Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 61
рекомендують: 17 чол
не рекомендують: 44 чол
ТРК "ІнтерТелеКом"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Суми)
27 лют 2017 20:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.1 Мбіт/c
Upload:
53.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене провайдер Sitv. просто жах!! До оператора не додзвонишся, також дзвінок є платним. У мене зняло 37 гривень, поки я в 10 раз набирала оператора. Був випадок, коли після 23 хвилин очікування Сумського оператора, дівчина, відключилася!!! Раз на місяць обов'язкові ремонтні роботи! Із проплаченого мною місяця за інтернет 5 днів не працює! Гроші ніхто не повертає. (у різні дні) Також інколи відключають інтернет на 2-3 години ввечері, після 23:00. Постійно міняються реквізити оплати!! Що вони там хімічать??? У офіці сидять злі дівчата, котрі постійно грублять!! Хочу поповнити гроші через термінал, так ніхто не може навіть гроші обміняти, а термінал, собака, решти не видає!!Найближчим часом відключуся від цього інтернету!! Зараз місяць пройде і відключуся, бо гроші ніхто не поверне. Фу блін.
Єдиний плюс, це 40 грн на місяць! Але що то за місяць? Постійні збої, грубість, невміння обслужити клієнта. Цей інтернет і того не вартий.
Аноним (Краснопілля)
27 квіт 2020 14:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
94.25 Мбіт/c
Upload:
91.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В начале было много вопросов и негодования, но колл центр действительно " удивительно" проводит работу над ошибками. В целом интернет хороший, скоростной. Но много работы предстоит выполнить по наладке бесперебойного предоставления услуги. Провести мастерам юридический лик-без, "т.е. дать хоть малейшее представление о правомерности тех или иных действий при проведении деятельности компанией (не оставили договор при подключении). Мастера в целом неплохие, но чуток можно улучшить коммуникацию с колл центром и провести беседу в плане нравственного исправления в лучшую сторону (общение с абонентами - ЛЮДЬМИ). Колл центр в свою очередь оперативно и вежливо принимает во внимание замечания. В добрый час, улучшайтесь и растите. Всех благ.
Аноним (Тростянець)
26 квіт 2020 13:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали пол года в село, потом приехали мастера провести в дом кабель, провели взяли деньги и уехали со словами инет будет на неделе. Полная некомпетентность мастеров, похабное отношение к работе. Колл центр не дозвониться, на сайте отвечают раз из десяти и то не присылают на почту ответы... в общем салаги... Скорость хорошая до 100 Мбит/с, реально столько и не используешь, но вот постоянные "МОДЕМ СООБЩИЛ ОБ ОШИБКЕ". Не выдали договор или его копию, в общем мошенники "говорят в офисе после карантина", а я спрашиваю "как договор между нами который я не подписывал находиться у вас в офисе который был закрыт еще до проведения мне интернет.
Аноним (Миропілля)
21 квіт 2020 18:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает с перебоями, скорость хорошая. Нет оповещения клиентам о том что будет отключение на весь день. Информации в тех 2ух лисках без единой мокрой печати НИКАКОЙ НЕТ, как настроить подключения и т.д. т.п., никто не объяснил. Провода по дому не развели кинули жмутом. Подключив кабель!!! Взяли деньги!!! 1420 хотя на той селедочной бумажке написано 1400, + расчет делал наликом, а написано безнал, и сказали интернет будет с недели. Как будут ездить мастера ...БРАВО. В общем проверки налоговой и росспоживнагляду как минимум обеспечены.
Александр (Суми)
11 серп 2020 16:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно, а не провайдер, заявка на подключение висит уже месяц, при звонках в офис сплошные обещания, в ближайшее время подключим, завтра-послезавтра вам позвонят, на этой неделе подключим, такое впечатление что со стеной общаешься, попугаев насадили. За что им вообще зарплату платят, автоответчик подключить и будет тоже самое повторять всем звонящим, ещё немного подожду, если не подключат буду к другим подключаться, категорически не рекомендую это жопошную конторку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Пользователь (Суми)
28 трав 2023 18:24
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
51.29 Мбіт/c
Upload:
52.83 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу сказать, что я полностью доволен интернетом, но и каких-то серьезных нареканий у меня нет. Да, есть обрывы, бывает, что интернет пропадает и бывает, что скорость интернета не соответствует заявленной, но 79 гривен в месяц (за 50 МБит/с) это приемлемая цена для такого качества интернета. (Не беру в учет время, когда электроэнергию давали по часам, т.к этот провайдер не справился). Выбирать Вам, подключать этого провайдера или нет.
Аноним (Краснопілля)
05 січ 2020 21:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
6.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днем всё хуже и хуже. При тарифе до100 Мбит/с выдает до 2 Мбит/с. Буду переходить на 4G от Киевстар за 65 грн безлимит. Вернее я им и так пользуюсь. Просто не буду пополнять этот говенный провайдер. Советую остальным по Краснополье. Лишь иногда, когда надо скачать большие файлы закинуть денег на 1 день и с утра скачать на интертелекоме. Пока еще скорость более менее.
Дмитрий (Суми)
27 лист 2015 21:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достаточно таки не плохой провайдер, подключился к нему уже давно но не жалею. Хорошая скорость низкий пинг, на Украинский локациях 5-10 мс лично у меня. Да бывали сбои в работе интернета, но очень очень редко и их быстро устраняли, ну давайте смотреть правде в глаза у какого провайдера не бывает сбоев! Я лично доволен этим провайдером!
Аноним (Суми)
26 січ 2019 17:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могут подключить второй месяц, при каждом звонке обещают в течении двух недель, а тестю подключили через месяц после полной оплаты, из 100 Мбит/с, по факту 40-50 Мбит/с и соединение рвет частенько, и это по оптоволокну, и других провайдеров нет, но с таким отношением наверное плюну и останусь с мобильным интернетом до лучших времен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сумские телекомсистемы"
Аноним (Суми)
03 бер 2017 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.45 Мбіт/c
Upload:
15.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно проблемы со скоростью. Пополнял счет по своему номеру, а деньги, видимо,у шли на оплату оборудования которое уже оплачено. Обещанные 100 Мбит/с никогда не видел, максимум - 80 Мбит/с. Хотел до подключения ТВ увидеть CAM модуль или узнать маркировку - никто не помог и накладную выписали неверно!!!
Антон (Суми)
12 січ 2023 21:37
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это капец, у меня нет слов. Вот такая вот скорость, практически, всегда. Обращаться в службу поддержки бессмысленно. Дозвониться к ним очень сложно. А если Вы и дозвонитесь, они найдут новые отговорки. Перерасчет делать не хотят. Качество услуг низкое. Цены еще более менее, но это небольшой плюс.
Vitalii Babkin (Суми)
21 жовт 2018 08:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.49 Мбіт/c
Upload:
9.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость часто падает до нуля, и это уже 9 лет! В техподдержку не дозвонится, вообще не реально. После получаса ожидания первый в очереди и сбрасывается. Все услуги например поменять кабель или штекер платные, вызов мастера платный - всеравно на чьей стороне проблема. Категорически не рекомендую!
Аноним (Суми)
23 бер 2023 07:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.28 Мбіт/c
Upload:
39.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не отвечает заявленной, заявка платная, постоянные ремонты на линии, дни оплаты считается не зависимо от подключения к сети, даже если не было электричества 10 дней оплата взимается. Пользуется тем что других нет (операторов), дозвониться невозможно я не говорю уже о чате....
Володимир (Краснопілля)
14 бер 2020 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.84 Мбіт/c
Upload:
19.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо чесно задовбало таке відношення до клієнтів. Швидкість в день добра ввечері нічого не можливо подивитись, нікуди не зайдеш. На звернення не реагують, знають що СКМ ще гірші і абонентам нікуди подітись, податись, немає нормальних конкурентів для цих горе провайдерів.
Аноним (Краснопілля)
18 груд 2019 19:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.65 Мбіт/c
Upload:
23.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из 100 Мбит/c реальность Download: 3.65 Мбит/c. Просто бомба уже 3 недели так. Очень плохо....с тех пор как стало ФП Горбовцев??? Скорости нет вообще, очень плохо а плачу то за сотку решайте свои косяки ТРК "ИнтерТелеКом".
Аноним (Суми)
02 лип 2020 07:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
82.13 Мбіт/c
Upload:
87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблем по инету лично для меня нет все согласно пакета и пользуюсь не первый год. Проблемы возникают когда звонишь оператору по телефону. Чтобы дозвониться нужно потратить кучу нервов. И то вряд ли результат будет положительным.
Анонім (Суми)
01 черв 2023 04:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.63 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет через оптоволокно, працює на половину, або й менше, заявленої швидкості, додзвонитися нереально, заявка платна, розрахунок йде не по підключеннях до мережі а тупо по днях, коли немає світла а вмикають на кілька годин...
Аноним (Суми)
07 січ 2019 10:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не поддерживается тарифному пакету. Постоянные перебои с подключением интернета. При подключении - кабель не меняли. :( Воспользовались старым от предыдущего провайдера. А когда вызвали для замены кабеля - заплатили...
Валентин (Суми)
14 квіт 2015 16:46
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работают в компании отвратительно, советский союз их обогнал даже. Все на низком уровне. Прискорбно это осознавать. Качество услуг улучшать, со слов персонала, никто не собирается. Как говорил один персонаж — жуть!
Аноним (Суми)
01 вер 2020 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ждали долго, месяц прошел пока подключили, качество интернета соответствует заявленному тарифом, пока пользуюсь не так долго, дальше посмотрим как будет. Все достаточно хорошо, кроме выполнения заявки на подключение.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг