Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Вінниця)
01 бер 2018 13:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу висловити своє обурення діями стосовно абонентів і, можливо, ця скарга змусить задуматись чи лояльно Ви ставитесь до клієнтів! Наприкінці лютого місяця зайшовши на сайт даного Інтернет провайдера щоб дізнатись, яка сума потрібна для сплати за послуги Інтернету на березень поточного року, там було вказано 150 грн, далі я поповнила рахунок за допомогою EasyPay. 1 березня 2018 року з'єднання з Інтернет мережею було відсутнє, мене вразило і обурило, коли дізналася причину відключення з'єднання. При спробі додзвонитися по номеру абонентського відділу 0674081858 мене спіткала невдача (зайнятий номер) і лише десь після 40-го виклику вдалося додзвонитися. Після розмови з оператором Кариною виявилося, що послуга відключена через брак коштів, а саме 20 грн, мене проінформували смс про зміну абон плати з 1 березня, яка становитиме 170 грн. Але у мене на телефоні я не можу переглядати смс, а на Ваш сайт заходжу лише в особистий кабінет, щоб переглянути суму поповнення на наступний місяць. Обурює, що при своєчасній сплаті основної суми Ви одразу вимкнули з'єднання, а могли б попередити, що бракує коштів і відключити згодом, адже поповняю рахунок постійно заздалегідь і лише через онлайн послугу EasyPay, бо не маю змоги з маленькою дитиною їздити в пошуках терміналу, а особливо в лютий мороз!!! Це недоопрацювання компанії Хомнет через яке мушу страждати я!?? Чому не замінили суму абон плати за березень 2018 р зі 150 грн на 170 грн??? Сподіваюсь, на майбутнє Ви будете працювати в інтересах обох сторін, а не лише в своїх!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Марина (Київ)
15 лют 2018 14:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас, а не интернет! Платим не понятно за что! За все время нашего пользования - работал аж месяц нормально! Делайте что то, либо потеряете клиентов!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Даниил (Дніпро)
15 лют 2018 01:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неполадки возникают в среднем раз в три недели. Служба поддержки медленная - иногда ждёшь свою очередь, будучи 25-ым и через полчаса тебе говорят, что нет свободных операторов. Сейчас пишу отзыв при тарифе 50 Мбит/с на скорости загрузки 8.8 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "DTS"
Володимир (Білозерка)
30 січ 2018 13:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Один день працює, 5 днів у них якісь аварії!!! Не було ні одного тижню, щоб пропрацював.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Евгений (Херсон)
06 груд 2017 02:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне негативно отношусь к компании "Хоум нет", ужасный интернет и ужасная техподдержка. Интернет очень часто пропадает, часто "пингует" в онлайн играх, может пропасть просто так. Очень частые аварии. На максимальной скорости ещё не работал, при заявленной 100 Мбит/с работает на 20 - 40 Мбит/с скачивания и то редко 40 Мбит/с. Техподдержка - 0. Пожалуйста НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой компании!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Запоріжжя)
31 лип 2017 23:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные аварии, выключения раз в 3 дня. Абсолютно нерабочая ситуация. Пока нет альтернативы, остается только писать отзывы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Херсон)
26 лип 2017 14:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже второй день нет интернета. Не могу дозвонится техподдержке, никто не берет трубку. Сервис =0. Полное г.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Користувач поінтнет (Львів)
24 лип 2017 14:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повна фігня. Самий відстійний провайдер. Роздаю інтернет з телефона бо в них постійні проблеми 50% часу не працює. ДНО.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Жмеринка)
20 лип 2017 23:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1-2 Мбит/с из 100 Мбит/с. ГАЛИМЫЙ ИНТЕРНЕТ. Постоянные проблемы и неполадки и скорость интернета резко упала до 1-2 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Дніпро)
19 лип 2017 11:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена скорость 50 Мбит/с. Вчера, когда оплатили услуги, интернет проработал 3 часа с постоянными перебоями. Как только был поставлен на скачивание торрент, скорость, которая дотягивала до 10 Мбит/с испарилась, а сам интернет пропал. Никогда не подключайте этого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Datacamp Limited
Аноним (Вінниця)
13 лип 2017 14:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер. За два месяца пять поломок. Ремонтируют очень долго. Хуже провайдера я еще не встречала.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Вінниця)
15 трав 2017 00:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня ваш интернет! Как всегда обещают одно, а выходит совсем другой. Почти каждый день DNS сервер не отвечает. Надоело УЖЕ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Руслан (Київ)
17 січ 2017 19:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный интернет! Низкая скорость и ужасный контингент! На вызов не приходят и врут!!! С клиентами обращаются как с мразью какой-то!!! Я не рекомендую никому такого интернета! Это реальное ЗЛО!!! Также хочу добавить что скорость получения - проверил показало 55,69 Мбит/с, а скорость передачи 0,22 Мбит/с. Они даже поступают так, если вы будете выражать свое недовольствие в их адрес, вам могут просто наделать проблем как западло в скорости приема и передачи...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Хоумнет"
Андрей (Дніпро)
16 лип 2016 22:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
г. Днепропетровск, пр. Петровского, пользуюсь интернетом с 2011 г. До этого была "Оптима", сейчас "Вега" тоже самое хавно. Подключался за баснословные 1500 грн. (вдумайтесь в эту сумму) взамен не получил и 1 грн. выхлопа. Интернет ужасный и не стабильный, это как теплая вода зимой в многоэтажках - сегодня есть, завтра нет. Какой тарифный план не выбери разницы нет, что за 60 грн, что за 150 грн, скорость как давление у стариков. СТАБИЛЬНО частые поломки на линиях, то где-то оборудование ломается, то своруют его, то еще что-то...надоело.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львів)
04 лип 2016 00:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
7.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Може хтось порадити хорошого провайдера? Шевченківський р-н. Бо HomeNet — це не провайдер, а одна назва. А 70 гривень потрібно заплатити. Не зрозуміло за що?
Анонім (Львів)
03 лип 2016 22:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.78 Мбіт/c
Upload:
10.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обходьте стороною цього провайдера. Кожного місяця по два, три відключення. Швидкості навіть приблизно не має, за яку я проплачую.
Анонім (Львів)
03 лип 2016 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
2.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто відсутність служба техпідтримки, а якість усунення пошкоджень незадовільна.
Анонім (Львів)
06 трав 2016 21:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.94 Мбіт/c
Upload:
4.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість заявлена у тарифному плані 20 Мбіт/с, а реальна не дотягує навіть до 10 Мбіт/с, причому провайдер піднімає ціну на тарифний план до 120 грн/міс, що не є обґрунтованою жодним чином. Категорично не рекомендую даного провайдера, бо це справжні шахраї.
Юра (Львів)
13 квіт 2016 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Львів, Район Варшавської (Малоголосківська). Працівник (Мар'ян) взяв за підключення 150грн + додатково за розетки, кліпси, дріт і того набігло 250 грн. Результат в коридорі куча сміття. Сервіс ніякий. На питання по тарифи послав до техпідтримки. Персонал по обслуговуванню жахливий. Задумаємось по відмовленню від їх послуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Hotsource LLC
Тот кто не любит поинт нет!!! (Львів)
23 бер 2016 16:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень ужасный провайдер заявленная скорость 50 Мбит/с, но почему то я всегда вижу 10-5 Мбит/с, в колл-центре одни хамки и хамы!!! Работник который подключал интернет барыжил роутерами!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг