Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Користувач (Запруддя)
16 лип 2025 13:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
DOWNLOAD: 93,88 Мбіт/с, UPLOAD: 0,37 Мбіт/с, PING: 9 мс. Найгірший провайдер з яким доводилося працювати. З вересня місяця 2024 року не могли знайти проблему по швидкості інтернету. Знайшли тільки 3 тижні тому, але нічого до цього часу з цим не зробили... Зв'язатися зі службою підтримки нереально, а коли все ж таки вони передзвонюють то замість того щоб подивитися активні заявки знову заводять шарманку "підключіть кабель без роутера". Керівництво сцикливе, виходити на зв'язок не хоче, щоб вирішити проблему. гроші беруть справно, послуги надають як не будь...
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня!
Зворотній зв’язок до кожного Вашого звернення було надано, керівництво також надавало коментарі до Ваших звернень. За Вашим запитом була створена заявка на виїзд інженерів та було проведено планову модернізацією мережі. Якщо можа було спостерігати описані Вами проблеми, то наразі пропускну спроможність мережі було збільшено. Збільшений запас потужності дозволить виключити ризики можливості виникнення проблем з швидкісню, якщо вони могли спостерігатись до цього. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг