2017 08:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер херь полная, техподдержка не работает, пинг от 3000 мс, хорошо хоть у нас другой провайдер появился, буду переходить.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте!
Вы обращались в службу тех. поддержки и каковы были результаты? Также подскажите если Вы обращались в службу тех поддержки каким из способов?
Анциферов Максим (Йосипівка)
25 лип 2017 15:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
То есть вы хотите сказать, что скорость 0.5 Мбит/с за 150 грн это в нашем случае выгодно? Сайты грузят по 20 секунд, про музыку и видео и вообще молчу, плюс постоянно интернет пропадает на время от 10с до нескольких минут.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте
Провели диагностику соединения, проверьте пожалуйста сейчас должно все нормализоваться. К сожалению, по вашим контактным номерам телефона нашему администратору не удалось дозвонится. Оставьте свой контактный телефон на почтовый ящик [email protected] в теме письма укажите "Техподдержка: Станиславу" в письме отправьте свой контактный номер телефона и мы с вами свяжемся!
Анциферов Максим (Йосипівка)
24 лип 2017 23:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто ужасный. Из заявленных в договоре 10 Мбит/с обычно скорость была меньше 4 Мбит/с. В последнее время еще печальнее, скорость меньше 1 Мбит/с и постоянные перебои, писал в ТП и вот что мне ответили, цитата тех. поддержки: "У вас по тарифу до 10 Мбит/с, скорость может быть любая, в зависимости от нагрузки на базовую станцию. Нету определённой фиксированной скорости". Потом интернет пропал на сутки, опять написал чтобы узнать будет ли какая-то компенсация, а компенсации не будет, потому что: "Компенсация только в случае отсутствии связи в течении 3 суток по нашей вине.". Цена, кстати, за 10 Мбит/с, которые я никогда не получал, 150 грн в месяц. Буду переходить на другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте
Наверное Вы не правильно поняли ответ технической поддержки.
В вашем населенном пункте действительно действует тариф до 10 Мб/с за 150грн это единый тариф по wi-fi в отличии других населенных пунктах 3 Мб/с за 150грн, для wi-fi это более выгодно так как скорость определяется по загрузке базовой станции до 10 Мб/с. На счет отсутствия связи с 23.07.17 по 24.07.17 была сложность с оборудованием на базовой станции, Вы можете сделать перерасчет за день отсутствия, как у любого другого интернет оператора, для этого Вам потребуется написать заявление на перерасчет по адресу: г. Беляевка ул. Нижняя 1а.
Анонім (Татарбунари)
06 лип 2017 17:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Установил интернет за 4200+ грн., Обещанная скорость 3 Мбит/с, но ее я почему-то не вижу, с 13:00 до 24:00 скорость инета ужасная... Только после 24:00, есть моя обещянная скорость.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте
Вы обращались в службу тех. поддержки? Напиши письмо на [email protected] и мы обязательно примем миры по устранению сложности.
Аноним (Арциз)
04 лип 2017 15:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.6 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дорогой и не качественный интернет. Постоянный перебои. Служба техподдержки можно сказать совсем не работает. Не советую!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте
По вашему обращению напишите пожалуйста письмо на [email protected] в письме опишите сложность вашего соединение и мы обязательно примем меры по устранению сложности.
Аноним (Старокозаче)
24 черв 2017 17:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень дорогой инет и не качественный... Разочарована... Крадут скорость. Сделали ошибку что на него подключились.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте
В вашем населенном пункте есть техническая возможность перейти на оптическое соединение с выгодными тарифами
50 Мбит / 150грн
100 Мбит / 170грн
200 Мбит / 200грн
Аноним (Усатове)
23 черв 2017 20:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 дня не интернета и даже трубку не берут, 2 недели перебои!!! Помимо того их номер на быстром наборе! Поломка это норма для белнэта!!! Пользуюсь из безвыходности в нашем селе! И ищу что то лучше!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте
Напишите пожалуйста письмо на [email protected] с описанием вашей сложности и мы обязательно примем меры по устранению сложностей соединения.
Аноним (Старокозаче)
25 трав 2017 22:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не компетентные работники. Устранить, уволить, расформировать. Нанять других немоченых....
Аноним (Старокозаче)
22 трав 2017 15:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер в округе, пользуются положением монополиста. Совершенно не рекомендую!!! Подключение очень дорогое и качество услуг не соответствуют заявленным.
Аноним (Маринівка)
16 трав 2017 18:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер!!! Цена на услуги не соответствует ни скорости интернета , ни качеству обслуживания!!! За месяц две поломки, без интернета остался высотный дом. Первый раз отремонтировали через 4 дня. Сейчас опять поломка, уже 5 дней звоним в компанию, кормят "завтраками". В итоге, может быть приедут ремонтировать еще через два дня(((. Один из операторов хам и не профессионал!!! Провайдер пользуется тем, что он монополист на данной территории и не выполняет свои обязательства!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг